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5/24/17
Expert - Google Employee
伊藤ナオ

【お知らせ】Android デバイスでの連絡先について

Android デバイスをご利用のみなさま


この度 Android デバイスでの Google コンタクトの仕様に変更がありました。

ご利用の方はぜひご一読願います。



Q. Android の Google コンタクトから連絡先が消えているようです。なぜですか?

Gmail を使用して新しい人にメールを送る際、その人の連絡先は Google コンタクトの [その他の連絡先] に登録されます。今までは [その他の連絡先] も Android 連絡先に同期されておりましたが、ほとんどのデバイスでは非表示となっておりました。多くのユーザーにとってこれは同期の速度が遅くなったり、バッテリーの減りが早くなる原因となっておりました。そのため、[その他の連絡先] を Android デバイスに同期するのをやめ、デバイスのパフォーマンスを改善いたしました。

 

 

Q. [その他の連絡先] はどこにありますか?

すべての連絡先はウェブ上でご確認いただけます。デバイスへの同期が行われていないだけですので、Google コンタクトにアクセスしていただければ連絡先を閲覧・編集することができます。

 


Q. Android デバイスに連絡先を戻す方法はありますか?

  1. ウェブ版 Google コンタクトを開きます。

  2. 画面上部の検索ボックスに、表示させたい人の名前か電話番号を入力します。検索結果の [その他の連絡先] の下に表示されます。

    1. あるいは、[その他の連絡先] リンクより、すべての [その他の連絡先] を見ることができます。

  3. 対象の連絡先を開きます。

  4. 名前の横の [連絡先に追加] アイコンをクリックします。

  5. 以上でAndroid デバイスに同期されます。

    1. すぐに表示されない場合は、数分おいてからご確認ください。

 


Q. Android デバイス上で連絡先に追加する方法はありますか?

Gmail アプリを利用すればデバイスからでも連絡先に追加することができます。

  1. 連絡先に追加したい人とやりとりした際のメールを開きます。

  2. その人のプロフィール写真をタップして連絡先情報を開きます。

  3. [連絡先に追加] マークをタップします。

    1. [編集] マークが見える場合は、すでに連絡先に追加されている状態です。

 



不明な点がございましたら、お気軽にフォーラムにご投稿ください。

今後とも Android デバイスおよびに Google コンタクトをよろしくお願いいたします。



Google 社員 伊藤ナオ

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All Replies (6)
Keita Kato
5/29/17
Keita Kato
Googleコンタクトを確認した際に、「連絡先」でも「その他の連絡先」でもないものが多数ありました。
それらはラベル付与してある連絡先なのですが、この状態は正常なのでしょうか?

Googleコンタクトの仕様がよくわかりませんが、
登録される連絡先は「連絡先」または「その他連絡先」のいずれかの登録となり、
ラベルは「連絡先」に登録されたものを分類する為に付与するものと考えていましたが、理解が異なるでしょうか?

よろしくお願いいたします。
Shun Kosugi
6/12/17
Shun Kosugi
伊藤さん、

au夏モデルのXperia XZsでGoogleコンタクトとのアカウント連携のみができなくなったとの不具合が発生していると販売員の方から聞きました。auサポートに確認したところではグーグルコンタクト側の不具合と考えているようです。もしかして、この情報にあるその他連絡先との同期中止が原因でしょうか?その他連絡先情報を連絡先に登録すればPCとの同期が回復しますか?

他のアンドロイド端末で5月末以降にGoogleコンタクトとの同期ができなくなり、伊藤さんからのこの情報により同期が回復した事例がありましたら投稿をお願いします。

kyoko-fujita
7/6/17
kyoko-fujita
同期クロームしても端末がない!どうすれば良いのですか?
taka_
7/6/17
taka_
たとえば、電話番号のみ登録してあって過去にメール経歴がなく、「その他の連絡先」に分類されている「鈴木 太郎」に対して、Androidデバイス上のみで電話番号を検索して発呼するには?
先日(たぶん、その仕様変更の5月ころまで)は端末内で「鈴木」って検索すると電話番号が表示されましたし、着信時には「鈴木太郎」が表示されていました。

現在、検索で自分のアカウントに登録してあった連絡先がみつからず、非常に困っています。誰から電話がかかってきたのかさえわかりません。
いろいろ調べてこのフォーラムにたどり着きました。

とりあえず「(今まで通り)その他の連絡先も表示する」というオプション設定を加えてください。こりゃAndroidは諦めようか、ってくらい、非常に困ってます。
「Myコンタクトに居るか」自体をすでに分類の一つとして使って運用していますから、いまさら「その他の連絡先」全員にMyコンタクトの権限を付与するのも不可です。

名無し55
7/12/17
名無し55
勝手に変えるなよ!
Tetsuya Takata
7/12/17
Tetsuya Takata
androidでなはく、アイフォンでの同じ現象が起こっています。
数人のアドレスがなくなっていました。
登録後、数日たつとまた消えています。
原因がわかりません。

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