Блокировка нежелательных писем

Если вы получили нежелательное сообщение, заблокируйте отправителя, откажитесь от подписки на рассылку или пожалуйтесь на спам в Gmail. 

Примечание. Согласно правилам программы, Gmail нельзя использовать для домогательств, запугивания или угроз. Если вам угрожают, настоятельно рекомендуем обратиться в местные правоохранительные органы.

Как заблокировать определенного отправителя

Если заблокировать отправителя, все письма от него будут помещаться в спам.

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Откройте письмо.
3. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" .
4. Выберите Заблокировать отправителя "[имя]".

Совет. Если вы случайно кого-то заблокировали, разблокировать его можно аналогичным образом.

Как отказаться от рассылки

Если вы подписались на новостную или рекламную рассылку сайта и в результате писем приходит слишком много, от подписки можно отказаться. После того как вы откажетесь от рассылки, письма могут приходить ещё несколько дней.

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Откройте письмо.
3. Напротив имени отправителя нажмите Отказаться от рассылки.
4. Во всплывающем окне нажмите Отказаться от рассылки.
   • Возможно, нужно будет также нажатьПерейти на сайт, чтобы отменить подписку на странице отправителя.
5. Необязательно: после отказа от рассылки на появившемся баннере также можно нажать В спам.

Примечания

• Отменить подписку также можно в разделе со списком всех писем: наведите указатель мыши на письмо и нажмите Отказаться от рассылки.
• Когда вы отменяете подписку на рассылку, вместо имени отправителя может отображаться уникальный идентификатор массовой рассылки или идентификатор списка.

Как удалить спам или подозрительные письма

Как удалить спам из Входящих

Мы прилагаем все усилия, чтобы бороться со спамом, но если он все же просочился в вашу почту, пожалуйтесь на него.

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Откройте сообщение или установите флажок рядом с ним в списке писем.
3. Вверху окна нажмите "В спам!" .

Совет. Когда вы нажимаете "В спам!" или переносите письмо в папку спама вручную, Google получает копию письма, чтобы проанализировать его. Это помогает лучше защищать всех пользователей от нежелательной почты.

Подозрительное письмо с запросом личных данных

Если вы получили подозрительное письмо с просьбой предоставить личную информацию, сообщите о фишинге.

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Откройте нужное письмо.
3. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" .
4. Выберите Сообщить о фишинге.