Ez a funkció csak akkor áll rendelkezésre, ha a Gmailt egy adminisztrátor állítja be az Ön számára a munkahelyén vagy iskolájában. Ha egy gmail.com-fiókot használ, akkor az olvasási értesítések nem működnek.
Ha meg szeretné tudni, hogy mikor nyitottak meg egy Ön által küldött e-mailt, olvasási értesítést kérhet. Az olvasási értesítéseket a rendszer e-mailben küldi el Önnek, és szerepel bennük az üzenet megnyitásának dátuma és időpontja.
Olvasási értesítés kérése
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
- Kattintson a Levélírás gombra.
- Írja meg az e-mailt a szokásos módon.
- A jobb alsó sarokban kattintson a További lehetőségek Olvasási visszajelzés kérése lehetőségre.
- Küldje el az üzenetet.
Fontos: Az olvasási értesítéseket a beérkező levelek között láthatja. Előfordulhat, hogy a címzettnek jóvá kell hagynia az olvasási értesítést a visszaküldés előtt.
Olvasási értesítés visszaküldése
Ha olyan üzenetet kap, amely olvasási értesítést kér, és a szervezete először szeretné jóváhagyni:
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
- Ellenőrizze az e-maileket a normál módon.
- Ha egy üzenet azt jelzi, hogy a feladó olvasási értesítést kért, válasszon egy lehetőséget:
- Az értesítést azonnali elküldéséhez kattintson a Visszajelzések küldése lehetőségre.
- A nyugta későbbi küldéséhez kattintson a Ne most lehetőségre. A rendszer az üzenet következő megnyitásakor fog rákérdezni az értesítés elküldésére.
Tipp: Ha valaki olvasási értesítést kér, de nem jelenik meg üzenet, akkor az értesítést automatikusan elküldte a rendszer.
Amikor a rendszer nem küldi vissza az értesítéseket
Az olvasási értesítések a legtöbb levelezőrendszerben működnek, az alábbi esetekben azonban nem kap értesítést:
- Csoportos levelezőlistára vagy aliasra küld üzenetet.
- Az adminisztrátor korlátozza a szervezeten belüli személyekre, illetve a szervezeten kívüli bizonyos személyekre korlátozza az értesítéseket.
- A címzett egy olyan levelezőprogramot használ, amely nem valós időben szinkronizál (ilyenek például a POP-protokollt használó levelezőprogramok, amelyek igény esetén végzik el a szinkronizálást, illetve ilyen a G Suite Sync program).
- A címzett az IMAP-protokollt használó levelezőprogramból küld olvasási értesítést, és a rendszer nem küldi el az olvasási értesítéseket automatikusan.
A kézbesítés igazolása terén ne hagyatkozzon az értesítésekre
Az olvasási értesítés érkezése nem mindig jelenti azt, hogy a címzett elolvasta az üzenetet. Az értesítés működése a címzett által használt levelezőrendszertől függ.
Olvasási értesítést kaphat például akkor, ha a címzett IMAP-alapú levelezőprogramot használ, és a program anélkül jelöli meg olvasottként az üzenetet, hogy a címzett valójában elolvasná. Egyes nem IMAP-alapú, mobileszközön működő levelezőrendszerek egyáltalán nem küldenek olvasási értesítést.