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09.10.19
Warum kann ich von einem bestimmten Absender keine Email empfangen? 1 empfohlene Antwort 9 Antworten 2 "Ich auch!"-Angaben
1 empfohlene Antwort
$0 empfohlene Antworten
Hallo,

ich habe das Problem, dass ich von nur einem einzigen, bestimmten Absender keine Emails empfangen kann. Es handelt sich dabei auch um eine Googlemail-Adresse, aber von einem Unternehmen. Das verschickt natürlich häufig Mails und ich gehe mal davon aus, dass das nicht bei jedem Empfänger passiert.

Das Problem an der Sache ist: Der Absender erhält keine sinnvolle Fehlermeldung. Immer nur "Die Mail konnte aufgrund eines technischen Problems nicht zugestellt werden. [Der Server versucht es in den nächsten 48/24 Stunden erneut. Sie werden darüber benachrichtigt].

Ansonsten funktioniert mein Postfach wunderbar bei jeglichem Absender.

Woran könnte das Problem liegen?

MfG, Wolf
Alle Antworten (9)
09.10.19
Hallo K. Wolf,
 
das ist ein Problem, um das sich der Absender kümmern muss. Aber grundsätzlich sind kostenlose Google Konten nicht für eine kommerzielle Nutzung gedacht und gerade für das Versenden Massenmails oder Werbe-E-Mails nicht geeignet. 
 
Gruß,
Sandor
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09.10.19
Wenn die Mails vom Absender nicht zugestellt werden können, ist ja die Ursache nicht klar. Und das blöde ist: er muss sich gar nicht darum kümmern, sondern kann mir schön die Post in Rechnung stellen.

Und nein, es handelt sich nicht um Massen- oder Werbe-Emails, sondern um Einzelnachrichten einer Anwaltskanzlei.
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09.10.19
Wenn diese "Anwaltskanzlei" ein kostenloses Google Konto für die E-Mail-Korrespondenz nutzt, dann würde ich mir an deiner Stelle ganz schnell einen anderen Anwalt suchen, der weiß, was das Wort "Datenschutz" bedeutet.
 
Kostenlose Google Konten erfüllen NICHT die gesetzlichen Anforderungen an eine solche Nutzung!
Die 09.10.19 zuletzt bearbeiteten Elemente
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09.10.19
Welche gesetzlichen Anforderungen?
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10.10.19
@bickerdyke

nein, leider nur das, was mir per Telefon gesagt wird und ich oben geschrieben habe (da sie es mir ja nicht weiterleiten können).
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