Gmail, tarayıcınızda yavaş çalışıyor veya düzgün şekilde yüklenmiyorsa tarayıcınızda, internet bağlantınızda veya cihazınızda sorun olup olmadığını kontrol etmeniz gerekebilir.
Başlamadan önce
- Gmail'in durumunu kontrol etmek için Google Workspace Durum Kontrol Paneli'ni açın.
Gmail'in yüklenmemesine ilişkin sorunları giderme
Tarayıcınızı kontrol etme- Desteklenen bir tarayıcı kullanın.
- Çoğu tarayıcı Gmail'i destekler. Tarayıcınızda Gmail'i kullanırken sorun yaşıyorsanız:
- Tarayıcınızı en son sürüme güncelleyin.
- Başka bir tarayıcı kullanmayı deneyin.
- Çoğu tarayıcı Gmail'i destekler. Tarayıcınızda Gmail'i kullanırken sorun yaşıyorsanız:
- Tarayıcı uzantılarını veya uygulamaları kontrol edin.
- Tarayıcınızdaki bazı uzantılar veya eklentiler ya da bilgisayarınızdaki uygulamalar Gmail'in çalışmamasına neden olabilir.
- Sırayla uzantıları devre dışı bırakın ve uygulamaları kaldırın. Ardından Gmail'i tekrar açın ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
- Varsa tarayıcınızın gizli tarama modunu kullanmayı deneyin.
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyip Gmail'i tekrar açın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- Kablosuz veya mobil veri bağlantınızı kapatıp açın.
- İpucu: Kablosuz bağlantıda Gmail hâlâ yüklenmiyorsa yönlendiricinizi yeniden başlatın. Yeniden başlatmaya ilişkin talimatlar için yönlendiricinizin kılavuzuna bakın.
- Başka bir ağa bağlanın.
Gmail, eski cihazlardaki tarayıcılarda yüklenmeyebilir. Gmail'in düzgün şekilde yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek için başka bir cihaz kullanmayı deneyin.