Svarīgi! Lasīšanas apliecinājumi ir pieejami tikai darba vai mācību iestāžu kontiem. Tie nedarbojas ar personīgajiem Gmail (@gmail.com) kontiem. Lai pieprasītu vai atgrieztu lasīšanas apliecinājumu, pierakstieties piemērotā kontā.
Lai uzzinātu, kad tika atvērts jūsu nosūtītais e-pasta ziņojums, varat pieprasīt lasīšanas apliecinājumu. Lasīšanas apliecinājums tiks nosūtīts jums kā e-pasta ziņojums, kurā būs norādīts ziņojuma atvēršanas laiks un datums.
Lasīšanas apliecinājuma pieprasīšana
Svarīgi! Lai jūs varētu iesūtnē saņemt lasīšanas apliecinājumu, iespējams, e-pasta ziņojuma adresātam vispirms tas būs jāapstiprina.
- Datorā atveriet pakalpojumu Gmail.
- Noklikšķiniet uz Rakstīt.
- Uzrakstiet e-pasta ziņojumu kā parasti.
- Apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vairāk iespēju
Pieprasīt lasīšanas apliecinājumu.
- Noklikšķiniet uz Sūtīt.
Lasīšanas apliecinājuma atgriešana
Ja saņemat ziņojumu, kuram tiek pieprasīts lasīšanas apliecinājums, un jūsu organizācija vēlas, lai jūs to apstiprinātu, vispirms veiciet tālāk norādītās darbības.
- Datorā atveriet pakalpojumu Gmail.
- Pārbaudiet savus e-pasta ziņojumus kā parasti.
- Ja ziņojumā ir norādīts, ka sūtītājs ir pieprasījis lasīšanas apliecinājumu, izvēlieties kādu no tālāk norādītajām opcijām.
- Lai nosūtītu apliecinājumu tūlīt, noklikšķiniet uz Sūtīt apliecinājumus.
- Lai nosūtītu apliecinājumu vēlāk, noklikšķiniet uz Vēlāk. Jums tiks lūgts nosūtīt apliecinājumu nākamreiz, kad atvērsiet ziņojumu.
Padoms. Ja kāds pieprasa lasīšanas apliecinājumu, bet jūs neredzat ziņojumu, tas nozīmē, ka apliecinājums tika nosūtīts automātiski.
Gadījumi, kad apliecinājumi netiek atgriezti
Lasīšanas apliecinājumi darbojas lielākajā daļā e-pasta sistēmu, taču jūs nesaņemsiet lasīšanas apliecinājumu tālāk norādītajos gadījumos.
- Jūs nosūtāt ziņojumu grupas adresātu sarakstam vai aizstājvārdam.
- Jūsu administrators ierobežo apliecinājumus personām jūsu organizācijā vai konkrētām personām ārpus jūsu organizācijas.
- Adresāts izmanto e-pasta programmu, kurā nenotiek sinhronizācija reāllaikā (piemēram, protokola POP klientu, kas veic sinhronizāciju tikai pēc pieprasījuma, vai Google Workspace Sync klientu).
- Adresāts atgriež lasīšanas apliecinājumu e-pasta klientā, kas izmanto protokolu IMAP, un lasīšanas apliecinājumi netiek sūtīti automātiski.
Nepaļaujieties uz to, ka apliecinājumi apstiprina piegādi
Lasīšanas apliecinājuma saņemšana ne vienmēr nozīmē, ka adresāts ir izlasījis ziņojumu. Tas, kā darbojas apstiprinājums, ir atkarīgs no tā, kuru e-pasta sistēmu izmanto adresāts.
Piemēram, jūs varat saņemt lasīšanas apliecinājumu, ja persona, kas izmanto uz IMAP balstītu e-pasta klientu, atzīmē jūsu ziņojumu kā izlasītu, neatverot to. Dažās mobilajās e-pasta sistēmās, kas nav IMAP, apliecinājumi vispār var netikt nosūtīti.