Se nella posta in arrivo di Gmail ricevi email indesiderate, puoi bloccare il mittente, annullare l'iscrizione alle email oppure segnalare il messaggio a Gmail.
Nota: se qualcuno utilizza Gmail per molestarti, intimidirti o minacciarti, vìola le Norme del programma di Gmail. Se ti senti in pericolo, rivolgiti immediatamente alle autorità locali e chiedi se esistono leggi sulle molestie informatiche applicabili alla tua situazione.
Bloccare un indirizzo email
Quando blocchi un mittente, i suoi messaggi vengono spostati nella cartella Spam.
- Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
- Apri il messaggio.
- Nel messaggio, tocca Altro in alto a destra.
- Tocca Blocca [mittente].
Se blocchi qualcuno per sbaglio, puoi sbloccarlo seguendo gli stessi passaggi.
Annullare l'iscrizione alle email collettive
Se hai effettuato l'iscrizione a un sito che invia molte email, come promozioni o newsletter, puoi utilizzare il link di annullamento dell'iscrizione per non riceverle più. Una volta annullata l'iscrizione, potrebbe essere necessario attendere alcuni giorni prima che l'invio dei messaggi dalla mailing list venga interrotto.
- Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
- Apri un'email del mittente di cui vuoi annullare l'iscrizione alla mailing list.
- Tocca Annulla iscrizione accanto al nome del mittente.
- Nel popup, tocca Annulla iscrizione.
- Alcuni mittenti potrebbero richiedere di toccare Vai al sito web per annullare l'iscrizione alle loro email.
- (Facoltativo) Una volta annullata l'iscrizione, fai clic su Sposta in Spam nel banner.
Suggerimento: quando annulli l'iscrizione, al posto del nome del mittente potresti vedere l'identificatore univoco di una mailing list o un ID elenco.
Per annullare l'iscrizione ai suggerimenti:
- Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
- In alto a sinistra, tocca Menu Impostazioni.
- Seleziona il tuo indirizzo email.
- Nella sezione "Suggerimenti per la Posta in arrivo", tocca Impostazioni suggerimenti Posta in arrivo.
- Deseleziona la casella accanto ad "Annulla l'iscrizione ai suggerimenti".
Rimuovere spam o messaggi sospetti
Gmail cerca di escludere le email di spam dalla Posta in arrivo, ma a volte potresti trovarne ugualmente. Se vedi un messaggio di spam nella Posta in arrivo:
- Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
- Tocca la lettera o la foto a sinistra del messaggio oppure apri il messaggio.
- In alto a destra, tocca Altro .
- Tocca Segnala come spam.
Se ricevi un'email sospetta che ti chiede informazioni personali, puoi segnalarla come email di phishing.
- Sul computer, apri Gmail.
- Apri un'email del mittente di cui vuoi revocare l'iscrizione.
- In alto a destra, fai clic sulla Freccia giù .
- Fai clic su Segnala phishing.