Sử dụng Gmail với trình đọc màn hình

Gmail là ứng dụng email cung cấp các công cụ và tính năng giúp bạn thao tác trên email, kết nối với người khác, sắp xếp hộp thư đến và nắm bắt mọi thông tin quan trọng một cách an toàn. Gmail có bộ tính năng hỗ trợ tiếp cận dùng để trợ giúp những người khiếm thị hoặc có thị lực kém.

Hãy sử dụng các mẹo trên trang này để có trải nghiệm tốt nhất trên Gmail khi bạn sử dụng trình đọc màn hình trên máy tính để dùng tính năng chuyển văn bản sang lời nói, chẳng hạn như VoiceOver, ChromeVox, JAWS hoặc NVDA.

• Bắt đầu nhanh
• Bắt đầu
  • Định cấu hình trình đọc màn hình và Gmail
  • Trình duyệt và trình đọc màn hình nên dùng
  • Sử dụng Gmail như một ứng dụng web
  • Bật phím tắt trong Gmail
• Thao tác cơ bản khi điều hướng
  • Điều hướng, kích hoạt và chọn
  • Sử dụng phím tắt
  • Truy cập vào trình đơn theo bối cảnh
  • Tìm hiểu về giao diện Gmail
• Thực hiện các thao tác phổ biến
  • Mở Gmail
  • Duyệt qua và đọc email
  • Duyệt qua Hộp thư đến
  • Thao tác trên cuộc trò chuyện đã chọn
  • Đọc email
  • Tìm kiếm thư
  • Sử dụng các lựa chọn tìm kiếm nâng cao
  • Sử dụng nhãn để sắp xếp thư
  • Soạn và trả lời email
  • Định dạng thư
  • Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp
  • Sử dụng tính năng Soạn thư thông minh
  • Đính kèm tệp vào thư
  • Gửi ở chế độ bảo mật
  • Tạo chữ ký
  • Chèn hoặc thay đổi chữ ký
• Sử dụng phần cài đặt của Gmail

Bắt đầu nhanh

Bài viết này cung cấp thông tin để hỗ trợ bạn sử dụng Gmail. Bạn có thể mất chút thời gian để đọc. Nếu bạn muốn bắt đầu nhanh, những mẹo này giúp bạn duyệt qua, trả lời và soạn email.

Trước khi bạn bắt đầu

• Mở gmail.com.
• Để đảm bảo các phím tắt của Gmail đã bật, hãy sử dụng các bước trong phần Phím tắt.
• Thiết lập trình đọc màn hình để sử dụng Gmail như một ứng dụng web:
  • Tắt con trỏ ảo JAWS.
  • Chuyển sang chế độ tập trung NVDA.
  • Tắt chế độ phím dính ChromeVox.
  • Tắt QuickNav của VoiceOver.

Mẹo

• Để di chuyển tiêu điểm giữa các cuộc trò chuyện trong Hộp thư đến hoặc với một nhãn cụ thể, hãy nhấn Mũi tên lên/Mũi tên xuống hoặc j/k.
• Để mở một cuộc trò chuyện và đọc thư, hãy nhấn Enter hoặc o.
• Để đọc thư trong cuộc trò chuyện đã mở:
  • Nhấn phím n để đọc từng thư chưa đọc trong cuộc trò chuyện, bắt đầu từ thư chưa đọc cũ nhất.
  • Nhấn phím p để đọc các thư trước đó trong cuộc trò chuyện.
  • Để đọc theo đơn vị, chẳng hạn như đoạn, câu, từ hoặc dòng: Hãy sử dụng "chế độ ảo" của trình đọc màn hình.
  • Nhấn dấu chấm phẩy để mở rộng tất cả thư, rồi nhấn n và p để các thư được đọc.
• Để thực hiện thao tác, hãy nhập:
  • u: Quay lại Hộp thư đến và đánh dấu thư là đã đọc.
  • a: Trả lời tất cả mọi người trên thư được lấy làm tiêu điểm.
  • r: Trả lời người gửi thư được lấy làm tiêu điểm.
  • e: Lưu trữ cuộc trò chuyện.
  • m: Tắt tiếng cuộc trò chuyện.
• Để chọn một hoặc nhiều cuộc trò chuyện trong danh sách cuộc trò chuyện của Hộp thư đến, hãy nhấn phím x. Sau khi đã chọn các cuộc trò chuyện, bạn có thể sử dụng những thao tác nêu trên, ngoại trừ phím u.
• Những lệnh hữu ích khác:
  • c: Soạn thư mới.
  • g rồi i: Chuyển tới Hộp thư đến.
  • Shift + i: Đánh dấu là đã đọc. Quay lại Hộp thư đến khi áp dụng cho thư đã mở.
  • Shift + u: Đánh dấu là chưa đọc. Quay lại Hộp thư đến khi áp dụng cho thư đã mở.
  • dấu cộng hoặc bằng: Đánh dấu là quan trọng.
  • dấu gạch nối: Đánh dấu là không quan trọng.
  • b: Tạm ẩn.
  • Shift + t: Thêm vào Tasks.
  • v: Chuyển tới.
  • l: Gắn nhãn là.
  • y: Xoá nhãn. Tương tự như lưu trữ.
  • z: Huỷ thao tác gần đây nhất.

Bắt đầu

Định cấu hình trình đọc màn hình và Gmail

Trình duyệt và trình đọc màn hình nên dùng

Gmail đề xuất Chrome và:

• NVDA hoặc JAWS trên Windows
• ChromeVox trên ChromeOS
• VoiceOver trên MacOS

Sử dụng Gmail như một ứng dụng web

Gmail được thiết kế như một ứng dụng web với nhiều phím tắt để thực hiện các thao tác và điều hướng trên giao diện một cách nhanh chóng.

Lưu ý quan trọng: Để sử dụng Gmail như một ứng dụng web, hãy thiết lập trình đọc màn hình thành "chế độ tập trung" như sau:

• Bạn phải tắt con trỏ ảo JAWS. Bật/tắt bằng tổ hợp phím jaws + z.
• Phím NVDA phải ở chế độ tập trung. Bật/tắt bằng phím nvda + phím cách.
• Tắt chế độ phím dính trong ChromeVox. Để bật/tắt, nhấn nhanh phím tìm kiếm hai lần.
• Tắt QuickKeys trong VoiceOver. Để bật/tắt, hãy nhấn đồng thời các phím mũi tên trái và phải.

Trạng thái ngược lại của chế độ tập trung được gọi là "chế độ ảo".

Mẹo: Theo mặc định, khi Gmail mở, trình đọc màn hình JAWS có thể đang ở "chế độ ảo". Một vài trình đọc màn hình cung cấp lựa chọn mở một số trang web hoặc miền nhất định, chẳng hạn như google.com hoặc mail.google.com ở "chế độ tập trung". Nếu bạn muốn Gmail tự động mở ở "chế độ tập trung", hãy tham khảo tài liệu trong trình đọc màn hình.

Bật phím tắt trong Gmail

Bạn chỉ có thể dùng các phím tắt để điều hướng trên giao diện ở chế độ xem "Chuẩn" mặc định khi đã bật các phím này trong phần cài đặt của Gmail. Bạn không thể dùng những phím tắt điều hướng này trong quá trình soạn và trả lời thư. Có một tổ hợp phím tắt định dạng phổ biến khác để dùng trong quá trình soạn thư.

Bạn có thể định cấu hình Gmail để cho phép điều hướng bằng bàn phím khi trình đọc màn hình đang ở "chế độ tập trung".

1. Nhấn phím dấu chấm hỏi (Shift + dấu gạch chéo) để mở hộp thoại Phím tắt.
2. Nhấn phím tab một lần vào đường liên kết có tên: "Bật" hoặc "Tắt".
3. Nếu đường liên kết có tên "Bật", nhấn Enter để bật phím tắt của Gmail.

Lưu ý quan trọng: Nếu phím tắt dấu chấm hỏi không hoạt động, hãy điều hướng đến đường liên kết "Chuẩn" ở gần cuối trang và kích hoạt đường liên kết đó cho khớp với chế độ xem được mô tả trong bài viết này.

Bạn có thể truy cập vào danh sách phím tắt đầy đủ hoặc nhấn phím dấu chấm hỏi (Shift + dấu gạch chéo) khi đang ở trong Gmail bất cứ lúc nào. Một số phím tắt của chúng tôi (ví dụ: phím dấu chấm hỏi) là các phím dấu câu. Khi xem lại các phím tắt này, bạn có thể tạm thời cài đặt trình đọc màn hình để đọc hầu hết các dấu câu.

Thao tác cơ bản khi điều hướng

Điều hướng, kích hoạt và chọn

Trong bài viết này, chúng tôi sử dụng các thuật ngữ điều hướng, kích hoạt và chọn. Khi ở "chế độ tập trung", thao tác điều hướng thường được thực hiện bằng phím Tab, tổ hợp phím Shift + Tab, phím mũi tên hoặc nhiều phím tắt được liệt kê trong danh sách phím tắt đầy đủ.

Ở "chế độ ảo", thao tác điều hướng thường được thực hiện bằng các lệnh mà bạn dùng để duyệt qua nội dung khác trong trình duyệt. Đồng thời, thao tác kích hoạt được thực hiện bằng một phím tắt dành riêng cho trình đọc màn hình.

Ở "chế độ tập trung", thao tác điều hướng thường được thực hiện bằng phím Tab, phím mũi tên hoặc các phím tắt khác do ứng dụng xác định. Đồng thời, thao tác kích hoạt được thực hiện bằng phím Enter hoặc phím Cách.

Khi bạn sử dụng Gmail với bàn phím, việc lấy tiêu điểm vào cuộc trò chuyện hoặc thư là một thao tác. Còn chọn cuộc trò chuyện hoặc thư là một thao tác riêng.

Khi một cuộc trò chuyện hoặc thư được lấy tiêu điểm, nhấn x trên bàn phím để chọn. Nhấn lại x để bỏ chọn. Trình đọc màn hình sẽ thông báo số lượng các mục mới được chọn khi có bất kỳ cuộc trò chuyện hay thư nào được chọn hoặc bỏ chọn.

Để chọn hàng loạt, hãy nhấn dấu hoa thị, rồi nhấn một trong các phím sau, ví dụ như dấu hoa thị cùng:

• a: Chọn tất cả cuộc trò chuyện.
• n: Bỏ chọn tất cả cuộc trò chuyện.
• r: Chọn cuộc trò chuyện đã đọc.
• u: Chọn cuộc trò chuyện chưa đọc.
• s: Chọn cuộc trò chuyện có gắn dấu sao.
• t: Chọn cuộc trò chuyện không gắn dấu sao.

Bạn không thể thực hiện một số thao tác đối với cuộc trò chuyện (ví dụ: lưu trữ hoặc xoá) khi không chọn cuộc trò chuyện nào. Tương tự, một số thao tác như chuyển tiếp hoặc trả lời chỉ áp dụng cho thư riêng lẻ chứ không áp dụng cho cuộc trò chuyện.

Sử dụng phím tắt

Lưu ý quan trọng:

• Bạn phải nhập phím tắt cho Gmail ở "chế độ tập trung".
• Một số phím tắt được biểu thị dưới dạng tổ hợp phím, chẳng hạn như g rồi i hoặc dấu hoa thị rồi a. Trong những trường hợp như vậy, bạn phải nhấn phím thứ hai trong vòng 3 giây sau khi nhấn phím thứ nhất.

Trong Gmail, nếu trình đọc màn hình đang ở "chế độ tập trung" và phím tắt không hoạt động, hãy nhập lệnh làm mới hoặc tải lại trình duyệt, thường là Ctrl + r (⌘ + r trên máy Mac).

Truy cập vào trình đơn theo bối cảnh

Ngoài các phím tắt, bạn có thể sử dụng trình đơn theo bối cảnh để tìm các lựa chọn có sẵn khi thao tác với cuộc trò chuyện hoặc thư.

Trên Windows, để truy cập vào trình đơn theo bối cảnh, hãy nhấn:

• Phím Ứng dụng cách phím Cách 2 phím về phía bên phải, có trên hầu hết các bàn phím kích thước đầy đủ và thường hoạt động qua tổ hợp phím trên bàn phím nhỏ hơn.
• Shift + F10.

Trên MacOS, bạn phải bật VoiceOver để truy cập vào trình đơn theo bối cảnh. Khi bật VoiceOver, hãy nhấn tổ hợp phím VO + Shift + M.

Trên ChromeOS, hãy nhấn:

• Shift + F10, nếu có các phím chức năng.
• Phím tìm kiếm + m, khi ChromeVox bật.

Tìm hiểu về giao diện Gmail

Có 4 phần hoặc ngăn trong giao diện Gmail. Theo mặc định, sau đây là danh sách các thành phần phổ biến và cách xác định chúng:

• Phần đầu trên cùng, trình đọc màn hình sẽ thông báo là mốc biểu ngữ:
  • Trình đơn chính: Hiện/ẩn nút bật tắt cho tập hợp các đường liên kết tới Hộp thư đến, Đã gửi, Thư nháp, v.v.
  • Gmail: Đường liên kết đến màn hình chính.
  • Trường chỉnh sửa nội dung tìm kiếm: Trình đọc màn hình sẽ thông báo là mốc tìm kiếm có nút "Hiển thị tuỳ chọn tìm kiếm".
  • Nút trạng thái: Đặt trạng thái của bạn là "Đang hoạt động", "Không làm phiền", "Vắng mặt" hoặc tạo trạng thái của riêng bạn. Điều chỉnh phần cài đặt thông báo cuộc trò chuyện.
  • Nút hỗ trợ.
  • Nút cài đặt.
  • Nút ứng dụng của Google: Mở các ứng dụng khác của Google trong thẻ mới.
  • Nút Tài khoản Google: Quản lý tài khoản. Đăng nhập và đăng xuất khỏi các tài khoản.
• Bảng điều khiển bên trái, trình đọc màn hình sẽ thông báo là mốc điều hướng:
  • Thư: Liệt kê các nhãn và thư mục. Bài viết này chủ yếu tập trung vào phần Thư.
  • Chat: Liệt kê người liên hệ hoặc các nhóm mà bạn trò chuyện.
  • Không gian: Tạo hoặc tìm cuộc trò chuyện nhóm, có lựa chọn chia sẻ tệp hoặc việc cần làm.
  • Meet: Tạo hoặc tham gia một cuộc họp mở trong thẻ trình duyệt mới.

Mẹo: Để biết thêm thông tin về Chat, Không gian và Meet, hãy chuyển đến bài viết Sử dụng Chat bằng bộ tính năng hỗ trợ tiếp cận.

• Khu vực chính, trình đọc màn hình sẽ thông báo là mốc chính
  • Đây là mục chính và lớn nhất của giao diện Gmail. Cuộc trò chuyện, thư hoặc nội dung thư sẽ hiển thị ở đây. Một thanh công cụ mà bạn có thể sử dụng sẽ xuất hiện nếu bạn nhấn phím dấu phẩy. Các chức năng trên thanh công cụ cũng hoạt động thông qua phím tắt hoặc trình đơn theo bối cảnh. Các phương thức này thường nhanh hơn thanh công cụ. Khi được kích hoạt trong bảng điều khiển bên trái, Chat hoặc Không gian sẽ hiển thị tại đây thay cho thư hoặc dưới dạng phiên bản thu gọn trong cửa sổ trò chuyện bật lên.
• Bảng điều khiển bên phải, trình đọc màn hình sẽ thông báo là mốc bổ sung của bảng điều khiển bên
  • Bảng điều khiển này được kiểm soát bằng nút bật tắt có nhãn "Hiển thị bảng điều khiển bên" hoặc "Ẩn bảng điều khiển bên". Ở "chế độ ảo", nút này nằm ở cuối vùng đệm ảo hoặc trình duyệt của trình đọc màn hình.
  • Khi bảng điều khiển bên xuất hiện, nội dung trong đó nằm ở mốc bổ sung có nhãn "Bảng điều khiển bên".
  • Khi được mở rộng, khu vực này sẽ cấp quyền truy cập vào các sản phẩm khác của Google (ví dụ: Lịch, Keep, Tasks và Danh bạ).

Thực hiện các thao tác phổ biến

Mở Gmail

Truy cập vào gmail.com. Tiêu điểm sẽ nằm trong Hộp thư đến khi tải trang.

Duyệt qua và đọc email

Duyệt qua Hộp thư đến

Bạn có thể điều hướng đến Hộp thư đến ở "chế độ tập trung" bằng các phím mũi tên. Nếu bạn rời khỏi Hộp thư đến, hãy nhấn phím g rồi i để quay lại.

Bạn có thể điều hướng giữa các cuộc trò chuyện trong Hộp thư đến bằng:

• Mũi tên lên hoặc phím k để lấy tiêu điểm vào cuộc trò chuyện mới hơn
• Mũi tên xuống hoặc phím j để lấy tiêu điểm vào cuộc trò chuyện cũ hơn

Bạn có thể điều hướng Hộp thư đến dưới dạng danh sách hoặc dưới dạng lưới. Khi bạn điều hướng dưới dạng danh sách, nhiều trường sẽ được đọc. Khi bạn điều hướng dưới dạng lưới, chỉ một trường được đọc. Để điều hướng dưới dạng lưới, hãy sử dụng mũi tên bên phải để di chuyển giữa các cột. Sau đó, nếu bạn sử dụng mũi tên xuống, chỉ cột bạn đang dừng tại đó mới được đọc (ví dụ: người gửi).

Thao tác trên cuộc trò chuyện đã chọn

Để thao tác trên cuộc trò chuyện đã chọn, bạn có thể sử dụng:

• Mọi tổ hợp phím trong danh sách phím tắt đầy đủ
• Trình đơn theo bối cảnh để chọn trong các lựa chọn có sẵn

Ví dụ: Với một hoặc nhiều cuộc trò chuyện đã chọn, hãy sử dụng phím tắt, hoặc sử dụng trình đơn theo bối cảnh và chọn di chuyển các cuộc trò chuyện đã chọn vào thùng rác, lưu trữ hoặc gắn nhãn cho các cuộc trò chuyện đó.

Mẹo: Để huỷ thao tác gần đây nhất, hãy nhấn ngay phím z.

Thao tác trong Hộp thư đến

Áp dụng bất kỳ thao tác nào sau đây cho cuộc trò chuyện đã chọn trong Hộp thư đến:

1. Để điều hướng giữa các cuộc trò chuyện, hãy sử dụng Mũi tên lên hoặc Mũi tên xuống.
2. Để chọn một hoặc nhiều cuộc trò chuyện, hãy nhấn phím x. Bạn sẽ nghe thấy số lượng cuộc trò chuyện mới đã chọn.
3. Trình đơn theo bối cảnh:
   • Để di chuyển qua danh sách các lựa chọn có sẵn, hãy sử dụng Mũi tên lên hoặc Mũi tên xuống.
   • Để chọn thao tác bạn muốn thực hiện, hãy nhấn Enter.
4. Phím tắt:
   • Lưu trữ (e): Lưu cuộc trò chuyện đã chọn trong thư mục lưu trữ và loại bỏ cuộc trò chuyện khỏi danh sách cuộc trò chuyện.
   • Ẩn (m): Loại bỏ cuộc trò chuyện đã chọn khỏi Hộp thư đến và lưu trữ cuộc trò chuyện.
   • Báo cáo thư rác (dấu chấm than): Đánh dấu cuộc trò chuyện đã chọn là thư rác.
   • Xoá (dấu số): Di chuyển cuộc trò chuyện đã chọn vào thùng rác.
   • Đánh dấu là đã đọc (Shift + i).
   • Đánh dấu là chưa đọc (Shift + u).
   • Đánh dấu là quan trọng (dấu cộng hoặc bằng).
   • Đánh dấu là không quan trọng (dấu gạch nối).
   • Chuyển tới (v): Di chuyển cuộc trò chuyện đã chọn sang thư mục khác.
   • Nhãn (l): Gắn nhãn đặt trước hoặc nhãn tuỳ chỉnh cho cuộc trò chuyện đã chọn.
   • Xoá nhãn (y): Xoá nhãn đặt trước hoặc nhãn tuỳ chỉnh cho cuộc trò chuyện đã chọn.
   • Tạm ẩn (b): Trì hoãn mọi cảnh báo cho cuộc trò chuyện đã chọn.
   • Thêm vào Tasks (Shift + t): Tạo một việc cần làm mới trong phần "Việc cần làm của tôi" trong cuộc trò chuyện.

Thao tác đối với thư

Các thao tác có thể thực hiện khi mở một cuộc trò chuyện:

• Bỏ/thêm dấu sao/chuyển đổi giữa các dấu sao bạn đã bật trong phần Cài đặt (s)
• Thêm Shift vào các phím tắt sau để hoạt động trong thẻ mới (ví dụ: Shift + r):
  • Trả lời (r)
  • Trả lời tất cả (a)
  • Chuyển tiếp (f)
• Xoá (dấu số)
• Báo cáo là thư rác (dấu chấm than)
• Xoá nhãn (y)
• Chuyển đến một nhãn (v)
• Đánh dấu là chưa đọc từ đây (dấu gạch dưới)
• Mở rộng toàn bộ cuộc trò chuyện (dấu chấm phẩy)
• Thu gọn toàn bộ cuộc trò chuyện (dấu hai chấm)

Đọc email

Theo mặc định, email hiển thị dưới dạng cuộc trò chuyện, trong đó tất cả thư trả lời cho cùng một tiêu đề sẽ nằm trong một chuỗi. Khi bạn mở cuộc trò chuyện lần đầu tiên, tiêu điểm sẽ nằm trên tiêu đề. Để điều hướng đến thư cũ nhất chưa đọc trong cuộc trò chuyện, hãy nhấn phím tắt n. Để lấy tiêu điểm và nghe từng thư chưa đọc cho đến khi thư cuối cùng được đọc, hãy nhấn n lần nữa.

Mỗi thư trong cuộc trò chuyện cũng bao gồm một số chế độ cài đặt phổ biến như "Gắn dấu sao", "Trả lời", mở trình đơn "Tuỳ chọn khác" và "Hiển thị chi tiết". Để mở một mục có thể điều hướng bằng phím tab, trong đó chứa tất cả thông tin cụ thể về một thư trong cuộc trò chuyện, hãy điều hướng đến phần "Hiển thị chi tiết" và nhấn Enter. Thao tác này đặc biệt hữu ích khi muốn làm rõ chi tiết của một người nhận có tên phổ biến.

Để đọc các thư trước, bạn có thể sử dụng phím tắt p. Khi cuộc trò chuyện chỉ có một thư, phím tắt n chỉ giúp bạn di chuyển một lần, sau đó phím p và n sẽ không có tác dụng gì khác.

Khi một cuộc trò chuyện có thư đã đọc trước đó, những thư đó sẽ được thu gọn và một vài thư chỉ có thể hiển thị ở dạng trích dẫn ngắn. Để mở rộng tất cả thư, hãy sử dụng phím tắt dấu chấm phẩy. Sau đó, phím tắt p và n sẽ điều hướng đến các thư trước và thư tiếp theo trong cuộc trò chuyện theo thứ tự thời gian. Bạn cũng có thể thu gọn tất cả trừ thư cuối cùng bằng phím tắt dấu hai chấm.

Khi bạn muốn đọc thư dài hơn và chi tiết hơn, hãy chuyển sang "chế độ ảo" của trình đọc màn hình để đọc từng dòng thư bằng Mũi tên xuống. Bắt đầu với tiêu đề và tiếp tục tới đầu thư, bao gồm ngày và người gửi cũng như một số lựa chọn nhanh khác trước khi tới phần nội dung. Sau thư cuối cùng, bạn có thể dùng các nút để trả lời hoặc chuyển tiếp cuộc trò chuyện.

Khi thư có nhiều thư trả lời, các thư bạn đã đọc trước đó sẽ được thu gọn để trình đọc màn hình chỉ đọc các thư mới một cách dễ dàng. Để dễ dàng bỏ qua các thư đã đọc được thu gọn trong chuỗi thư, hãy sử dụng tính năng điều hướng theo tiêu đề của trình đọc màn hình để chuyển đến người gửi thư trả lời mới. Sau đó, bạn có thể đọc từng dòng thư hoặc dùng tính năng điều hướng nội dung đa dạng thức khác như đường liên kết, tiêu đề và bảng. Nếu có nhiều thư mới về cùng một tiêu đề, các thư đó sẽ được mở rộng theo thứ tự nhận được. Bạn có thể điều hướng đến từng thư bằng tính năng điều hướng theo tiêu đề.

Nếu bạn thấy tính năng này có vẻ quá phức tạp, trong phần Cài đặt, bạn có thể tắt "Chế độ xem cuộc hội thoại". Sau đó, Hộp thư đến của bạn sẽ được trình bày dưới dạng các thư đơn từ mỗi người gửi. Nhờ đó, bạn dễ dàng đọc email hơn, nhưng có thể khó theo dõi các cuộc trò chuyện chứa nhiều thư.

Tìm kiếm thư

• Nhấn phím dấu gạch chéo để điều hướng đến trường tìm kiếm.
• Khi tìm kiếm, bạn có thể:
  • Nhập tiêu chí tìm kiếm của bạn và nhấn Enter.
  • Sử dụng các toán tử tìm kiếm để điều chỉnh kết quả của bạn. Để sử dụng một toán tử tìm kiếm, hãy chèn toán tử đó trước từ khoá bạn đang tìm kiếm. Dưới đây là một số ví dụ:
    • "is:" Để tìm kiếm email theo từ khoá mô tả liên quan đến trạng thái (ví dụ: đã đọc, chưa đọc, có gắn dấu sao, được gắn cờ hoặc quan trọng). Ví dụ: "is:unread" (chưa đọc)
    • "from:" hoặc "to:" Để tìm kiếm email có người nhận hoặc người gửi là một người liên hệ cụ thể. Ví dụ: "from:david" (tìm email có người nhận là david)
  • Bạn có thể kết hợp các toán tử để lọc thêm kết quả tìm kiếm. Bạn có thể xem toàn bộ danh sách các toán tử tìm kiếm có thể dùng trong bài viết Toán tử tìm kiếm bạn có thể sử dụng với Gmail.
• Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị trong khu vực chính và bạn có thể điều hướng hoặc thực hiện các thao tác tương tự như đối với các danh sách cuộc trò chuyện khác, chẳng hạn như Hộp thư đến.

Sử dụng các lựa chọn Tìm kiếm nâng cao

1. Nhấn phím dấu gạch chéo để điều hướng đến trường tìm kiếm.
2. Để điều hướng đến nút "Hiển thị tuỳ chọn tìm kiếm", hãy nhấn phím Tab. Để hiển thị hộp thoại tiêu chí tìm kiếm, nhấn Enter.
3. Hộp thoại này có các trường sau: Từ, Đến, Tiêu đề, Có các từ, Không có, Kích thước, Ngày trong khoảng (phạm vi đã nhập), Tìm kiếm (thư mục được chỉ định). Ngoài ra, bạn cũng sẽ thấy một hộp đánh dấu "Chứa tệp đính kèm".
4. Để đóng hộp thoại và cập nhật thư để chỉ hiển thị các thư trùng khớp, nhấn Enter.
5. Để quay lại Hộp thư đến, hãy sử dụng nút quay lại của trình duyệt hoặc nhấn phím tắt g, rồi nhấn phím i.

Tạo bộ lọc

Làm theo hướng dẫn trước đó để tìm kiếm nâng cao, nhưng thay vì nhấn Enter, hãy nhấn phím Tab để chuyển đến và kích hoạt nút Tạo bộ lọc. Thao tác này sẽ hiển thị hộp thoại lựa chọn bộ lọc cùng danh sách các thao tác có thể thực hiện "Khi một thư khớp chính xác với tiêu chí tìm kiếm của bạn".

Bạn có thể chọn trong số các hộp đánh dấu sau bằng phím Cách:

• Bỏ qua Hộp thư đến (Lưu trữ thư).
• Đánh dấu là đã đọc.
• Gắn dấu sao.
• Áp dụng nhãn. Chọn nhãn từ trình đơn thả xuống.
• Chuyển tiếp. Để chọn lựa chọn này, bạn phải có một hoặc nhiều địa chỉ chuyển tiếp trong phần cài đặt.
• Xoá cuộc trò chuyện.
• Không bao giờ gửi thư này tới Thư rác.
• Gửi mẫu.
• Luôn đánh dấu là quan trọng.
• Không bao giờ đánh dấu là quan trọng.
• Phân loại là. Bạn phải chọn danh mục trong trình đơn thả xuống.
• Đồng thời áp dụng bộ lọc cho các cuộc trò chuyện phù hợp.

Điều hướng đến và kích hoạt nút Tạo bộ lọc.

Bạn cũng có thể áp dụng bộ lọc cho cuộc trò chuyện đã chọn hoặc đang mở. Khi bạn chọn một cuộc trò chuyện từ Hộp thư đến, hãy sử dụng phím tắt dấu phẩy điều hướng đến thanh công cụ để điều hướng đến và kích hoạt nút Tuỳ chọn khác. Để điều hướng đến mục trong trình đơn "Lọc thư dựa theo những thư này", hãy sử dụng các phím Mũi tên lên hoặc Mũi tên xuống. Để kích hoạt bộ lọc, nhấn Enter. Thao tác này sẽ hiển thị hộp thoại lựa chọn bộ lọc, trong đó có một trường tiêu chí tìm kiếm đã được điền sẵn.

Sử dụng nhãn để sắp xếp thư

Trong Gmail, nhãn được dùng để sắp xếp email. Nếu bạn áp dụng nhãn cho một thư, việc này sẽ không tạo ra bản sao của thư đó cho riêng nhãn đó. Có thể áp dụng nhiều nhãn cho thư của bạn. Nếu bạn xoá thư, thư đó sẽ bị gỡ khỏi từng nhãn liên quan. Nếu bạn xoá nhãn khỏi một thư, thư đó sẽ không bị xoá. Tuy nhiên, thư này sẽ không hiển thị cùng các thư khác được gắn nhãn đó. Khi bạn di chuyển một thư đến nhãn, nhãn đó sẽ được thêm và các nhãn khác như "Hộp thư đến" sẽ bị loại bỏ.

Để xem giải thích đầy đủ về cách hoạt động của nhãn, hãy đọc bài viết Tạo nhãn để sắp xếp Gmail.

Khám phá các nhãn

Để điều hướng đến danh sách tất cả thư có nhãn cụ thể, hãy dùng phím tắt g, rồi nhấn phím l. Khi nhập tên nhãn, bạn sẽ nghe thấy thông tin về danh sách và danh sách này sẽ thay đổi. Bạn có thể sử dụng mũi tên xuống hoặc tiếp tục nhập cho đến khi nghe được nhãn mình muốn, rồi nhấn Enter. Bạn có thể quay lại Hộp thư đến bằng phím tắt g, rồi nhấn i hoặc sử dụng phím tắt quay lại của trình duyệt.

Bạn có thể di chuyển đến danh sách nhãn bằng cách nhấn mũi tên trái trong cuộc trò chuyện. Tiêu điểm sẽ nằm trên nhãn của cuộc trò chuyện hiện đang hiển thị. Nếu nút "Trình đơn chính" bị thu gọn, nhấn mũi tên trái trong cuộc trò chuyện để lấy tiêu điểm vào đường liên kết điều hướng thư. Sau đó, bạn có thể nhấn mũi tên phải để truy cập các nhãn.

Danh sách các nhãn hoạt động gần giống như một cái cây, trong đó Mũi tên trái và Mũi tên phải thu gọn hoặc mở rộng các nhãn có nhãn con, còn Mũi tên lên và Mũi tên xuống di chuyển đến các nhãn là đường liên kết. Sau khi tìm thấy nhãn bạn muốn xem, nhấn Enter để chuyển đến danh sách cuộc trò chuyện có nhãn đó.

Gmail có các loại nhãn sau:

• Nhãn hệ thống: Do Google tạo và do bạn áp dụng.
• Danh mục: Do Google tạo và áp dụng.
• Nhãn: Do bạn tạo và áp dụng.

Nhãn hệ thống

Nhãn hệ thống được liên kết với những thao tác tích hợp sẵn vào hệ thống mà bạn có thể áp dụng cho một thư, bao gồm:

• Hộp thư đến
• Có gắn dấu sao
• Đã tạm ẩn
• Quan trọng
• Đã gửi
• Thư nháp

Bạn có thể hiển thị email có từng nhãn hệ thống này bằng phím tắt g, rồi nhấn phím l. Sau đó, nhấn Mũi tên xuống để chuyển đến nhãn hệ thống bạn muốn. Để biết các phím tắt trực tiếp chuyển đến các nhãn hệ thống bạn thường sử dụng, hãy tham khảo danh sách phím tắt.

Danh mục

Google tự động áp dụng Danh mục cho các thư đến để giúp bạn sắp xếp Hộp thư đến của mình. Các Danh mục này bao gồm Mạng xã hội, Nội dung cập nhật, Diễn đàn và Quảng cáo. Các danh mục này được trình bày dưới dạng thẻ phía trên Hộp thư đến. Bạn có thể chuyển đổi giữa các danh mục được bật cho tài khoản của mình bằng phím dấu ngã.

Bạn có thể chọn các Danh mục cụ thể được hiển thị, nếu bạn điều hướng đến thẻ "Hộp thư đến" trong phần Sử dụng phần cài đặt của Gmail và chọn Danh mục bạn muốn hiển thị. Hãy nhớ nhấn nút "Lưu thay đổi" ở cuối trang.

Nhãn

Bạn có thể hiển thị tất cả email trong một nhãn cụ thể khi sử dụng phím tắt g, nhấn phím l, rồi nhập một phần của nhãn. Nhấn Mũi tên xuống để đến nhãn bạn quan tâm. Mẹo: Bạn cũng có thể tạo và áp dụng các nhãn tuỳ chỉnh của riêng mình.

Áp dụng và tạo nhãn

1. Khi chọn một hoặc nhiều cuộc trò chuyện, hoặc trong khi đọc thư, để áp dụng nhãn, hãy sử dụng phím tắt l. Trình đọc màn hình của bạn cho biết: "Trình đơn gắn nhãn là đang mở".
2. Sử dụng Mũi tên lên hoặc Mũi tên xuống để chọn một nhãn hiện có và nhấn Enter để áp dụng nhãn đó.
3. Nhập tên nhãn. Nếu có các nhãn khác tồn tại chứa các ký tự bạn nhập, nhãn khớp đầu tiên sẽ được đánh dấu và áp dụng nếu bạn nhấn Enter. Để tạo nhãn mới, hãy nhập tên của nhãn mới, rồi nhấn Enter.
4. Bạn sẽ được chuyển đến hộp thoại để tạo một nhãn mới có tên mà bạn đã nhập. Hộp thoại này có ô để bạn chọn có lồng nhãn mới tạo vào trong một nhãn có sẵn không, cùng một trình đơn thả xuống để bạn chọn nhãn sẽ chứa nhãn mới tạo. Chọn bất kỳ lựa chọn nào bạn muốn, rồi nhấn OK.
5. Sau khi đã áp dụng nhãn, tiêu điểm sẽ trở về nút nhãn trong giao diện Gmail. Nhấn Enter để áp dụng, xoá hoặc tạo một nhãn khác.
6. Để quay lại Hộp thư đến, hãy sử dụng phím tắt g, rồi nhấn phím i.

Xoá nhãn

Trong trình đơn "gắn nhãn là", nhãn hiển thị là đã đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu. Nhãn có trạng thái là đã đánh dấu sẽ được áp dụng cho cuộc trò chuyện đã chọn. Để bật/tắt trạng thái của một nhãn giữa đã đánh dấu và bỏ đánh dấu, hãy nhấn Enter. Sau khi bạn đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu bất kỳ nhãn nào, tiêu điểm sẽ trở về nút nhãn trong giao diện Gmail. Để quay lại Hộp thư đến, hãy sử dụng phím tắt g, rồi nhấn phím i.

Khi bạn điều hướng các thư có một nhãn nhất định, để xoá nhãn, hãy chọn một hoặc nhiều thư và nhấn phím tắt y.

Tất cả thư

Khi một thư hoặc cuộc trò chuyện bị gắn nhãn sai hoặc được lưu trữ, để tìm lại chúng, hãy xem lại "Tất cả thư" bằng cách nhấn phím tắt g, rồi nhấn phím a. Theo mặc định, hộp thoại tìm kiếm nâng cao sẽ tìm kiếm trong "Tất cả thư" để tìm những thư bị gắn nhãn sai.

Soạn và trả lời email

Dùng các phím tắt sau để soạn thư mới hoặc thư trả lời:

• Soạn thư mới (c), soạn thư mới trong thẻ mới (d).
• Trả lời người gửi (r), trả lời người gửi trong thẻ mới (Shift + r).
• Trả lời tất cả người nhận thư (a), trả lời tất cả người nhận trong một thẻ mới (Shift + a).

Khi đã bắt đầu soạn hoặc trả lời thư, bạn có thể nhấn phím Tab để chuyển đến các trường có sẵn, bao gồm:

• Đến, Tiêu đề và Nội dung thư.
• Bạn cũng có thể sử dụng phím tắt cho các trường CC (Ctrl + Shift + c) và BCC (Ctrl + Shift + b).

Khi bạn ở trong trường Đến, CC hoặc BCC, hãy nhập một phần của tên hoặc email cho đến khi hệ thống thông báo trùng khớp hoặc nhấn mũi tên xuống để di chuyển qua danh sách các gợi ý và nhấn Enter để chọn. Trong trường hợp có nhiều kết quả trùng khớp, để xác nhận bạn đã tìm thấy tên phù hợp, hãy nhấn mũi tên trái để lấy tiêu điểm vào người liên hệ đó. Sau đó, để mở thẻ người liên hệ, nhấn tổ hợp phím Alt + Mũi tên phải. Vì không thể lấy tiêu điểm vào hầu hết những nội dung đó, hãy sử dụng "chế độ ảo" của trình đọc màn hình để xem lại. Sau khi xem xét, hãy nhấn phím Escape. Nếu bạn muốn loại bỏ người nhận đó, hãy nhấn nút Xoá.

Các thao tác khác của một người liên hệ hiển thị trong trình đơn theo bối cảnh. Bạn có thể tìm thêm phím tắt để soạn thư trong danh sách phím tắt.

Khi bạn trả lời một thư, "Người nhận" và "Tiêu đề" sẽ được điền sẵn dựa trên các thư trước đó trong cuộc trò chuyện. Nếu sử dụng tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn có thể nhập ký tự dấu cộng, theo sau là tên người liên hệ hoặc địa chỉ email trong phần nội dung thư. Thao tác này sẽ thêm email vào thư và thêm email vào danh sách người nhận. Bạn cũng có thể nhập ký tự @, theo sau là tên hoặc địa chỉ người liên hệ để đánh dấu thư là "Quan trọng" với người đó.

Khi bạn soạn thư, Gmail sẽ tự động lưu một thư nháp mỗi khi bạn dừng lại trong 3 giây. Do đó, thư nháp sẽ được lưu nếu bạn đóng hộp thoại bằng phím Escape hoặc đóng thẻ trình duyệt bằng Ctrl + w (⌘ + w trên máy Mac). Để loại bỏ và đóng thư nháp, nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + d (⌘ + Shift + d trên máy Mac). Để truy cập vào thư nháp, nhấn g rồi d.

Để gửi thư và đóng thư nháp, nhấn Ctrl + Enter (⌘ + Enter trên máy Mac). Nếu bạn muốn gửi thư sau, nhấn phím Tab để chuyển đến nút trình đơn "Tuỳ chọn gửi khác", nhấn Enter rồi nhấn Mũi tên xuống để chuyển đến phần "Lên lịch gửi". Sau đó, chọn một thời gian xác định trước hoặc nêu rõ thời gian bạn muốn rồi nhấn Enter.

Định dạng thư

Việc định dạng văn bản trong Gmail tương tự như trong các trình chỉnh sửa khác mà bạn sử dụng. Để định dạng văn bản khi bạn viết, hãy nhấn phím tắt và nhập văn bản bạn muốn định dạng.

Để thêm hoặc xoá định dạng của văn bản hiện tại, hãy chọn văn bản đó và nhấn phím tắt.

Phím tắt định dạng phổ biến

• Huỷ (Ctrl + z) hoặc (⌘ + z).
• Làm lại (Ctrl + y) hoặc (⌘ + y).
• In đậm (Ctrl + b) hoặc (⌘ + b).
• In nghiêng (Ctrl + i) hoặc (⌘ + i).
• Gạch dưới (Ctrl + u) hoặc (⌘ + u).
• Danh sách được đánh số (Ctrl + Shift + 7) hoặc (⌘ + Shift + 7).
• Danh sách có dấu đầu dòng (Ctrl + Shift + 8) hoặc (⌘ + Shift + 8).
• Lựa chọn phông chữ có sẵn trong trình đơn thả xuống:
  • Phông chữ trước (Ctrl + Shift + 5) hoặc (⌘ + Shift + 5).
  • Phông chữ tiếp theo (Ctrl + Shift + 6) hoặc (⌘ + Shift + 6).
• Kích thước phông chữ:
  • Nhỏ hơn (Ctrl + Shift + dấu gạch nối) hoặc (⌘ + Shift + dấu gạch nối).
  • Lớn hơn (Ctrl + Shift + dấu cộng) hoặc (⌘ + Shift + dấu cộng).
• Giảm thụt lề (Ctrl + dấu ngoặc đơn trái) hoặc (⌘ + dấu ngoặc đơn trái).
• Tăng thụt lề (Ctrl + dấu ngoặc đơn phải) hoặc (⌘ + dấu ngoặc đơn phải).
• Chèn đường liên kết (Ctrl + k) hoặc (⌘ + k).
  • Thao tác này sẽ mở ra một hộp thoại "Chỉnh sửa đường liên kết" với các mục nhập văn bản để nhập văn bản cần hiển thị và địa chỉ của đường liên kết. Hộp thoại này cũng chứa các nút chọn để chỉ định liệu đường liên kết trỏ đến một URL hay địa chỉ email. Nếu bạn thay đổi lựa chọn cho các nút chọn này, nút sẽ tự động gửi tiêu điểm đến mục nhập văn bản để nhập địa chỉ.
• Để xoá tất cả định dạng khỏi văn bản đã chọn, nhấn tổ hợp phím Ctrl + dấu gạch chéo ngược hoặc ⌘ + dấu gạch chéo ngược.

Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp

Khi bạn nhập văn bản

Gmail tự động sửa các lỗi khi bạn nhập văn bản và đánh dấu các lỗi Gmail không sửa. Trình đọc màn hình sẽ cảnh báo cho bạn khi Gmail sửa một lỗi và khi có lỗi lúc bạn xem lại văn bản đã nhập. Khi văn bản chứa lỗi được lấy tiêu điểm, nhấn phím Tab để mở hộp thoại "Lựa chọn kiểm tra lỗi chính tả" với tiêu điểm trên nội dung sửa được gợi ý. Để chấp nhận gợi ý, nhấn Enter hoặc phím Tab để có thêm lựa chọn. Sau đó, tiêu điểm sẽ quay lại điểm bạn đang chỉnh sửa.

Phím tắt lỗi chính tả tiếp theo

Trong khi xem xét văn bản của bạn:

• Để di chuyển tiêu điểm đến lỗi tiếp theo, nhấn Ctrl + dấu nháy đơn.
• Để di chuyển tiêu điểm đến lỗi trước, nhấn Ctrl + dấu chấm phẩy.

Lỗi chính tả hoặc ngữ pháp sẽ được thông báo. Để xem lại gợi ý, nhấn phím Tab để mở hộp thoại "Lựa chọn kiểm tra lỗi chính tả" với tiêu điểm là gợi ý đó.

Sử dụng tính năng Soạn thư thông minh

Gmail có thể giúp bạn viết email nhanh hơn. Tính năng Soạn thư thông minh sử dụng công nghệ học máy và cung cấp gợi ý khi bạn nhập văn bản.

Tính năng Soạn thư thông minh được bật theo mặc định. Trong phần "Cài đặt chung", bạn có thể:

• Bật/tắt tính năng "Gợi ý viết"
• Nếu bạn bật/tắt tính năng "Cá nhân hoá", Gmail sẽ tự động cá nhân hoá gợi ý dựa trên kiểu viết của bạn

Khi có gợi ý, trình đọc màn hình sẽ thông báo gợi ý đó sau một giây không hoạt động. Để chấp nhận và chèn gợi ý, nhấn phím Tab.

Đính kèm tệp vào thư

Từ máy tính

1. Trong khi soạn thư hoặc thư trả lời, hãy điều hướng đến và kích hoạt nút "Đính kèm tệp" để hiển thị hộp thoại "Mở".
2. Để tải tệp đính kèm lên thư của bạn, hãy tìm và chọn tệp trong hộp thoại "Mở" và kích hoạt nút "Mở".

Các tệp đính kèm nằm ở cuối thư. Để loại bỏ tệp đính kèm khỏi thư nháp, hãy lấy tiêu điểm vào nội dung thư và điều hướng đến tệp bạn định loại bỏ. Khi tiêu điểm nằm trên đúng tệp, hãy nhấn phím Xoá.

Từ bảng nhớ tạm

Nếu bạn sao chép tệp lên bảng nhớ tạm bằng tổ hợp phím Ctrl + c (⌘ + c trên máy Mac) từ máy tính hoặc Google Drive, bạn có thể đính kèm tệp bằng cách dán vào bảng nhớ tạm thông qua tổ hợp phím Ctrl + v (⌘ + v trên máy Mac). Theo mặc định, nếu tệp được sao chép là một hình ảnh, tệp đó sẽ được sao chép cùng dòng trong phần nội dung. Để đính kèm tệp, hãy kích hoạt nút "Đính kèm tệp" trước khi dán vào bảng nhớ tạm.

Nếu tệp đính kèm của bạn lớn hơn giới hạn dành cho tài khoản, Gmail sẽ tự động thêm đường liên kết đến Google Drive trong email thay vì thêm tệp đính kèm. Tìm hiểu thêm về chế độ cài đặt cách chia sẻ tệp đính kèm trên Google Drive.

Từ Google Drive

1. Trong khi soạn thư hoặc thư trả lời, hãy điều hướng đến và kích hoạt nút "Chèn tệp bằng cách sử dụng Drive" để mở hộp thoại "Chèn tệp bằng cách sử dụng Google Drive".
2. Tiêu điểm ban đầu là các tệp hoặc thư mục trong "Drive của tôi" ở dạng lưới. Điều hướng qua các tệp và thư mục trong danh sách bằng các phím mũi tên. Chọn một hoặc nhiều tệp và chèn bằng cách nhấn Enter để chia sẻ bằng một đường liên kết.
3. Các tài liệu trên Google Tài liệu, Trang tính và Trang trình bày sẽ chỉ được chia sẻ bằng một đường liên kết.
4. Bạn có thể chia sẻ các loại tệp khác dưới dạng tệp đính kèm. Sau khi chọn tệp, nhấn phím Tab để chuyển đến nút bật tắt "Tệp đính kèm" và nhấn phím Cách để chọn. Sau đó, nhấn tổ hợp phím Shift + Tab để chuyển đến nút "Chèn" và nhấn Enter.
5. Để chọn một tệp ở vị trí khác của Google Drive, nhấn phím Tab để chuyển đến thẻ "Drive của tôi". Sau đó, nhấn mũi tên phải và Enter để di chuyển tiêu điểm đến các tệp hoặc thư mục ở vị trí đó.

Các tệp được chèn dưới dạng đường liên kết từ Drive được đặt vào tiêu điểm trong nội dung thư trước khi kích hoạt nút "Chèn tệp bằng cách sử dụng Drive". Bạn có thể xoá các tệp này khỏi thư bằng phím Backspace.

Thêm văn bản thay thế vào hình ảnh

1. Sau khi bạn thêm hình ảnh cùng dòng vào thư, chọn không gian tượng trưng cho hình ảnh bằng tổ hợp phím Shift + mũi tên.
2. Nhấn phím tab qua các đường liên kết kích thước khác. Lưu ý quan trọng: "Phù hợp nhất" là chế độ mặc định.
3. Nhấn Enter vào đường liên kết "Chỉnh sửa văn bản thay thế".
4. Nhập văn bản thay thế.
5. Để chấp nhận và đóng hộp thoại, nhấn Enter.
6. Để di chuyển con trỏ trở lại nội dung thư, nhấn phím Tab.

Loại bỏ tệp đính kèm

Các tệp đính kèm xuất hiện ở cuối email đã soạn, sau chữ ký của bạn. Để lấy tiêu điểm vào các tệp đính kèm, hãy di chuyển con trỏ đến cuối email đã soạn. Để loại bỏ tệp đính kèm, nhấn Xoá.

Gửi ở chế độ bảo mật

Khi bạn sử dụng chế độ bảo mật để gửi thư trong Gmail, người nhận phải nhập mã để đọc email của bạn.

Sau khi bạn gửi thư, người nhận sẽ nhận được email thông báo rằng họ có thư bảo mật. Trước khi đọc được email, họ phải xác minh danh tính bằng mã được gửi qua email đến cùng một tài khoản hoặc tin nhắn SMS đến một số điện thoại bạn chọn.

1. Để hiển thị hộp thoại chế độ bảo mật, nhấn phím Tab để chuyển đến nút "Bật/tắt chế độ bảo mật" rồi nhấn Enter.
2. Đặt thời gian hết hạn cho thư của bạn bằng cách chọn thời gian trong trình đơn thả xuống.
3. Chọn yêu cầu mật mã là nút chọn "Không sử dụng mật mã qua SMS" hoặc "Mật mã qua SMS".
4. Điều hướng đến và kích hoạt nút "Lưu".

Tạo chữ ký

1. Mở phần Cài đặt của Gmail.
2. Trong thẻ "Chung", điều hướng đến mục chữ ký.
3. Để mở hộp thoại "Đặt tên cho chữ ký mới", điều hướng đến và kích hoạt nút "Tạo chữ ký mới".
4. Nhập tên chữ ký và nhấn Enter để "Tạo".
5. Soạn chữ ký của bạn trong trường chỉnh sửa được lấy tiêu điểm.
   • Đối với trường chỉnh sửa "Chữ ký", bạn có thể sử dụng các phím tắt định dạng tương tự.
6. Nhấn phím Tab để chuyển đến hộp kết hợp "ĐỐI VỚI EMAIL MỚI SỬ DỤNG" và chọn tên chữ ký hoặc "Không có chữ ký".
7. Nhấn phím Tab để chuyển đến hộp kết hợp "KHI TRẢ LỜI/CHUYỂN TIẾP" và chọn tên chữ ký hoặc "Không có chữ ký".
8. Để lưu các thay đổi, hãy nhấn phím Tab để di chuyển qua các mục còn lại trong mục Chung của phần Cài đặt để tới nút "Lưu thay đổi", rồi nhấn Enter.

Chèn hoặc thay đổi chữ ký

Nhấn phím Tab để chuyển đến cuối email đã soạn, đến nút "Chèn chữ ký". Thao tác này sẽ mở ra một trình đơn có các chữ ký được đặt tên và mục "Không có chữ ký". Nhấn Enter để chọn mục mong muốn. Đây là nơi bạn thêm chữ ký ngay cả khi bạn không chọn thêm tự động.

Sử dụng phần Cài đặt của Gmail

1. Để mở phần Cài đặt của Gmail, điều hướng đến nút "Cài đặt" ở gần đầu giao diện: Nhấn phím tắt dấu gạch chéo để di chuyển đến mục "Tìm kiếm", rồi nhấn phím Tab 5 lần để đến "Cài đặt".
2. Nhấn Enter để mở bảng điều khiển "Cài đặt nhanh".
3. Nhấn phím Tab để chuyển đến nút "Xem tất cả chế độ cài đặt" và kích hoạt để mở phần "Cài đặt" dạng thẻ trong thẻ trình duyệt hiện tại.

Mẹo: Mặc dù có thể thay đổi chế độ cài đặt ở "chế độ tập trung", nhưng bạn có thể tìm thấy nhiều nội dung giải thích hơn và có thể bạn sẽ điều hướng nhanh hơn khi sử dụng "chế độ ảo".

Tiêu điểm ban đầu nằm trên thẻ cài đặt "Chung" có các chế độ cài đặt hay được thay đổi nhất. Sau đó là các thẻ bổ sung và bạn có thể kích hoạt các thẻ này. Chế độ cài đặt cho thẻ đã kích hoạt hiển thị trong bảng phía dưới các thẻ và chủ đề trong chế độ cài đặt hiển thị trong cột đầu tiên. Sau khi bạn điều hướng đến bảng, điều hướng theo cột trong bảng (mũi tên xuống) để xem các chế độ cài đặt có sẵn và điều hướng theo hàng (mũi tên phải) để xem các lựa chọn cài đặt.

Để thay đổi hầu hết các chế độ cài đặt, quay lại "chế độ tập trung" để tương tác với phần điều khiển.

Để lưu hoặc huỷ các thay đổi:

1. Sử dụng "chế độ ảo" của trình đọc màn hình của bạn.
2. Chuyển đến mốc điều hướng sau bảng để tìm nút "Lưu thay đổi" và nút "Huỷ".
   Lưu ý: Bạn chỉ có thể sử dụng nút "Lưu thay đổi" khi chế độ cài đặt đã được thay đổi.
3. Khi không có thay đổi nào được thực hiện, bạn có thể sử dụng tính năng điều hướng quay lại của trình duyệt để rời khỏi phần Cài đặt.