Блокировка нежелательных писем

Если вы получили нежелательное сообщение, заблокируйте отправителя, откажитесь от подписки на рассылку или пожалуйтесь на спам в Gmail. 

Примечание. Согласно Правилам программы Gmail нельзя использовать для домогательств, запугивания или угроз. Если вам угрожают, настоятельно рекомендуем обратиться в местные правоохранительные органы.

Совет. Чтобы заблокировать отправителя или пожаловаться на фишинг, откройте сообщение на компьютере.

Как заблокировать определенного отправителя

Если заблокировать отправителя, все письма от него будут помещаться в спам.

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Откройте письмо.
  3. В правом верхнем углу нажмите на стрелку Стрелка вниз.
  4. Выберите Заблокировать отправителя "[имя]".
  5. Если вы заблокировали кого-то случайно, его можно разблокировать аналогичным образом.

Как отказаться от рассылки

Если вы подписались на новостную или рекламную рассылку сайта, и в результате писем приходит слишком много, от подписки можно отказаться. Если вы получаете много писем от отправителя и давно не открываете их, система Gmail может предложить вам отказаться от рассылки.

  1. Откройте приложение Gmail Gmail на iPhone или iPad.
  2. Откройте сообщение.
  3. Внизу сообщения нажмите Отказаться от подписки или Изменить настройки. Если таких ссылок нет, заблокируйте этого отправителя, следуя инструкции выше, или отметьте сообщение как спам.

Примечание. Отмена подписки может занять несколько дней.

Чтобы рекомендации о том, от каких рассылок вам следует отказаться, не появлялись, откройте настройки Gmail, нажмите Подсказки в почте и переведите переключатель в положение Выкл.

Как удалить спам или подозрительные письма

Как удалить спам из Входящих

Мы прилагаем все усилия, чтобы бороться со спамом, но если он все же просочился в вашу почту, пожалуйтесь на него.

  1. Откройте приложение Gmail Gmail на iPhone или iPad.
  2. Нажмите на фото отправителя рядом с сообщением или откройте письмо.
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок Ещё затем В спам!
Совет. Когда вы нажимаете В спам! или переносите письмо в папку спама вручную, Google получает копию письма, чтобы проанализировать его. Это помогает лучше защищать всех пользователей от нежелательной почты.
Подозрительное письмо с запросом личных данных

Если вы получили письмо с просьбой предоставить личную информацию, сообщите о фишинге.

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Откройте сообщение.
  3. В правом верхнем углу нажмите на стрелку Стрелка вниз.
  4. Выберите Сообщить о фишинге.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?