Povratne informacije lahko v Gmailu pošljete iz naslednjih razlogov:
- Če želite podati zahteve in predloge za funkcije.
- Če želite prijaviti nekaj, kar ne deluje, na primer splošne napake ali napake v izdelku.
Na podlagi vaših komentarjev lahko izboljšamo vašo izkušnjo.
Pošiljanje povratnih informacij v Gmailu
Pomembno:
- Vključite podrobnosti in posnetek zaslona, da bomo lahko bolje razumeli vaše povratne informacije. Za nas je zelo koristno, če v povratne informacije vključite čim več podatkov.
- Če želite vključiti dnevnike naprave, se ob pozivu dotaknite možnosti Dovoli enkratni dostop. Ti dnevniki so za nas koristni, če poročate o tehnični težavi. Preberite, kako upravljate dnevnike naprave v sistemu Android.
- V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Gmail .
- V zgornjem levem kotu se dotaknite ikone menija Pošljite povratne informacije Začnite.
- Dotaknite se možnosti Prijavite težavo ali Pošljite predlog.
- Opišite težavo ali predlog.
- Posnetek zaslona nazadnje uporabljenega zaslona se ustvari samodejno.
- Izbirno: Izberite, ali želite vključiti posnetek zaslona.
- Če želite označiti ali skriti dele posnetka zaslona, se dotaknite Označi ali skrij podatke.
- Če ne želite vključiti posnetka zaslona, se dotaknite ikone za odstranitev priloženega posnetka zaslona .
- Potrdite, če želite, da vam pošljemo e-poštno sporočilo z več informacijami ali obvestili.
- Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
Obiščite skupnost za pomoč za Gmail
V naši skupnosti za pomoč za Gmail lahko postavljate vprašanja in razpravljate o Gmailu z drugimi uporabniki.
V forumu lahko brskate in poiščete, kaj drugi objavljajo o Gmailu.