Bloqueie um endereço de email no Gmail

Se receber emails indesejados, pode bloquear o remetente no Gmail. Depois de bloquear o remetente, todos os emails futuros do mesmo são enviados para a pasta Spam.

Bloqueie um rementente

  1. Num computador, abra o Gmail.
  2. Abra a mensagem do remetente.
  3. Na parte superior direita, junto a "Responder ", clique em Mais Mais e, em seguida, Bloquear "{remetente}".

Desbloqueie um remetente

  1. Num computador, abra o Gmail.
  2. Abra a mensagem do remetente.
  3. Na parte superior direita, junto a "Responder ", clique em Mais Mais e, em seguida, Desbloquear "{remetente}".

Reveja a sua lista de remetentes bloqueados

Importante: se não conseguir encontrar a mensagem do remetente, pode desbloqueá-lo nas definições do Gmail.

  1. Num computador, abra o Gmail.
  2. Na parte superior direita, abra as Definições settings.
  3. Clique em Ver todas as definições.
  4. Na parte superior, clique em Filtros e endereços bloqueados.
  5. Opcional: para desbloquear, pode:
    1. Selecionar a caixa junto a cada remetente.
    2. Clicar em Desbloquear endereços selecionados.

Saiba o que acontece quando bloqueia alguém

  • Depois de bloquear um remetente, todos os emails futuros do mesmo são enviados para a pasta Spam.
  • Quando desbloqueia um remetente, todos os emails futuros do mesmo são enviados para a sua caixa de entrada. Se os emails continuarem a não chegar à sua caixa de entrada, saiba como corrigir problemas com emails válidos na pasta Spam.
  • Se receber frequentemente newsletters e emails promocionais, mas não quiser bloquear o remetente, anule a subscrição do email.

Faça a gestão de emails suspeitos

Importante: se uma pessoa usar o Gmail para o assediar, intimidar ou ameaçar, essa pessoa está a violar as Políticas do Programa do Gmail. Se considera que está em perigo, contacte imediatamente as autoridades locais e pergunte se existem leis de assédio cibernético que se aplicam à sua situação.

  • Embora o Gmail procure manter o spam fora da sua caixa de entrada, é possível que algumas mensagens de spam consigam ultrapassar esta barreira. Se receber spam na sua caixa de entrada, pode denunciá-lo.
  • Se receber um email suspeito que solicita informações pessoais, pode denunciar esse email como phishing.

Recursos relacionados

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Experimente estes passos seguintes:

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