اگر رایانامه‌هایی دریافت می‌کنید که نمی‌خواهید به صندوق ورودی Gmail وارد شوند، می‌توانید فرستنده را مسدود کرده یا اشتراکتان را از آن لغو کنید، یا اینکه پیام را به Gmail گزارش کنید.
مهم: اگر فردی از Gmail برای آزار، ارعاب، یا تهدید شما استفاده کند، خط‌مشی‌های برنامه Gmail را نقض کرده است. اگر احساس می‌کنید در معرض خطر هستید، فوراً با مقامات محلی تماس بگیرید و از آن‌ها بپرسید آیا قوانین مربوط به آزار اینترنتی در مورد شرایط شما قابل‌اجرا است.
نکته: اگر می‌خواهید فردی را مسدود کنید تا برایتان پیام ارسال نکند یا پیامی را به‌عنوان فیشینگ گزارش کنید، ایمیل مورد نظر را در رایانه باز کنید.
مسدود کردن نشانی ایمیل
وقتی فرستنده‌ای را مسدود می‌کنید، پیام‌هایی که ارسال می‌کند به پوشه هرزنامه می‌روند.
- در رایانه، Gmail را باز کنید؛
- پیام موردنظر را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «بیشتر»
کلیک کنید؛
- روی مسدود کردن [فرستنده] کلیک کنید.
کلیک کنید؛نکته: اگر فردی را به‌اشتباه مسدود کردید، می‌توانید با انجام دادن همین مراحل انسداد او را لغو کنید.
لغو اشتراک از ایمیل‌های انبوه
اگر در سایتی ثبت‌نام کرده‌اید که تعداد زیادی ایمیل، مانند تبلیغات یا خبرنامه ارسال می‌کند، می‌توانید از پیوند لغو اشتراک برای توقف دریافت ایمیل‌ها استفاده کنید. پس‌از لغو اشتراک، ممکن است چند روز طول بکشد تا ارسال پیام‌ها از فهرست پستی متوقف شود.
- در iPhone یا iPad، Gmail
را باز کنید.
- یکی از ایمیل‌های دریافتی از فرستنده‌ای که می‌خواهید از آن لغو اشتراک کنید باز کنید.
- در کنار نام فرستنده، روی لغو اشتراک ضربه بزنید.
- در بالاپر، روی لغو اشتراک ضربه بزنید.
- برخی‌از فرستندگان ممکن است از شما بخواهند برای لغو اشتراک از ایمیل‌هایشان روی رفتن به وب‌سایت ضربه بزنید.
- اختیاری: پس‌از اینکه لغو اشتراک کردید، در برنما روی انتقال به هرزنامه کلیک کنید.
را باز کنید.نکته: وقتی لغو اشتراک می‌کنید، ممکن است به‌جای نام فرستنده یک شناسه یکتا برای فهرست پستی یا شناسه فهرست مشاهده کنید.
برای توقف پیشنهادهای لغو اشتراک:
- در iPhone یا iPad، برنامه Gmail
را باز کنید؛
- در گوشه بالا، روی Menu (منو)
Settings (تنظیمات)
ضربه بزنید؛
- در بخش Inbox (صندوق ورودی)، روی Inbox customizations (سفارشی‌سازی صندوق ورودی)
- «Unsubscribe tips» (نکته‌های لغو اشتراک) را خاموش کنید.
را باز کنید؛
Settings (تنظیمات) حذف ایمیل‌های مشکوک یا هرزنامه
برداشتن هرزنامه از صندوق ورودی
ایمیلی مشکوک اطلاعات شخصی درخواست می‌کند
Gmail تلاش می‌کند هرزنامه‌ها وارد صندوق ورودی‌تان نشوند، اما گاهی‌اوقات این پیام‌ها به صندوق ورودی می‌رسند. اگر پیام هرزنامه‌ای در صندوق ورودی‌تان می‌بینید:
- در iPhone یا iPad، Gmail
- در کنار پیام مورد نظر، روی تصویر نمایهٔ فرستنده ضربه بزنید یا پیام باز شود؛
- در گوشه بالا، روی More (بیشتر)
اگر ایمیل مشکوکی را می‌بینید که اطلاعات شخصی‌تان را درخواست می‌کند، می‌توانید آن را به‌عنوان فیشینگ گزارش کنید.
- در رایانه، Gmail را باز کنید؛
- یکی از ایمیل‌های دریافتی از فرستنده‌ای که می‌خواهید از آن لغو اشتراک کنید باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «بیشتر»
- روی گزارش رمزگیری کلیک کنید.