不要なメールが Gmail の受信トレイに届いた場合は、送信者をブロックする、配信メールの登録を解除する、Gmail に報告するなどの対応方法があります。
重要: Gmail を使用した嫌がらせ、威嚇、脅迫は、Gmail プログラム ポリシーに違反する行為です。身の危険を感じた場合はすぐに地元当局に相談し、なんらかのサイバー犯罪に該当するものでないかお問い合わせください。
メールアドレスをブロックする
送信者をブロックすると、その送信者からのメールは迷惑メールに振り分けられるようになります。
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
- 該当するメールを開きます。
- メールの右上にあるその他アイコン をタップします。
- [「(送信者)」さんをブロック] をタップします。
ヒント: 誤って別のユーザーをブロックしてしまった場合は、上記と同じ手順でブロックを解除できます。
頻繁にメールを送ってくる送信者を登録解除する
プロモーションやニュースレターなど、メールを頻繁に送信してくるサイトに登録した場合は、登録解除用のリンクを使用してこのようなメールの配信を停止できます。登録を解除した後、メーリング リストのメール配信が停止するまで数日かかることがあります。
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
- ブロックする送信者のメールを開きます。
- 送信者の名前の横にある [登録解除] をタップします。
- ポップアップで [登録解除] をタップします。
- 一部の送信者は、[ウェブサイトに移動] をタップしてメール配信登録を解除するよう求められる場合があります。
- 省略可: 配信登録を解除したら、バナーの [迷惑メールに移動] をクリックします。
ヒント: 登録解除すると、送信者の名前の代わりに、メーリング リストまたはリスト ID の一意の識別子が表示されることがあります。
登録解除に関するヒントを停止するには:
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン [設定] をタップします。
- お使いのメールアドレスを選択します。
- [受信トレイのヒント] で、[受信トレイのヒントの設定] をタップします。
- [登録解除に関するヒント] の横にあるチェックボックスをオフにします。
迷惑メールや不審なメールを削除する
受信トレイから迷惑メールを削除してブロックする
Gmail では迷惑メールを受信トレイから除外するように試みていますが、除外しきれない場合があります。受信トレイに迷惑メールが表示された場合は、以下の手順に沿って対応してください。
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
- メールの左にある文字または写真をタップするか、メールを開きます。
- 右上のその他アイコン をタップします。
- [スパムとして報告] をタップします。