封鎖特定使用者寄來的電子郵件

如果您的 Gmail 收件匣中出現不請自來的電子郵件,您可以封鎖或取消訂閱相關寄件者,或是向 Gmail 回報該郵件。

注意:如果有人利用 Gmail 騷擾、恐嚇或威脅您,對方已違反 Gmail 的計劃政策。假使您認為自己有危險,請立即與所在當地主管機關聯絡,並詢問是否有任何網路騷擾法規適用於您的情況。

封鎖電子郵件地址

封鎖某位寄件者後,系統會將對方傳來的郵件移至垃圾郵件資料夾。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要封鎖的寄件者所傳送的電子郵件。
  3. 按一下右上方的「更多」圖示 更多
    注意:如果您使用的是傳統版 Gmail,請點選向下箭頭 向下箭號
  4. 按一下 [封鎖「<寄件者>」]
  5. 假如您不小心封鎖了某位寄件者,只要按照上述步驟操作即可解除封鎖。

取消訂閱大量寄送的電子郵件

如果您在某個網站註冊後,該網站寄來大量的電子郵件 (例如促銷活動相關資訊或電子報),您可以使用取消訂閱連結來退訂這些電子郵件。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要取消訂閱的寄件者所傳來的電子郵件。
  3. 在寄件者名稱旁邊,按一下 [取消訂閱] 或 [變更偏好設定]。如果您沒有看到這些選項,請按照上述步驟封鎖寄件者,或將郵件標示為垃圾郵件。

注意:取消訂閱後,您可能需要等候幾天的時間,原先訂閱的郵寄清單才會停止寄信給您。

移除垃圾郵件或可疑的電子郵件

封鎖並將垃圾郵件從收件匣中移除

Gmail 會盡可能防堵垃圾郵件,但有時仍會出現漏網之魚。如果您在收件匣中發現垃圾郵件,請按照下列步驟操作:

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 找出垃圾郵件,然後勾選左側的核取方塊或開啟郵件。
  3. 按一下頁面頂端的「回報為垃圾郵件」圖示 檢舉垃圾內容
注意︰按一下「回報為垃圾郵件」圖示 檢舉垃圾內容,或是手動將電子郵件移至垃圾郵件資料夾後,Google 會收到該電子郵件的副本,並且可能會對該郵件進行分析,避免使用者受到垃圾郵件及濫用的侵擾。
要求提供個人資訊的可疑電子郵件

如果您收到要求提供個人資訊的可疑電子郵件,可以將它回報為詐騙郵件。

  1. 在電腦上前往 Gmail
  2. 開啟要取消訂閱的寄件者所傳來的電子郵件。
  3. 按一下右上方的「更多」圖示 更多
    注意:如果您使用的是傳統版 Gmail,請點選向下箭頭 向下箭號
  4. 按一下 [回報為詐騙郵件]
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