メールをブロックする

不要なメールが Gmail の受信トレイに届いた場合は、送信者をブロックする、配信メールの登録を解除する、Gmail に報告するなどの対応方法があります。

注: Gmail を使用して嫌がらせ、威嚇、脅迫を行うことは Gmail プログラム ポリシー違反です。身の危険を感じた場合はすぐに地元当局に相談し、なんらかのサイバー犯罪に該当するものでないかお問い合わせください。

メールアドレスをブロックする

送信者をブロックすると、その送信者からのメールは [迷惑メール] に移動するようになります。

1. パソコンで Gmail にアクセスします。
2. メールを開きます。
3. 右上にあるその他アイコン をクリックします。
4. [「[送信者]」さんをブロックする] をクリックします。

5. 誰かを誤ってブロックしてしまった場合は、上記と同じ手順でブロックを解除できます。

メールを大量に送信してくる配信元を登録解除する

プロモーションやニュースレターなど、メールを頻繁に送信してくるサイトに登録した場合は、登録解除用のリンクを使用してこのようなメールの配信を停止できます。

1. パソコンで Gmail にアクセスします。
2. ブロックする送信者のメールを開きます。
3. 送信者の名前の横にある [登録解除] や [設定を変更] をクリックします。このようなオプションが見当たらない場合は、上記の手順に沿って送信者をブロックするか、メールに迷惑メールのマークを付けます。

注: 登録を解除した後、メーリング リストのメール配信が停止するまで数日かかることがあります。

迷惑メールや不審なメールを削除する

受信トレイから迷惑メールを削除してブロックする

Gmail では迷惑メールを受信トレイから除外するように試みていますが、除外しきれない場合があります。受信トレイに迷惑メールが表示された場合は、以下の手順に沿って対応してください。

1. パソコンで Gmail にアクセスします。
2. メールの左にあるチェックボックスをオンにするか、メールを開きます。
3. ページの上部にある、迷惑メールを報告アイコン をクリックします。

ヒント: 迷惑メールを報告アイコン をクリックするか、手動でメールを [迷惑メール] フォルダに移動すると、そのメールのコピーが Google に送信されます。Google はメールのコピーを受け取ると、内容を分析し、迷惑メールや不正行為からユーザーを保護するための参考情報として利用する場合があります。

不審なメールが個人情報を要求してきた場合の対応

個人情報を要求する不審なメールが表示された場合は、フィッシング メールとして報告できます。

1. パソコンで Gmail にアクセスします。
2. ブロックする送信者のメールを開きます。
3. 右上にあるその他アイコン をクリックします。
4. [フィッシングを報告] をクリックします。