Bloquer les e-mails d'une personne

Si vous recevez des e-mails indésirables dans votre boîte de réception Gmail, vous pouvez bloquer l'expéditeur, vous désabonner de ses communications, ou signaler le message à Gmail. 

Important : Toute personne qui vous harcèle, vous intimide ou vous menace par le biais de Gmail enfreint le Règlement du programme Gmail. Si vous pensez être en danger, contactez les autorités locales au plus vite pour savoir s'il existe des lois anti-cyberharcèlement applicables à votre situation.

Astuce : Pour bloquer les messages d'un expéditeur ou signaler un message comme hameçonnage, ouvrez l'e-mail en question sur votre ordinateur.

Bloquer une adresse e-mail

Lorsque vous bloquez un expéditeur, les messages qu'il vous envoie sont placés dans votre dossier "Spam".

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. Ouvrez le message.
3. En haut à droite, cliquez sur Plus .
4. Cliquez sur Bloquer [expéditeur].

Astuce : Si vous avez bloqué un expéditeur par erreur, vous pouvez le débloquer en suivant la même procédure.

Se désabonner des e-mails envoyés en masse

Si vous vous êtes inscrit sur un site qui envoie fréquemment des messages, par exemple des promotions ou des newsletters, vous pouvez cliquer sur le lien "Se désabonner" pour ne plus recevoir ces e-mails. Si votre boîte de réception contient plusieurs e-mails non ouverts envoyés par un expéditeur donné depuis un certain temps, Gmail peut vous proposer de vous désabonner de cette liste.

1. Ouvrez Gmail  sur votre iPhone ou votre iPad.
2. Ouvrez un e-mail de l'expéditeur dont vous ne souhaitez plus recevoir les messages.
3. Au bas du message, appuyez sur Se désabonner ou sur Modifier les préférences. Si vous ne voyez pas ces options, vous pouvez suivre la procédure décrite plus haut pour bloquer l'expéditeur ou signaler le message comme spam.

Remarque : Lorsque vous vous désabonnez, il peut s'écouler quelques jours avant que vous ne cessiez de recevoir des messages de cette liste de diffusion.

Pour ne plus recevoir de recommandations de désabonnement :

1. Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Gmail .
2. En haut à gauche, appuyez sur Menu   Paramètres .
3. Sous "Boîte de réception", appuyez sur Personnalisations de la boîte de réception  Astuces de la boîte de réception.
4. Désactivez l'option "Se désabonner".

Supprimer le spam ou les e-mails suspects

Éliminer le spam de ma boîte de réception

Le système de Gmail est conçu pour arrêter le spam avant qu'il n'atteigne votre boîte de réception, mais certains de ces messages échappent toutefois à ce filtrage. Si un message indésirable arrive dans votre boîte de réception :

1. Ouvrez Gmail  sur votre iPhone ou votre iPad.
2. Appuyez sur l'image de profil de l'expéditeur figurant à côté du message ou ouvrez le message.
3. En haut à droite, appuyez sur Plus  Signaler comme spam.

Conseil : Lorsque vous appuyez sur Signaler comme spam dans un message ou que vous placez manuellement un e-mail dans le dossier "Spam", Google en reçoit une copie afin de l'analyser et de protéger ainsi les autres utilisateurs contre ce type d'e-mail et contre les abus.

Un e-mail suspect vous demande des informations personnelles

Vous pouvez signaler comme hameçonnage tout e-mail suspect qui vous incite à fournir des informations personnelles.

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. Ouvrez un e-mail de l'expéditeur dont vous ne souhaitez plus recevoir les messages.
3. En haut à droite, cliquez sur Plus .
4. Cliquez sur Signaler comme hameçonnage.