Si vous recevez des e-mails indésirables, vous pouvez bloquer l'expéditeur dans Gmail. Une fois l'expéditeur bloqué, tous ses futurs e-mails seront placés dans le spam.
Bloquer un expéditeur
- Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail.
- Ouvrez le message de l'expéditeur.
- En haut à droite, à côté de "Répondre
", cliquez sur Plus
Bloquer {expéditeur}.
Débloquer un expéditeur
- Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail.
- Ouvrez le message de l'expéditeur.
- En haut à droite, à côté de "Répondre
", cliquez sur Plus
Débloquer {expéditeur}.
Consulter votre liste d'expéditeurs bloqués
Important : Si vous ne trouvez pas le message de l'expéditeur, vous pouvez le débloquer dans vos paramètres Gmail.
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- En haut à droite, ouvrez les paramètres
.
- Cliquez sur Voir tous les paramètres.
- En haut de la page, cliquez sur Filtres et adresses bloquées.
- (Facultatif) Pour débloquer, vous pouvez :
- cocher la case à côté de chaque expéditeur ;
- cliquer sur Débloquer les adresses sélectionnées.
Que se passe-t-il lorsque vous bloquez une personne ?
- Une fois l'expéditeur bloqué, tous ses futurs e-mails seront placés dans le spam.
- Lorsque vous débloquez un expéditeur, tous ses futurs e-mails seront placés dans votre boîte de réception. Si vous ne recevez toujours pas ses e-mails dans votre boîte de réception, découvrez comment résoudre les problèmes d'e-mails valides classés comme spam.
- Si vous recevez régulièrement des e-mails promotionnels et des newsletters, mais que vous ne souhaitez pas bloquer l'expéditeur, vous pouvez vous en désabonner.
Gérer les e-mails suspects
Important : Toute personne qui vous harcèle, vous intimide ou vous menace par le biais de Gmail enfreint le Règlement du programme Gmail. Si vous pensez être en danger, contactez les autorités locales au plus vite pour savoir s'il existe des lois anti-cyberharcèlement applicables à votre situation.
- Bien que Gmail s'efforce d'empêcher le spam d'atteindre votre boîte de réception, il est possible que certains messages échappent à ce filtrage. Si vous recevez du spam dans votre boîte de réception, vous pouvez le signaler.
- Vous pouvez signaler comme hameçonnage tout e-mail suspect qui vous incite à fournir des informations personnelles.