Se ricevi email indesiderate, puoi bloccare il mittente in Gmail. Dopo aver bloccato il mittente, tutte le email future inviate da questo mittente finiranno nella cartella Spam.
Bloccare o sbloccare un indirizzo email
Importante: puoi annullare l'iscrizione a email promozionali e newsletter in Gmail, se ne ricevi spesso. Scopri come annullare l'iscrizione.
- Apri Gmail sul computer.
- Apri il messaggio del mittente.
- In alto a destra, fai clic su Altro
.
- Fai clic su Blocca "{mittente}" o Sblocca "{mittente}."
.Impedire che le email valide vengano inserite nella cartella Spam
Dopo aver sbloccato un mittente, le sue email non dovrebbero più essere inviate alla cartella Spam. Se continui a trovare le sue email nella cartella Spam, prova a svolgere i seguenti passaggi.
Rimuovere l'email dalla cartella SpamDopo aver rimosso l'email, le email future provenienti da quel mittente non finiranno nella cartella Spam.
- Apri Gmail sul computer.
- Nel menu principale a sinistra, fai clic su Altro
Spam.
- Seleziona la casella accanto all'email da rimuovere.
- In alto, fai clic su Non spam.
Spam.Quando aggiungi il mittente a Contatti Google, Gmail smette di inviare i suoi messaggi alla cartella Spam.
- Apri Contatti Google sul computer.
- In alto a sinistra, fai clic su Crea contatto.
- Fai clic su Crea un contatto o Crea più contatti.
- Inserisci le informazioni del contatto.
- Fai clic su Salva.
Puoi creare un filtro per il mittente in modo che le sue email non finiscano mai nella cartella Spam.
- Apri Gmail sul computer.
- In alto, nella barra di ricerca, fai clic su Mostra opzioni di ricerca
.
- Accanto a "Da", inserisci l'indirizzo email del mittente.
- Se vuoi assicurarti che la ricerca funzioni correttamente, fai clic su Cerca.
- Nella parte inferiore della finestra di ricerca, fai clic su Crea filtro.
- Seleziona la casella accanto a "Non inviare mai a Spam".
- Fai clic su Crea filtro.
.Gestire le email sospette
Importante: se qualcuno utilizza Gmail per molestarti, intimidirti o minacciarti, viola le Norme del programma di Gmail. Se ti senti in pericolo, rivolgiti immediatamente alle autorità locali e chiedi se esistono leggi sulle molestie informatiche applicabili alla tua situazione.
- Gmail cerca di escludere le email di spam dalla Posta in arrivo, ma alcune potrebbero essere consegnate. Se ricevi spam nella Posta in arrivo, puoi segnalarlo.
- Se ricevi un'email sospetta che ti chiede informazioni personali, puoi segnalarla come email di phishing.