Sekat e-mel seseorang

Jika anda menerima e-mel yang tidak diingini dalam peti masuk Gmail, anda boleh menyekat atau menyahlanggan pengirim itu atau melaporkan mesej tersebut kepada Gmail. 

Nota: Jika seseorang menggunakan Gmail untuk mengganggu, mengugut atau mengancam anda, orang itu melanggar Dasar Program Gmail. Jika anda merasakan bahawa diri anda dalam bahaya, sila hubungi pihak berkuasa tempatan dengan segera dan bertanya sama ada terdapat sebarang undang-undang gangguan siber yang berkaitan dengan situasi anda.

Sekat alamat e-mel

Apabila anda menyekat pengirim, mesej yang dihantar oleh mereka akan dihantar kepada Spam.

1. Akses Gmail pada komputer anda.
2. Buka mesej.
3. Pada bahagian atas sebelah kanan, klik Lagi .
4. Klik Sekat [pengirim].

Petua: Jika anda menyekat seseorang secara tidak sengaja, anda boleh menyahsekat orang itu dengan menggunakan langkah yang sama.

Nyahlanggan daripada e-mel massa

Jika anda mendaftar pada laman yang menghantar banyak e-mel, seperti promosi atau surat berita, anda boleh menggunakan pautan nyahlanggan untuk berhenti menerima e-mel ini. Selepas anda menyahlanggan, senarai mel mungkin mengambil masa beberapa hari untuk menghentikan penghantaran mesej kepada anda.

1. Akses Gmail pada komputer anda.
2. Buka e-mel daripada pengirim yang mahu anda nyahlanggan.
3. Bersebelahan nama pengirim, klik Nyahlanggan.
4. Dalam menu timbul, klik Nyahlanggan.
   • Sesetengah pengirim mungkin memerlukan anda mengklik Akses laman web untuk menyahlanggan daripada e-mel mereka.
5. Pilihan: Selepas anda menyahlanggan, dalam sepanduk, klik Alihkan kepada spam.

Petua:

• Anda boleh menyahlanggan apabila melihat senarai e-mel anda. Untuk menyahlanggan, tuding pada bahagian atas e-mel dan klik Nyahlanggan.
• Apabila anda menyahlanggan, anda akan melihat pengecam unik untuk senarai mel atau ID senarai dan bukan nama pengirim.

Alih keluar e-mel spam atau e-mel yang mencurigakan

Alih keluar & sekat spam daripada peti masuk saya

Gmail berusaha menghalang spam daripada memasuki peti masuk anda tetapi kadangkala mesej masih terlepas masuk. Jika anda melihat mesej spam dalam peti masuk anda:

1. Akses Gmail pada komputer anda.
2. Tandai kotak pada sebelah kiri mesej atau buka mesej tersebut.
3. Berhampiran bahagian atas halaman, klik Laporkan Spam .

Petua: Apabila anda mengklik Laporkan spam  atau mengalihkan e-mel ke folder Spam anda secara manual, Google akan menerima salinan e-mel itu dan mungkin menganalisis e-mel tersebut untuk melindungi pengguna kami daripada spam dan penyalahgunaan.

E-mel mencurigakan yang meminta maklumat peribadi

Jika anda melihat e-mel mencurigakan yang meminta maklumat peribadi, anda boleh melaporkan e-mel itu sebagai pancingan data.

1. Akses Gmail pada komputer anda.
2. Buka e-mel anda yang anda mahukan.
3. Pada bahagian atas sebelah kanan, klik Lagi .
4. Klik Laporkan pancingan data.