หากได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการ คุณก็สามารถบล็อกผู้ส่งใน Gmail ได้ หลังจากบล็อกผู้ส่งแล้ว ระบบจะส่งอีเมลทั้งหมดในอนาคตจากผู้ส่งรายดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ
บล็อกหรือเลิกบล็อกอีเมล
สำคัญ: หากได้รับอีเมลโปรโมชันและจดหมายข่าวใน Gmail บ่อยครั้ง คุณก็สามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลดังกล่าวได้ ดูวิธียกเลิกการสมัครรับอีเมล
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดข้อความจากผู้ส่ง
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม
- คลิกบล็อก "{ผู้ส่ง}" หรือเลิกบล็อก "{ผู้ส่ง}"
ป้องกันไม่ให้ระบบนำอีเมลที่ถูกต้องไปไว้ในโฟลเดอร์จดหมายขยะ
หลังจากเลิกบล็อกผู้ส่งแล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลของผู้ส่งรายนั้นไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะอีก หากยังพบอีเมลของผู้ส่งรายดังกล่าวในโฟลเดอร์จดหมายขยะ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
นำอีเมลออกจากโฟลเดอร์จดหมายขยะหลังจากนำอีเมลออกแล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลจากผู้ส่งรายดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ในเมนูหลักทางด้านซ้าย ให้คลิกเพิ่มเติม
จดหมายขยะ
- เลือกช่องข้างอีเมลที่ต้องการนำออก
- ที่ด้านบน ให้คลิกไม่ใช่จดหมายขยะ
จดหมายขยะเมื่อเพิ่มผู้ส่งลงใน Google Contacts แล้ว Gmail จะไม่ส่งข้อความของผู้ส่งรายดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ
- ในคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่ Google Contacts
- ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิกสร้างรายชื่อติดต่อ
- คลิกสร้างรายชื่อติดต่อหรือสร้างรายชื่อติดต่อหลายรายการ
- ป้อนข้อมูลของรายชื่อติดต่อ
- คลิกบันทึก
คุณสามารถสร้างตัวกรองสำหรับผู้ส่งเพื่อให้ระบบไม่ส่งอีเมลของผู้ส่งไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหา
ในแถบค้นหาที่ด้านบน
- ป้อนอีเมลของผู้ส่งข้าง "จาก"
- หากต้องการตรวจสอบว่าการค้นหาทำงานถูกต้องหรือไม่ ให้คลิกค้นหา
- คลิกสร้างตัวกรองที่ด้านล่างของหน้าต่างค้นหา
- เลือกช่องข้าง "ไม่ส่งไปยังจดหมายขยะ"
- คลิกสร้างตัวกรอง
ในแถบค้นหาที่ด้านบนจัดการอีเมลที่น่าสงสัย
สำคัญ: หากมีคนใช้ Gmail ในการล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือคุกคามคุณ เท่ากับว่าบุคคลเหล่านั้นกำลังละเมิดนโยบายโปรแกรมของ Gmail หากคุณรู้สึกว่าตกอยู่ในอันตราย ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ทันที และสอบถามข้อมูลว่ามีกฎหมายการล่วงละเมิดออนไลน์ที่มีผลบังคับในกรณีของคุณหรือไม่
- แม้ว่า Gmail จะพยายามป้องกันจดหมายขยะไม่ให้เข้ามาในกล่องจดหมาย แต่จดหมายขยะบางฉบับก็อาจหลุดรอดมาได้ หากได้รับจดหมายขยะในกล่องจดหมาย คุณสามารถรายงานจดหมายขยะดังกล่าวได้
- หากพบอีเมลน่าสงสัยที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถรายงานอีเมลดังกล่าวว่าเป็นฟิชชิงได้