Få flere oplysninger om, hvordan du kan spotte vildledende anmodninger på nettet, og hvordan du udfører de anbefalede trin for at beskytte din Gmail- og Google-konto.
Hvad phishing er
Phishing er et forsøg på at stjæle personlige oplysninger eller skaffe sig adgang til onlinekonti ved hjælp af vildledende mails, meddelelser, annoncer eller websites, der ligner de websites, du allerede bruger. En phishingmail kan f.eks. ligne en meddelelse fra din bank og anmode om private oplysninger om din bankkonto.
Phishingmeddelelser eller -indhold kan:
- Bede om personlige eller finansielle oplysninger.
- Bede dig om at klikke på links eller downloade software.
- Udgive sig for at være en anerkendt organisation som f.eks. din bank, et socialt mediewebsite, du bruger, eller din arbejdsplads.
- Udgive sig for at være en person, du kender, f.eks. et familiemedlem, en ven eller en kollega.
- Ligne en meddelelse fra en organisation eller person, du har tillid til.
Undgå phishingmeddelelser og -indhold
Følg disse tips for at undgå vildledende meddelelser og anmodninger.
1. Vær opmærksom på advarsler fra Google
2. Svar aldrig på anmodninger om private oplysninger
Besvar ikke anmodninger om dine personlige oplysninger via mail, sms eller telefonopkald.
Beskyt altid dine personlige og finansielle oplysninger, herunder:
- Brugernavne og adgangskoder, inklusive ændringer af din adgangskode
- Dit personnummer eller offentligt udstedte id-numre
- Bankkontonumre
- Pinkoder
- Kreditkortnumre
- Fødselsdato
- Andre private oplysninger, f.eks. din mors pigenavn
3. Angiv ikke din adgangskode, efter at du har klikket på et link i en meddelelse
Hvis du er logget ind på en konto, vil mails fra Google ikke bede dig om at angive adgangskoden til den pågældende konto.
Hvis du klikker på et link og bliver bedt om at angive adgangskoden til din Gmail, din Google-konto eller en anden tjeneste, skal du ikke angive dine oplysninger, men i stedet gå direkte til det website, du vil bruge.
Hvis du modtager en sikkerhedsmail, der ligner en meddelelse fra Google, og mener, at den kan være falsk, skal du gå direkte til myaccount.google.com/notifications. På denne side kan du tjekke den seneste sikkerhedsaktivitet på din Google-konto.4. Vær på vagt over for meddelelser, der lyder presserende eller for gode til at være sande
Svindlere udnytter følelser for at forsøge at få dig til at handle uden at tænke.
Vær på vagt over for meddelelser, der lyder presserende
Du bør være på vagt over for meddelelser, der lyder presserende, og som tilsyneladende kommer fra f.eks.:
- Personer, du har tillid til, f.eks. en ven, et familiemedlem eller en person fra arbejdet. Svindlere bruger ofte sociale medier og offentligt tilgængelige oplysninger til at gøre deres meddelelser mere realistiske og overbevisende. Hvis du vil finde ud af, om meddelelsen er ægte, skal du kontakte din ven, dit familiemedlem eller din kollega direkte. Brug de kontaktoplysninger, du normalt bruger til at kommunikere med dem.
- Autoritetsfigurer fra f.eks. skattevæsen, banker, politi eller sundhedsvæsen. Svindlere optræder ofte som autoritetsfigurer for at anmode om betaling eller følsomme personlige oplysninger. Kontakt den relevante myndighed direkte for at finde ud af, om meddelelsen er ægte.
Tip! Vær på vagt over for svindel i forbindelse med COVID-19, hvilket bliver stadigt mere almindeligt. Få flere oplysninger om tips til at undgå svindel i forbindelse med COVID-19.
Vær på vagt over for meddelelser, der lyder for gode til at være sande
Vær på vagt over for meddelelser eller anmodninger, der lyder for gode til at være sande Lad dig f.eks. ikke narre af:
- Svindel, der lover hurtige penge. Send aldrig penge eller personlige oplysninger til fremmede.
- Svindel, der spiller på romantiske følelser. Send aldrig penge eller personlige oplysninger til en person, du har mødt på nettet.
- Svindel, der udpeger dig som præmievinder. Send aldrig penge eller personlige oplysninger til en person, der hævder, at du har vundet en præmie eller et lotteri.
5. Stop op og tænk, før du klikker
Brug værktøjer til at beskytte dig mod phishing
1. Brug Gmail som hjælp til at identificere phishingmails
Gmail er udviklet til at hjælpe dig med at beskytte din konto ved automatisk at identificere phishingmails. Hold øje med advarsler om potentielt skadelige mails og vedhæftede filer.
Bemærk! Gmail beder dig aldrig om at udlevere personlige oplysninger som f.eks. din adgangskode via mail.
Når du modtager en mail, der ser mistænkelig ud, er det en god idé at tjekke følgende:
- Tjek, om mailadressen stemmer overens med afsenderens navn.
- Tjek, om mailen er godkendt.
- Tjek, om mailadressen og afsenderens navn matcher hinanden.
- På en computer kan du holde markøren over links, inden du klikker på dem. Hvis webadressen ikke stemmer overens med beskrivelsen af linket, fører det muligvis hen til et phishing-website.
- Tjek meddelelsens headere for at være sikker på, at headeren "fra" ikke viser et forkert navn.
2. Brug Beskyttet browsing i Chrome
Hvis du vil have advarsler om malware, risikable udvidelser, phishing eller websites på Googles liste over potentielt usikre websites, kan du bruge Beskyttet browsing i Chrome.
I indstillingerne for Beskyttet browsing skal du vælge Forbedret beskyttelse for at få flere beskyttelsesforanstaltninger og hjælpe med at forbedre Beskyttet browsing og sikkerheden på nettet generelt.
Du kan downloade Chrome, uden at det koster dig noget.3. Tjek, om der er usikre gemte adgangskoder
4. Hjælp med at beskytte adgangskoden til din Google-konto
5. Få flere oplysninger om totrinsbekræftelse
Rapportér phishingmails
Når vi identificerer en mail som phishing eller mistænkelig, får du muligvis vist en advarsel, eller også flyttes mailen måske til Spam. Hvis en mail ikke er markeret korrekt, kan du følge nedenstående vejledning for at markere den eller fjerne markeringen af den som phishing.
Vigtigt! Når du manuelt flytter en mail til spammappen, modtager Google en kopi af den pågældende mail og eventuelle vedhæftede filer. Google analyserer muligvis disse mails og vedhæftede filer for at beskytte vores brugere mod spam og misbrug.
ud for Svar