Se nella posta in arrivo di Gmail ricevi email indesiderate, puoi bloccare il mittente, annullare l'iscrizione alle email oppure segnalare il messaggio a Gmail.
Nota: se qualcuno utilizza Gmail per molestarti, intimidirti o minacciarti, viola le Norme del programma di Gmail. Se ti senti in pericolo, rivolgiti immediatamente alle autorità locali e chiedi se esistono leggi sulle molestie informatiche applicabili alla tua situazione.
Bloccare un indirizzo email
Quando blocchi un mittente, i suoi messaggi vengono spostati nella cartella Spam.
- Accedi a Gmail da un computer.
- Apri il messaggio.
- Fai clic su Altro
in alto a destra.
- Fai clic su Blocca [mittente].
-
Se blocchi qualcuno per sbaglio, puoi sbloccarlo seguendo gli stessi passaggi.
Annullare l'iscrizione alle email collettive
Se hai effettuato l'iscrizione a un sito che invia molte email, come promozioni o newsletter, puoi utilizzare il link di annullamento dell'iscrizione per non riceverle più.
- Accedi a Gmail da un computer.
- Apri un'email del mittente di cui vuoi revocare l'iscrizione.
- Accanto al nome del mittente, fai clic su Annulla iscrizione o Modifica le preferenze. Se queste opzioni non sono presenti, procedi come indicato sopra per bloccare il mittente o contrassegnare il messaggio come spam.
Nota: una volta annullata l'iscrizione alla mailing list, potrebbe essere necessario attendere alcuni giorni prima che l'invio dei messaggi venga interrotto.
Rimuovere spam o email sospette
Gmail cerca di escludere le email di spam dalla posta in arrivo, ma a volte potresti trovarne ugualmente. Se vedi un messaggio di spam nella posta in arrivo:
- Accedi a Gmail da un computer.
- Apri il messaggio o seleziona la casella che si trova alla sua sinistra.
- Nella parte superiore della pagina, fai clic su Segnala come spam
.
Se ricevi un'email sospetta che ti chiede informazioni personali, puoi segnalarla come email di phishing.
- Accedi a Gmail da un computer.
- Apri un'email del mittente di cui vuoi revocare l'iscrizione.
- Fai clic su Altro
in alto a destra.
- Fai clic su Segnala phishing.