Om du får oönskade e-postmeddelanden kan du blockera avsändaren i Gmail. När du har blockerat avsändaren hamnar alla framtida e-postmeddelanden från personen i Skräppost.
Blockera eller avblockera en e-postadress
Viktigt! Om du ofta får kampanjmeddelanden och nyhetsbrev i Gmail kan du säga upp prenumerationen:
- på alla e-postlistor som är kopplade till avsändaren i Hantera prenumerationer
- på e-postmeddelandet.
- Öppna Gmail-appen
på en telefon eller surfplatta med Android.
- Öppna meddelandet från avsändaren.
- Tryck på Mer
uppe till höger i meddelandet.
- Tryck på Blockera {avsändare} eller Avblockera {avsändare}.
på en telefon eller surfplatta med Android.
uppe till höger i meddelandet.Förhindra att giltiga e-postmeddelanden hamnar i mappen Skräppost
När du har återaktiverat en avsändare ska e-postmeddelanden från avsändaren inte längre skickas till skräpposten. Om du fortfarande hittar e-postmeddelandena i skräpposten kan du testa följande steg.
Ta bort e-postmeddelandet från SkräppostNär du har tagit bort e-postmeddelandet hamnar inte framtida e-postmeddelanden från avsändaren i Skräppost.
- Öppna Gmail-appen
- Tryck på menyn
Skräppost uppe till vänster.
- Öppna det e-postmeddelande som du vill ta bort.
- Tryck på Mer
Skräppost uppe till vänster.När du lägger till avsändaren i Google Kontakter skickar Gmail inte meddelandena till Skräppost.
- Öppna appen Kontakter
på en telefon eller surfplatta med Android.
- Tryck på Lägg till
nere till höger.
- Ange kontaktens namn samt e-postadress eller telefonnummer.
- Tryck på Spara.
på en telefon eller surfplatta med Android.
nere till höger.Tips! Om du inte har appen Kontakter kan du ladda ned den från Google Play Butik.
Viktigt! Om du vill skapa ett filter öppnar du Gmail på datorn.
Du kan skapa ett filter för avsändaren så att hens e-postmeddelanden aldrig hamnar i Skräppost.
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Visa sökalternativ
i sökfältet högst upp.
- Ange avsändarens e-postadress bredvid Från.
- Du kan kontrollera att sökningen fungerade genom att klicka på Sök.
- Klicka på Skapa filter längst ned i sökfönstret.
- Markera rutan bredvid Skicka aldrig till Skräppost.
- Klicka på Skapa filter.
i sökfältet högst upp.Hantera misstänkta e-postmeddelanden
Viktigt! Om någon använder Gmail i syfte att trakassera, skrämma eller hota dig bryter personen mot Gmails programpolicy. Om du upplever situationen som hotfull kontaktar du lokala myndigheter direkt och tar reda på om det finns lagar om nättrakasserier som kan tillämpas.
- Gmail försöker hålla skräppost borta från inkorgen, men en del skräppost kan komma igenom. Om du får skräppost i inkorgen kan du rapportera den.
- Om du ser ett misstänkt e-postmeddelande där du uppmanas att ange personliga uppgifter kan du anmäla det som nätfiske.