Se receber emails indesejados, pode bloquear o remetente no Gmail. Depois de bloquear o remetente, todos os emails futuros do mesmo são enviados para a pasta Spam.
Bloqueie um rementente
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- Abra a mensagem do remetente.
- Na parte superior direita, junto a "Responder
", toque em Mais
Bloquear "{remetente}".
Desbloqueie um remetente
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail
.
- Abra a mensagem do remetente.
- Na parte superior direita, junto a "Responder
", toque em Mais
Desbloquear "{remetente}".
Dica: se não conseguir encontrar a mensagem do remetente, pode encontrá-la na pasta Spam. Para localizar a mensagem do remetente, na parte superior esquerda, toque em Menu
Spam.
Saiba o que acontece quando bloqueia alguém
- Depois de bloquear um remetente, todos os emails futuros do mesmo são enviados para a pasta Spam.
- Quando desbloqueia um remetente, todos os emails futuros do mesmo são enviados para a sua caixa de entrada. Se os emails continuarem a não chegar à sua caixa de entrada, saiba como corrigir problemas com emails válidos na pasta Spam.
- Se receber frequentemente newsletters e emails promocionais, mas não quiser bloquear o remetente, anule a subscrição do email.
Faça a gestão de emails suspeitos
Importante: se uma pessoa usar o Gmail para o assediar, intimidar ou ameaçar, essa pessoa está a violar as Políticas do Programa do Gmail. Se considera que está em perigo, contacte imediatamente as autoridades locais e pergunte se existem leis de assédio cibernético que se aplicam à sua situação.
- Embora o Gmail procure manter o spam fora da sua caixa de entrada, é possível que algumas mensagens de spam consigam ultrapassar esta barreira. Se receber spam na sua caixa de entrada, pode denunciá-lo.
- Se receber um email suspeito que solicita informações pessoais, pode denunciar esse email como phishing.