Vous pouvez consulter l'en-tête complet d'un e-mail que vous avez reçu d'un compte Gmail pour savoir d'où il vient.
Afficher et copier l'en-tête complet d'un e-mail
- Ouvrez Gmail dans un navigateur.
- Ouvrez le message dont vous souhaitez consulter les en-têtes.
- À côté de Répondre
, cliquez sur Plus 
Afficher l'original.
- L'en-tête complet s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
- Cliquez sur Copier dans le presse-papiers.
AOL
- Connectez-vous à votre compte AOL.
- Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Dans le menu "Action", sélectionnez Afficher la source du message.
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Excite Webmail
- Connectez-vous à votre compte Excite.
- Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur View Full Headers (Afficher les en-têtes complets).
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Hotmail
- Connectez-vous à votre compte Hotmail.
- Cliquez sur Boîte de réception.
- Faites un clic droit sur l'e-mail dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur Afficher la source du message.
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Yahoo! Mail
- Connectez-vous à votre compte Yahoo! Mail.
- Sélectionnez l'e-mail dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur Plus Afficher le message en texte brut.
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Apple Mail
- Ouvrez Apple Mail.
- Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur Présentation Message Tous les en-têtes.
Les en-têtes apparaissent alors dans la fenêtre située sous votre boîte de réception.
Mozilla
- Ouvrez Mozilla.
- Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur Affichage Code source du message.
Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
Opera
- Ouvrez Opera.
- Cliquez sur le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes pour l'ouvrir dans la fenêtre située sous votre boîte de réception.
- Faites un clic droit sur le corps du message.
- Cliquez sur Afficher tous les en-têtes et les messages.
Les en-têtes apparaissent alors dans la fenêtre située au-dessous.
Outlook
- Ouvrez Outlook.
- Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur Fichier Propriétés.
Les en-têtes apparaissent dans le champ "En-têtes Internet".
Outlook Express
- Ouvrez Outlook Express.
- Faites un clic droit sur l'e-mail dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
- Cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l'onglet Détails.
Les en-têtes apparaissent alors dans la fenêtre qui s'affiche.
Analyser l'en-tête d'un e-mail
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- Ouvrez l'e-mail que vous souhaitez analyser.
- À côté de Répondre , cliquez sur Plus Afficher l'original.
- L'en-tête complet s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
- Cliquez sur Copier dans le presse-papiers.
- Ouvrez Google Admin Toolbox En-tête message.
- Collez votre en-tête dans le champ.
- Cliquez sur Analyser l'en-tête ci-dessus.
Vérifier si un e-mail est retardé
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- Ouvrez l'e-mail que vous souhaitez vérifier.
- À côté de Répondre , cliquez sur Plus Afficher l'original.
- L'en-tête complet s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
- Vérifiez l'heure d'envoi à côté de la date de création.
Afficher l'original.