Bloquer les e-mails d'une personne

Si vous recevez des e-mails indésirables dans votre boîte de réception Gmail, vous pouvez bloquer l'expéditeur, vous désabonner de ses communications, ou signaler le message à Gmail. 

Remarque : Toute personne qui vous harcèle, vous intimide ou vous menace par le biais de Gmail enfreint le Règlement du programme Gmail. Si vous pensez être en danger, contactez les autorités locales au plus vite pour demander s'il existe des lois anti-cyberharcèlement applicables à votre situation.

Bloquer une adresse e-mail

Lorsque vous bloquez un expéditeur, les messages qu'il vous envoie sont placés dans votre dossier "Spam".

1. Sur votre ordinateur, accédez à Gmail.
2. Ouvrez le message concerné.
3. En haut à droite, cliquez sur Plus .
4. Cliquez sur Bloquer [expéditeur].

5. Si vous avez bloqué un expéditeur par erreur, vous pouvez le débloquer selon le même principe.

Se désabonner des e-mails envoyés en masse

Si vous vous êtes inscrit sur un site qui envoie fréquemment des messages, par exemple des promotions ou des newsletters, vous pouvez cliquer sur le lien "Se désabonner" pour ne plus recevoir ces e-mails.

1. Sur votre ordinateur, accédez à Gmail.
2. Ouvrez un e-mail de l'expéditeur dont vous ne souhaitez plus recevoir les messages.
3. À côté du nom de l'expéditeur, cliquez sur Se désabonner ou Modifier les préférences. Si vous ne voyez pas ces options, vous pouvez suivre la procédure décrite plus haut pour bloquer l'expéditeur ou signaler le message comme spam.

Remarque : Lorsque vous vous désabonnez, il peut s'écouler quelques jours avant que vous ne cessiez de recevoir des messages dans le cadre de cette liste de diffusion.

Supprimer le spam ou les e-mails suspects

Éliminer le spam de ma boîte de réception

Le système de Gmail est conçu pour arrêter le spam avant qu'il n'atteigne votre boîte de réception, mais certains de ces messages échappent toutefois à ce filtrage. Si un message indésirable arrive dans votre boîte de réception :

1. Sur votre ordinateur, accédez à Gmail.
2. Cochez la case située à gauche du message ou ouvrez celui-ci.
3. En haut de la page, cliquez sur Signaler comme spam .

Conseil : Lorsque vous cliquez sur Signaler comme spam  dans un message ou que vous placez manuellement un e-mail dans le dossier "Spam", Google en reçoit une copie afin de l'analyser et de protéger ainsi les autres utilisateurs contre ce type d'e-mail et contre les abus.

Un e-mail suspect vous demande des informations personnelles

Vous pouvez signaler comme hameçonnage tout e-mail suspect qui vous incite à fournir des informations personnelles.

1. Sur votre ordinateur, accédez à Gmail.
2. Ouvrez un e-mail de l'expéditeur dont vous ne souhaitez plus recevoir les messages.
3. En haut à droite, cliquez sur Plus .
4. Cliquez sur Signaler comme hameçonnage.