Meminta atau memberikan tanda dibaca

Penting: Tanda sudah dibaca hanya tersedia untuk akun kerja atau sekolah. Notifikasi ini tidak tersedia di akun Gmail (@gmail.com) pribadi. Untuk meminta atau memberikan tanda sudah dibaca, login ke akun yang memenuhi syarat.

Anda dapat meminta tanda sudah dibaca untuk mengetahui kapan penerima membuka email yang Anda kirim. Tanda sudah dibaca akan dikirimkan kepada Anda dalam bentuk email yang berisi waktu dan tanggal email Anda dibuka.

Meminta tanda sudah dibaca

Penting: Untuk mendapatkan tanda sudah dibaca di kotak masuk Anda, penerima email Anda mungkin perlu menyetujuinya terlebih dahulu.

1. Di komputer, buka Gmail.
2. Klik Tulis.
3. Tulis email Anda seperti biasa.
4. Di kanan bawah, klik Opsi lainnya Minta tanda sudah dibaca.
5. Klik Kirim.

Memberikan tanda sudah dibaca

Jika Anda menerima pesan yang meminta tanda sudah dibaca, dan organisasi Anda meminta agar Anda menyetujuinya terlebih dahulu:

1. Di komputer, buka Gmail.
2. Periksa email Anda seperti biasa.
3. Jika terdapat pesan yang memberi tahu Anda bahwa pengirim telah meminta tanda sudah dibaca, pilih opsi:
   • Untuk mengirim tanda sudah dibaca sekarang, klik Kirim tanda sudah dibaca.
   • Untuk mengirim tanda dibaca nanti, klik Lain kali. Anda akan diminta untuk mengirim tanda sudah dibaca saat membuka pesan berikutnya.

Tips: Jika seseorang meminta tanda sudah dibaca, tetapi Anda tidak melihat pesan apa pun, berarti tanda sudah dibaca Anda telah dikirim secara otomatis.

Ketika tanda sudah dibaca tidak diberikan

Tanda sudah dibaca berfungsi pada sebagian besar sistem email, tetapi Anda tidak akan mendapatkannya jika:

• Anda mengirim pesan ke milis grup atau alias.
• Administrator Anda membatasi tanda sudah dibaca untuk orang di dalam organisasi atau orang tertentu di luar organisasi Anda.
• Penerima menggunakan program email yang tidak disinkronkan secara real time (seperti program Post Office Protocol [POP] yang hanya disinkronkan jika diminta, atau program Google Workspace Sync).
• Penerima memberikan tanda sudah dibaca pada program email menggunakan Internet Message Access Protocol (IMAP) dan tanda sudah dibaca tidak dikirim secara otomatis.

Jangan mengandalkan tanda sudah dibaca untuk memastikan email telah terkirim

Mendapatkan tanda sudah dibaca tidak selalu berarti penerima membaca pesan Anda. Cara kerja tanda sudah dibaca bergantung pada sistem email yang digunakan penerima.

Misalnya, Anda mungkin mendapatkan tanda sudah dibaca jika seseorang yang menggunakan program email berbasis IMAP menandai pesan Anda telah dibaca, tetapi tidak membukanya. Beberapa sistem email seluler non-IMAP mungkin tidak memberikan tanda sudah dibaca sama sekali.