/mail/community?hl=ru
Возможно, эта информация уже неактуальна. Воспользуйтесь поиском или ознакомьтесь с недавно заданными вопросами.
Письма попадают в спам
1
Добрый день!
Письма, отправленные с нашего корпоративного домена на любой адрес gmail попадают в спам.
IP адреса нашего сервера принадлежат нам, не динамические, в спам базах не находятся.
Есть обратная зона
Есть SPF запись
Есть DKIM подпись
В заголовках gmail все тесты проходят.
Как можно это исправить?
Подробности
Прикреплено
Заблокировано
Последнее обновление Последние обновления (0)
Релевантный ответ Релевантные ответы (1)
Эксперт по почтам и рассылкам
Релевантный ответ
Постмастер гугла видит только рассылки от 200 писем. 
В DMARC я вижу есть параметр rua, часто получатели жалуются на спам на Ваши письма? Один из вариантов попаданий писем в спам чрезмерное количество кликов на спам на Ваши письма. Можно подключить постмастер на майл ру если рассылка идет по рунету, по репутации там можно предположить, нормальная ли репутация на гугле, обычно она примерно одинаковая.
Если в письмах есть ссылки на какие то сайты, их тоже стоит проверить по блек листам. Вообще содержание письма тоже может быть причиной попадания в спам.
отметил(а) сообщение как ответ
0
Все ответы (17)
Эксперт по почтам и рассылкам
Релевантный ответ
Добрый день, Виталий!
Причин может быть очень много.
Ознакомьтесь с этой статьей
Если напишите адрес домена, возможно что то можно будет сказать конкретнее
В первую очередь проверьте соответствие HELO и rDNS
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Результаты DNS, rDNS, SPF
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
А также DKIM
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Ну и отсутствие IP  в спам базах
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Здравствуйте причин очень много нужно разбираться
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Если будет нужна какая-либо дополнительная информация - сообщите пожалуйста
отметил(а) сообщение как ответ
Эксперт по почтам и рассылкам
Релевантный ответ
Какими обьемами Вы делаете рассылки?
Можно также посмотреть данные в постмастере гугла, доля попаданий в спам самые большие числа и репутация домена и IP (за 120 дней)?
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Мы не ведём рассылок. Это бизнес переписка. До 300 писем в сутки и до 120 мегабайт. Это общий поток
В постмастере нет информации по попаданию в спам почему-то. 
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Не буду прикреплять скрины с репутацией домена и IP, так как там тоже "нет данных"
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Мы не ведем рассылок. Это бизнес переписка с партнерами.

Outgoing Mails (24 hours)
Outgoing Mails 163
Bounces (3.68%) 6
Mail Traffic 263.835 MByte

Это статистика всех исходящих писем за 24 сентября (пятница)
Это слишком большой объем?
отметил(а) сообщение как ответ
Вопрос заблокирован. Ответить на него невозможно.
Удалить запись? Все, что вы написали, станет недоступно.
Написать ответ
Требуется 10 симв.
Не удалось прикрепить файл. Нажмите здесь, чтобы повторить попытку.
Удалить запись?
Все, что вы написали, будет удалено.
Personal information found

We found the following personal information in your message:

This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue?

Произошла ошибка. Повторите попытку.
Написать ответ
Изменение ответа
Ваш ответ будет удален из раздела "Ответы".
Уведомления отключены
Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений.
Сообщение о нарушении
Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

На запись подана жалоба в связи с нарушением
Не удалось сообщить о нарушении.
Пожаловаться на запись
На запись какого типа вы хотите пожаловаться?
Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

На запись подана жалоба в связи с нарушением
Не удалось сообщить о нарушении.
Ответ больше недоступен.
/mail/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
Вы будете получать оповещения о новых записях на адрес .
Не удалось удалить вопрос.
Не удалось обновить пометку "Я тоже".
Не удалось изменить настройки подписки.
Вы отказались от подписки
Удалено
Не удалось удалить ответ.
Удалено из раздела "Ответы"
Информация удалена из раздела новостей
Помечено как рекомендованный ответ
Информация отмечена как новость
Рекомендация удалена
Отменить
Не удалось обновить ответ.
Не удалось обновить голос.
Спасибо. Ответ зарегистрирован.
Не удалось отменить голос.
Спасибо. Ответ будет представлен в разделе "Ответы".
Ссылка скопирована
Заблокировано
Разблокировано
Не удалось заблокировать
Не удалось разблокировать
Прикреплено
Откреплено
Не удалось прикрепить
Не удалось открепить
Помечено
Пометка снята
Не удалось пометить
Reported as off topic
Известная проблема
Исправлено
Помечено как исправленное
Больше не помечено как исправленное
Не удается пометить как исправленное
Не удается снять пометку "Исправлено"
/profile/0
false
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
17
false