Fontos: Az olvasási értesítések csak a munkahelyi és az iskolai fiókok esetében állnak rendelkezésre. Személyes Gmail-fiókokkal (@gmail.com) nem működnek. Olvasási értesítés kéréséhez vagy visszaküldéséhez jelentkezz be egy jogosult fiókba.
Ha meg szeretné tudni, hogy mikor nyitottak meg egy Ön által küldött e-mailt, olvasási értesítést kérhet. Az olvasási értesítéseket a rendszer e-mailben küldi el Önnek, és szerepel bennük az üzenet megnyitásának dátuma és időpontja.
Olvasási értesítés kérése
Fontos: Ha olvasási értesítést szeretne kapni a beérkező levelek közé, az e-mail címzettjének először jóvá kell hagynia azt.
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
- Kattintson a Levélírás gombra.
- Írja meg az e-mailt a szokásos módon.
- A jobb alsó sarokban kattintson a További lehetőségek
Olvasási értesítés kérése lehetőségre.
- Kattintson a Küldés gombra.
Olvasási értesítés kérése lehetőségre.Olvasási értesítés visszaküldése
Ha olyan üzenetet kap, amely olvasási értesítést kér, és a szervezete először szeretné jóváhagyni:
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
- Ellenőrizze az e-maileket a normál módon.
- Ha egy üzenet azt jelzi, hogy a feladó olvasási értesítést kért, válasszon egy lehetőséget:
- Az értesítés azonnali elküldéséhez kattintson az Értesítés küldése lehetőségre.
- Az értesítés későbbi küldéséhez kattintson a Most nem lehetőségre. A rendszer az üzenet következő megnyitásakor fog rákérdezni az értesítés elküldésére.
Tipp: Ha valaki olvasási értesítést kér, de nem jelenik meg üzenet, akkor az értesítést automatikusan elküldte a rendszer.
Amikor a rendszer nem küldi vissza az értesítéseket
Az olvasási értesítések a legtöbb levelezőrendszerben működnek, az alábbi esetekben azonban nem kap értesítést:
- Csoportos levelezőlistára vagy aliasra küld üzenetet.
- Az adminisztrátor korlátozza a szervezeten belüli személyekre, illetve a szervezeten kívüli bizonyos személyekre korlátozza az értesítéseket.
- A címzett egy olyan levelezőprogramot használ, amely nem valós időben szinkronizál (ilyenek például a Post Office Protocolt (POP-protokollt) használó levelezőprogramok, amelyek igény esetén végzik el a szinkronizálást, illetve ilyen a Google Workspace Sync ügyfél).
- A címzett az IMAP-protokollt használó levelezőprogramból küld olvasási értesítést, és a rendszer nem küldi el az olvasási értesítéseket automatikusan.
A kézbesítés igazolása terén ne hagyatkozzon az értesítésekre
Az olvasási értesítés érkezése nem mindig jelenti azt, hogy a címzett elolvasta az üzenetet. Az értesítés működése a címzett által használt levelezőrendszertől függ.
Olvasási értesítést kaphat például akkor, ha a címzett IMAP-alapú levelezőprogramot használ, és a program anélkül jelöli meg olvasottként az üzenetet, hogy a címzett valójában elolvasná. Egyes nem IMAP-alapú, mobileszközön működő levelezőrendszerek egyáltalán nem küldenek olvasási értesítést.