Di Gmail, Anda dapat memilih untuk mengelompokkan pesan ke dalam percakapan, atau menampilkan setiap email di kotak masuk Anda secara terpisah. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan kecanggihan AI dan kemampuan penelusuran untuk membantu Anda menemukan pesan dengan cepat.
Di halaman ini
- Melihat setiap pesan atau rangkaian percakapan
- Mengubah urutan pesan
- Menemukan pesan dengan menelusurinya
- Mendapatkan notifikasi email baru
- Melihat email yang diarsipkan
- Melihat email yang dihapus
Catatan: Petunjuk ini ditujukan khusus untuk web. Mendapatkan informasi pengalihan untuk perangkat seluler.
Melihat setiap pesan atau rangkaian percakapan
- Di Outlook: Atur menurut percakapan atau pengirim. Scroll untuk melihat semua pesan atau percakapan (tampilan desktop). Pada rangkaian percakapan Outlook, pesan terbaru akan berada di bagian atas.
- Di Gmail: Gunakan setelan cepat untuk mengubah tampilan percakapan. Tampilkan hingga 100 pesan atau percakapan per layar (tampilan web). Pada rangkaian percakapan Gmail, pesan terbaru akan berada di bagian bawah.
- Buka Gmail.
- Di kanan atas, klik Setelan
Lihat semua setelan.
- Scroll ke Tampilan percakapan.
- Pilih Tampilan percakapan aktif atau Tampilan percakapan nonaktif.
Lihat semua setelan.Tips: Setelan juga tersedia di sidebar Setelan Cepat. Klik Setelan , lalu scroll ke bagian Rangkaian Pesan Email di bagian bawah sidebar Setelan cepat.
Mengubah urutan pesan
- Di Outlook: Gunakan menu Filter atau Sort di kotak masuk.
- Di Gmail: Siapkan kotak masuk untuk menampilkan rangkaian pesan atau percakapan sesuai urutannya (Default). Atau lihat pesan berbintang, belum dibaca, atau penting terlebih dahulu. Anda juga dapat mengubah urutan dari yang terbaru ke terlama.
Memilih jenis kotak masuk
- Di komputer, buka Gmail.
- Klik Setelan
.
- Di bagian "Jenis kotak masuk", pilih:
- Default
- Yang Penting dulu
- Yang Belum Dibaca dulu
- Berbintang dulu
- Kotak Prioritas
- Beberapa Kotak Masuk
.Tips: Setelan juga tersedia di sidebar Setelan Cepat. Klik Setelan , lalu scroll ke bagian Jenis kotak masuk di sidebar Setelan cepat.
Pelajari lebih lanjut di Pusat Bantuan Gmail
Mengubah urutan dari yang terbaru ke terlama
- Buka Gmail.
- Di jendela pesan, arahkan kursor ke angka di atas kotak masuk. Angka ini menginformasikan jumlah pesan yang ada di halaman dan di kotak masuk Anda. Misalnya, 1-42 dari 42 berarti Anda melihat 1-42 pesan di halaman, dan Anda memiliki 42 pesan di kotak masuk.
- Untuk melihat pesan yang paling lama terlebih dahulu, klik Terlama.
- Untuk melihat pesan paling baru terlebih dahulu, klik Terbaru.
- Jika Anda memiliki lebih dari 100 pesan, klik
untuk membuka halaman pesan berikutnya.
Menemukan pesan dengan menelusurinya
- Di Outlook: Gunakan kotak penelusuran atau menu filter di kotak masuk.
- Di Gmail: Telusuri menggunakan kriteria penelusuran lanjutan, chip, dan overlay penelusuran aplikasi.
- Buka Gmail.
- Di bagian atas, di kotak penelusuran, masukkan kriteria penelusuran.
- Tekan Enter.
- (Hanya mengaktifkan Chat di Gmail) Pilih tempat untuk melakukan penelusuran dengan mengklik Email, Percakapan, atau Ruang:
- Email menelusuri email Anda.
- Percakapan menelusuri pesan yang ada di chat dan ruang.
- Ruang menelusuri nama ruang yang telah Anda ikuti dan ruang tempat Anda dapat bergabung.
Persempit penelusuran email Anda
Di bagian atas kotak masuk, telusuri satu atau beberapa kata kunci yang muncul di mana pun dalam email—di subjek, isi, atau nama pengirim.
Jika Anda mencari sesuatu yang spesifik, klik Tampilkan opsi penelusuran untuk menggunakan penelusuran lanjutan.
Contoh: Menelusuri:
- Pengirim—Contoh: From:(santoso@company.com)
- Rentang tanggal—Contoh: after:2019/3/29 before:2019/4/5
- Kata kunci—Contoh: Rahasia perusahaan
- Atribut pesan, seperti lampiran—Contoh: has:attachment
Mendapatkan notifikasi email baru
- Di Outlook: Siapkan notifikasi desktop.
- Di Gmail: Siapkan notifikasi browser.
- Buka Gmail.
- Di kanan atas, klik Setelan
- Scroll ke bawah ke Notifikasi desktop dan pilih Notifikasi email baru aktif atau Notifikasi email penting aktif (jika Anda menggunakan Kotak Prioritas).
- Klik Simpan Perubahan.
Melihat email yang diarsipkan
- Di Outlook: Telusuri folder Archive. Atau, jika Anda menggunakan AutoArchive, buka file .pst.
- Di Gmail: Telusuri Semua Email.
Penting: Saat Anda melakukan penelusuran di Gmail, hasil akan menyertakan pesan yang diarsipkan. Pelajari lebih lanjut penelusuran di Gmail.
- Di komputer, buka Gmail.
- Di sebelah kiri, klik Lainnya.
- Klik Semua Email.
Melihat email yang dihapus
- Di Outlook: Buka folder Deleted Items. Setelan Anda menentukan bisa dan tidaknya Anda memindahkan atau memulihkan item yang dihapus.
- Di Gmail: Telusuri Sampah. Jika Anda menghapus pesan Anda dalam 30 hari terakhir, Anda dapat memindahkannya dari sampah Anda.
- Di komputer Anda, buka Gmail.
- Di sebelah kiri, klik Lainnya
- Centang kotak di sebelah kiri setiap pesan yang ingin Anda pulihkan.
- Di bagian atas, klik Pindahkan ke
.
- Di menu “Pindahkan ke”, pilih lokasi tujuan Anda ingin memindahkan pesan tersebut.
Topik terkait
- Menemukan pesan yang tidak ada
- Mendapatkan bantuan terkait akun atau sandi Gmail Anda
- Memindahkan pesan Outlook ke Gmail
- Memecahkan masalah migrasi Outlook
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.