メールをブロックする

不要なメールが Gmail の受信トレイに届いた場合は、送信者をブロックする、配信メールの登録を解除する、Gmail に報告するなどの対応方法があります。

注: Gmail を使用した嫌がらせ、威嚇、脅迫は、Gmail プログラム ポリシーに違反する行為です。身の危険を感じた場合はすぐに地元当局に相談し、なんらかのサイバー犯罪に該当するものでないかお問い合わせください。

メールアドレスをブロックする

送信者をブロックすると、その送信者からのメールは [迷惑メール] に振り分けられます。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. メールを開きます。
  3. 右上にあるその他アイコン その他 をクリックします。
  4. [「(送信者)」さんをブロックする] をクリックします。

ヒント: 誤って別のユーザーをブロックしてしまった場合は、上記と同じ手順でブロックを解除できます。

頻繁にメールを送ってくる送信者を登録解除する

プロモーションやニュースレターなど、メールを頻繁に送信してくるサイトに登録した場合は、登録解除用のリンクを使用してこのようなメールの配信を停止できます。登録を解除した後、メーリング リストのメール配信が停止するまで数日かかることがあります。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. ブロックする送信者のメールを開きます。
  3. 送信者の名前の横にある [登録解除] をクリックします。
  4. ポップアップで [登録解除] をクリックします。
    • 一部の送信者は、[ウェブサイトに移動] をクリックしてメールの登録を解除する必要があります。
  5. 省略可: 配信登録を解除したら、バナーの [迷惑メールに移動] をクリックします。

ヒント:

  • メール一覧を表示しているときにも登録解除できます。登録を解除するには、メールにカーソルを合わせて [登録解除] をクリックします。
  • 登録解除すると、送信者の名前の代わりに、メーリング リストまたはリスト ID の一意の識別子が表示されることがあります。

迷惑メールや不審なメールを削除する

受信トレイから迷惑メールを削除してブロックする

Gmail では迷惑メールを受信トレイから除外するように試みていますが、除外しきれない場合があります。受信トレイに迷惑メールが表示された場合は、以下の手順に沿って対応してください。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. メールの左にあるチェックボックスをオンにするか、メールを開きます。
  3. ページの上部にある、迷惑メールを報告アイコン をクリックします。

ヒント: 迷惑メールを報告アイコン をクリックするか、手動でメールを [迷惑メール] フォルダに移動すると、そのメールのコピーが Google に送信されます。Google はメールのコピーを受け取ると、内容を分析し、迷惑メールや不正行為からユーザーを保護するための参考情報として利用する場合があります。

不審なメールが個人情報を要求してきた場合の対応

個人情報を要求する不審なメールが表示された場合は、フィッシング メールとして報告します。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. 目的のメールを開きます。
  3. 右上のその他アイコン その他 をクリックします。
  4. [フィッシングを報告] をクリックします。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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