仅当您使用的是管理员设置的单位或学校的 Gmail 帐号时，此功能才适用。如果您使用 gmail.com 帐号，将无法使用已读回执功能。
要了解对方何时打开您发送的电子邮件，您可以请求发送已读回执。已读回执以电子邮件的形式发送给您，并列明邮件打开的时间和日期。
请求发送已读回执
- 在计算机上打开 Gmail。
- 点击写邮件。
- 像平常一样撰写电子邮件。
- 点击右下方的“更多选项”图标
请求发送已读回执。
- 发送邮件。
请求发送已读回执。重要提示：您会在“收件箱”中看到所有已读回执。收件人收到您的邮件后要先批准发送已读回执，然后您才会收到通知。
返回已读回执
如果您收到请求发送已读回执的邮件，且您的单位希望您先批准该请求，请执行以下操作：
- 在计算机上打开 Gmail。
- 照常检查电子邮件。
- 在您收到的某封邮件中，如果发件人请求了已读回执，则可以选择以下其中一个选项：
- 要立即发送回执，请点击发送回执。
- 要稍后发送回执，请点击暂不发送。系统会在您下次打开此邮件时，要求您发送回执。
提示：如果有人请求发送已读回执，但您没有看到邮件，则系统会自动发送回执。
当已读回执未返回时
已读回执适用于大多数电子邮件系统，但在以下情况下，您不会收到已读回执：
- 您向群组邮寄名单或别名发送邮件。
- 您的管理员限制只能接收单位内部成员或单位外的特定人员发送的已读回执。
- 收件人使用的电子邮件程序不会实时同步（例如，仅按需同步的邮局协议 [POP] 客户端或 G Suite Sync 客户端）。
- 收件人在使用因特网信息访问协议 (IMAP) 的电子邮件客户端上返回已读回执，且系统不会自动发送已读回执。
请不要仅凭已读回执来确认邮件的递送情况
收到已读回执并不表示收件人已阅读您的邮件。已读回执的工作原理取决于收件人使用的电子邮件系统。
举例来说，如果收件人使用的是基于 IMAP 的电子邮件客户端，在将邮件标为已读后，即使未打开邮件，您也可能会收到已读回执。某些非 IMAP 移动电子邮件系统可能根本不会返回回执。