Ako u pristiglu poštu na Gmailu primate poruke koje ne želite, pošiljatelja možete blokirati, otkazati pretplatu na njegovu e-poštu ili prijaviti poruku Gmailu.
Napomena: ako netko upotrebljava Gmail da bi vas uznemiravao, zastrašivao ili vam prijetio, krši Gmailova programska pravila. Ako smatrate da ste u opasnosti, odmah se obratite nadležnim lokalnim tijelima i pitajte ih postoje li zakoni o cyber uznemiravanju koji se mogu primijeniti na vašu situaciju.
Blokiranje e-adrese
Kad blokirate pošiljatelja, poruke koje vam pošalje premještaju se u neželjenu poštu.
- Idite na Gmail na računalu.
- Otvorite poruku.
- U gornjem desnom kutu dodirnite Više
.
- Kliknite Blokiraj [pošiljatelja].
.Savjet: ako nekog slučajno blokirate, možete ga deblokirati pomoću istih koraka.
Otkazivanje pretplate na masovnu e-poštu
Ako ste se registrirali na web-lokaciju koja šalje mnogo e-poruka, na primjer promocije ili biltene, možete upotrijebiti vezu za otkazivanje pretplate da biste prestali dobivati te e-poruke. Nakon što otkažete pretplatu, može proći nekoliko dana dok vam popis za slanje e-pošte ne prestane slati poruke.
- Otvorite Gmail na računalu.
- Otvorite e-poruku od pošiljatelja za čiju poštu želite otkazati pretplatu.
- Pored imena pošiljatelja kliknite Otkaži pretplatu.
- U skočnom prozoru kliknite Otkaži pretplatu.
- Neki pošiljatelji od vas mogu tražiti da kliknete Idi na web-lokaciju da biste otkazali pretplatu na njihove e-poruke.
- Neobavezno: nakon što otkažete pretplatu, na natpisu kliknite Premjesti u neželjenu poštu.
Savjeti:
- Pretplatu možete otkazati i dok pregledavate svoj popis e-poruka. Da biste otkazali pretplatu, zadržite pokazivač iznad e-poruke i kliknite Otkaži pretplatu.
- Kada otkažete pretplatu, umjesto imena pošiljatelja možda će se prikazivati jedinstveni identifikator popisa za slanje e-pošte ili ID popisa.
Uklanjanje neželjenih ili sumnjivih e-poruka
Uklanjanje i blokiranje neželjenih poruka iz pristigle pošteGmail pokušava spriječiti da neželjena pošta pristiže u vaš pretinac, ali nekada takva pošta ipak stigne. Ako u pristigloj pošti vidite neželjenu poruku:
- Otvorite Gmail na računalu.
- Stavite kvačicu u okvir s lijeve strane poruke ili otvorite poruku.
- Blizu vrha stranice kliknite Prijavi neželjenu poštu
.
Savjet: kada kliknete Prijavi neželjenu poštu ili ručno premjestite e-poruku u mapu Neželjena pošta, Google će primiti kopiju e-poruke te je može analizirati kako bi zaštitio naše korisnike od neželjenog sadržaja i zloupotrebe.
Ako primite sumnjivu e-poruku u kojoj se traže osobni podaci, prijavite je za krađu identiteta.
- Otvorite Gmail na računalu.
- Otvorite željenu e-poruku.
- U gornjem desnom kutu kliknite Više
- Kliknite Prijavi krađu identiteta.