Memblokir email seseorang

Jika Anda mendapat email yang tidak diinginkan di kotak masuk Gmail, Anda dapat memblokir atau berhenti berlangganan dari pengirimnya, atau melaporkan pesan tersebut ke Gmail. 

Catatan: Jika seseorang menggunakan Gmail untuk melecehkan, mengintimidasi, atau mengancam Anda, mereka melanggar Kebijakan Program Gmail. Jika Anda merasa dalam bahaya, segera hubungi pihak yang berwenang setempat, dan tanyakan apakah ada undang-undang pelecehan dunia maya yang berlaku untuk situasi Anda.

Memblokir alamat email

Saat Anda memblokir pengirim, pesan yang mereka kirim akan masuk ke folder Spam.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Gmail .
  2. Buka pesan.
  3. Di kanan atas pesan, tap Lainnya Lainnya.
  4. Tap Blokir [pengirim].

Jika salah memblokir seseorang, Anda dapat membatalkan pemblokiran menggunakan langkah yang sama.

Berhenti berlangganan dari email massal

Jika Anda mendaftar di situs yang sering mengirimkan email, seperti promosi atau newsletter, Anda dapat menggunakan link berhenti berlangganan agar tidak mendapatkan email ini lagi. Jika Anda menerima banyak email dari satu pengirim yang sudah lama belum dibuka, Gmail dapat menyarankan Anda untuk berhenti berlangganan milis tersebut.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Gmail .
  2. Buka email dari pengirim yang ingin Anda hentikan langganannya.
  3. Di bagian bawah pesan, tap Berhenti berlangganan atau Ubah preferensi. Jika Anda tidak melihat opsi ini, pengirim pesan tidak memberikan informasi yang diperlukan untuk berhenti berlangganan. Jika demikian, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk memblokir pengirim atau menandai pesan sebagai spam.

Catatan: Setelah berhenti berlangganan, mungkin perlu waktu beberapa hari hingga milis berhenti mengirimi Anda pesan.

Untuk berhenti melihat rekomendasi Berhenti berlangganan:

  1. Di kiri atas, tap Menu  Menu  lalu Setelan lalunama akun yang ingin Anda ubah.
  2. Di bawah "Tips kotak masuk", tap Setelan Tips Kotak Masuk.
  3. Di samping "Tips berhenti berlangganan", hapus centang pada kotaknya. 

Menghapus spam atau pesan yang mencurigakan

Menghapus spam dari kotak masuk saya

Gmail mencoba menjauhkan spam dari kotak masuk Anda, tetapi terkadang pesan tetap masuk. Jika Anda melihat pesan spam di kotak masuk:

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Gmail .
  2. Tap huruf atau foto ke sebelah kiri pesan, atau buka pesan tersebut.
  3. Di kanan atas, tap Lainnya Lainnya.
  4. Tap Laporkan Spam.
Tips: Jika Anda mengetuk Laporkan spam atau memindahkan email secara manual ke folder Spam, Google akan menerima salinan email tersebut dan mungkin menganalisisnya untuk membantu melindungi pengguna dari spam dan penyalahgunaan.
Email mencurigakan yang meminta informasi pribadi

Jika Anda melihat email mencurigakan yang meminta informasi pribadi, Anda dapat melaporkan email tersebut dengan alasan phishing.

  1. Pada komputer, buka Gmail.
  2. Buka email dari pengirim yang ingin Anda hentikan langganannya.
  3. Di kanan atas, klik Panah bawah Panah Bawah.
  4. Klik Laporkan phishing.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?