V Gmaile môžete prostredníctvom spätnej väzby:
- odosielať žiadosti o funkcie a návrhy,
- nahlasovať problémy vo fungovaní (napríklad chyby v službe a iné).
Vaše komentáre nám pomôžu zlepšiť vaše prostredie.
Odoslanie spätnej väzby v Gmaile
Dôležité:
- Ak nám chcete pomôcť pochopiť vašu spätnú väzbu, poskytnite podrobnosti a snímku obrazovky. Čím viac informácií nám v spätnej väzbe poskytnete, tým užitočnejšia pre nás bude.
- Ak chcete po výzve zahrnúť denníky zariadenia, klepnite na Povoliť jednorazový prístup. Tieto denníky sú pre nás užitočné, keď nahlasujete technický problém. Ako spravovať denníky zariadenia v Androide
- Otvorte v telefóne alebo tablete s Androidom aplikáciu Gmail
.
- Vľavo hore klepnite na ponuku
Odoslať spätnú väzbu
- Klepnite na Nahlásiť problém alebo Odoslať návrh.
- Opíšte svoj problém alebo návrh.
- Snímka naposledy použitej obrazovky sa nasníma automaticky.
- Voliteľné: Vyberte, či chcete pridať snímku obrazovky.
- Ak chcete niektoré časti snímky obrazovky zvýrazniť alebo skryť, klepnite na Zvýrazniť alebo skryť informácie.
- Ak snímku obrazovky zahrnúť nechcete, klepnite na Odstráňte priloženú snímku obrazovky
.
- Potvrďte, či vám máme e-mailom poslať ďalšie informácie alebo aktualizácie.
- Klepnite na Pokračovať.
.
Odoslať spätnú väzbu Ako prejsť do komunity pomoci Gmailu
Komunita pomoci Gmailu je skvelým miestom na kladenie otázok a diskutovanie o Gmaile s inými používateľmi.
Fórum si môžete prehliadať a vyhľadávať v ňom príspevky o Gmaile, ktoré uverejnili iní používatelia.