Если вы получили нежелательное сообщение, заблокируйте отправителя, откажитесь от подписки на рассылку или пожалуйтесь на спам в Gmail.
Примечание. Согласно правилам программы, Gmail нельзя использовать для домогательств, запугивания или угроз. Если вам угрожают, настоятельно рекомендуем обратиться в местные правоохранительные органы.
Как заблокировать определенного отправителя
Если заблокировать отправителя, все письма от него будут помещаться в спам.
- Откройте приложение Gmail на устройстве Android.
- Откройте письмо.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" .
- Нажмите Блокировать отправителя "[имя]".
Если вы заблокировали кого-то случайно, его можно разблокировать аналогичным образом.
Как отказаться от рассылки
Если вы подписались на новостную или рекламную рассылку сайта и в результате писем приходит слишком много, от подписки можно отказаться. После того как вы откажетесь от рассылки, письма могут приходить ещё несколько дней.
- Откройте приложение Gmail на устройстве Android.
- Откройте письмо.
- Напротив имени отправителя нажмите Отказаться от рассылки.
- В открывшемся окне нажмите Отказаться от рассылки.
- Возможно, нужно будет также нажатьПерейти на сайт, чтобы отменить подписку на странице отправителя.
- Необязательно: после отказа от рассылки на появившемся баннере также можно нажать В спам.
Примечание. Когда вы отменяете подписку на рассылку, вместо имени отправителя может отображаться уникальный идентификатор массовой рассылки или идентификатор списка.
Чтобы отключить подсказки об отмене подписок:
- Откройте приложение Gmail на устройстве Android.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Настройки.
- Выберите адрес электронной почты.
- В разделе "Подсказки в почте" нажмите Настройки подсказок в почте.
- Снимите флажок "Предлагать отказаться от рассылки".
Как удалить спам или подозрительные письма
Мы прилагаем все усилия, чтобы бороться со спамом, но если он все же просочился в вашу почту, пожалуйтесь на него.
- Откройте приложение Gmail на устройстве Android.
- Нажмите на кружок с фото или инициалом отправителя слева от сообщения или откройте письмо.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" .
- Выберите В спам!
Если вы получили письмо с просьбой предоставить личную информацию, сообщите о фишинге.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте сообщение.
- В правом верхнем углу нажмите на стрелку вниз .
- Выберите Сообщить о фишинге.