می‌توانید برای موارد زیر در Gmail بازخورد ارسال کنید:
- ارائه درخواست ویژگی و پیشنهاد.
- گزارش چیزهایی که کار نمی‌کند، مثل خطاها یا اشکال‌های محصول.
نمی‌توانیم به بازخورد همه پاسخ دهیم، اما از نظرات شما برای بهبود Gmail استفاده خواهیم کرد.
ارائه بازخورد در Gmail
مهم: برای اینکه به ما کمک کنید بازخورد شما را درک کنیم، درصورت امکان جزئیات و نماگرفت‌هایی درباره مشکل یا پیشنهاد دراختیار ما بگذارید.
- برنامه Gmail
را در دستگاه همراه باز کنید؛
- در بالا سمت راست، روی «منو»
راهنمایی و بازخورد ضربه بزنید.
- روی ارسال بازخورد
- برای افزودن گزارش‌های دستگاه، روی مجاز کردن دسترسی یک‌باره ضربه بزنید. وقتی یک مشکل فنی را گزارش می‌کنید، این گزارش‌ها به Google کمک می‌کنند؛ با نحوه مدیریت گزارش‌های دستگاه در Android آشنا شوید.
- اگر نمی‌خواهید گزارش‌های دستگاه را به بازخورد اضافه کنید، روی مجاز نیست ضربه بزنید؛
- نظراتتان را در کادر وارد کنید؛
- روی «ارسال»
ضربه بزنید. نماگرفتی به‌طور خودکار گرفته می‌شود.
- در نماگرفت، روی برجسته کردن یا پنهان کردن اطلاعات ضربه بزنید.
- انتخاب کنید چه اطلاعاتی در نماگرفت هم‌رسانی شود:
- برای برجسته کردن:
- روی حلقه زرد ضربه بزنید؛
- لمس کنید و نگه دارید، سپس بکشید تا ناحیه‌ای که در بازخورد به آن اشاره کرده‌اید برجسته شود.
- برای پنهان کردن:
- روی حلقه مشکی ضربه بزنید؛
- لمس کنید و نگه دارید، سپس بکشید تا هر اطلاعاتی را که می‌خواهید مانع نمایش آن در نماگرفت شوید پنهان کنید.
- برای برجسته کردن:
- روی «تمام»
ضربه بزنید.
- اگر نمی‌خواهید نماگرفت را اضافه کنید، روی «حذف نماگرفت»
ضربه بزنید؛
- انتخاب کنید چه اطلاعاتی در نماگرفت هم‌رسانی شود:
- روی ادامه ضربه بزنید.
- برای اینکه به Google اجازه دهید برای دریافت اطلاعات بیشتر با شما تماس بگیرد، روی بله ضربه بزنید.
را در دستگاه همراه باز کنید؛
راهنمایی و بازخورد ضربه بزنید.
ضربه بزنید. نماگرفتی به‌طور خودکار گرفته می‌شود.رفتن به «انجمن راهنمایی Gmail»
«انجمن راهنمایی Gmail» مکانی بسیار خوب برای پرسیدن سؤالات و بحث درباره Gmail با کاربران دیگر است.
با مرور و کاوش انجمن می‌توانید چیزهایی را که دیگر افراد درباره Gmail پست می‌کنند پیدا کنید.