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15/08/2019
Pas d'émission de mails d'alerte sur caméra Ip 2 réponses recommandées 9 réponses 0 mentions "Moi aussi"
1 réponse recommandée
$0 réponses recommandées
Bonjour,
La caméra Ip que je viens d'installer ne parvient pas à envoyer les mails d'alerte suite aux détections de mouvements. Il s'agit d'une caméra de la marque TRENDNET. Elle est accessible via son adresse IP avec n'importe quel navigateur (Chrome ou FireFox). Tous les logiciels TRENDNET fournis pour son exploitation fonctionne: console, moniteur et  même le serveur local. J'ai essayé tous les ports SMTP  et les serveurs en fonction des messageries ainsi que  les différents chiffrements et les différents noms d'utilisateurs associés aux boîtes mails que j'ai crée. J'ai fait appel au support de TRENDNET et je n'ai pas obtenu de solutions. Si quelqu'un a une idée afin de déterminer exactement la cause du problème (caméra, box messagerie....),  je le remercie d"avance. Eric.
Toutes les réponses (9)
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15/08/2019
Bonjour Fabrice,

J'ai aussi déjà utilisé le mot de passe application lié à une adresse dédiée .
Résultat : " Test failed".

J'ai aussi testé les 3 types de chiffrement ( NEANT, SSL et TLS) en combinant les ports (25, 465 et 587).
Je pense très sérieusement à retourner le matériel.

Sauf si d'autres idées arrivent.

Merci
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15/08/2019
La configuration indiquée fonctionne bien ; à noter que peut être que l'application de votre caméra n'accepte pas les mots de passe d'application. Voir dans ce cas cette page https://support.google.com/accounts/answer/6010255 mais je ne conseille pas du tout la mise en place de cette fonctionnalité qui peut engendre des problèmes de sécurité. 
Dernière modification : 15/08/2019
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15/08/2019
Re-Bonjour,

Pour accéder à la rubrique "Applications moins sécurisées" j'ai donc désactivé la validation en 2 étapes.
J'utilise à présent le mot de passe du compte de messagerie ainsi que le nom d'utilisateur.
J'ai testé toutes les combinaisons entre les différents ports SMTP et variantes de chiffrement.
 
Désolé mais le résultat n'est toujours pas OK.
J'obtiens les messages : "Échec de connexion au serveur de test" ou "Test failed".

Avec tous les essais non concluants menés depuis 10 jours et le temps perdu, j'en arrive à conclure que c'est la caméra qui ne fonctionne pas pour les alertes par mail.

CDT
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19/08/2019
Bonjour,


Vous avez raison. Seulement le support TRENDNET n'est pas très efficace.

Merci quand même pour vos retours.

CDT
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