اگر رایانامه‌هایی دریافت می‌کنید که نمی‌خواهید به صندوق ورودی Gmail وارد شوند، می‌توانید فرستنده را مسدود کرده یا اشتراکتان را از آن لغو کنید، یا اینکه پیام را به Gmail گزارش کنید.
توجه: اگر فردی از Gmail برای آزارواذیت، ارعاب، یا تهدید شما استفاده کند، خط‌مشی‌های برنامه Gmail را نقض کرده است. اگر احساس می‌کنید درمعرض خطر هستید، فوراً با مقامات محلی تماس بگیرید و از آن‌ها بپرسید آیا قوانین مربوط به آزار اینترنتی درباره شرایط شما قابل‌اجرا است.
مسدود کردن نشانی ایمیل
وقتی فرستنده‌ای را مسدود می‌کنید، پیام‌هایی که ارسال می‌کند به پوشه «هرزنامه» می‌روند.
- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه Gmail
را باز کنید.
- پیام موردنظر را باز کنید؛
- در سمت چپ بالای پیام، روی «بیشتر»
ضربه بزنید.
- روی مسدود کردن [فرستنده] ضربه بزنید.
را باز کنید.
ضربه بزنید.اگر فردی را به اشتباه مسدود کردید، به همین صورت می‌توانید انسداد او را لغو کنید.
لغو اشتراک از ایمیل‌های انبوه
اگر در سایتی ثبت‌نام کرده‌اید که تعداد زیادی ایمیل، مانند تبلیغات یا خبرنامه ارسال می‌کند، می‌توانید از پیوند لغو اشتراک برای توقف دریافت ایمیل‌ها استفاده کنید. پس‌از لغو اشتراک، ممکن است چند روز طول بکشد تا ارسال پیام‌ها از فهرست پستی متوقف شود.
- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه Gmail
- یکی از ایمیل‌های دریافتی از فرستنده‌ای که می‌خواهید از آن لغو اشتراک کنید باز کنید.
- در کنار نام فرستنده، روی لغو اشتراک ضربه بزنید.
- در بالاپر، روی لغو اشتراک ضربه بزنید.
- برخی‌از فرستندگان ممکن است از شما بخواهند برای لغو اشتراک از ایمیل‌هایشان روی رفتن به وب‌سایت ضربه بزنید.
- اختیاری: پس‌از اینکه لغو اشتراک کردید، در برنما روی انتقال به هرزنامه کلیک کنید.
نکته: وقتی لغو اشتراک می‌کنید، ممکن است به‌جای نام فرستنده یک شناسه یکتا برای فهرست پستی یا شناسه فهرست مشاهده کنید.
برای توقف پیشنهادهای لغو اشتراک:
- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه Gmail
- در بالا سمت راست، روی «منو»
تنظیمات ضربه بزنید.
- نشانی ایمیل خود را انتخاب کنید.
- در بخش «نکته‌های صندوق ورودی»، روی تنظیمات نکته‌های صندوق ورودی ضربه بزنید.
- کادر کنار «نکته‌های لغو اشتراک» را لغو انتخاب کنید.
تنظیمات ضربه بزنید.برداشتن پیام‌های مشکوک یا هرزنامه
Gmail تلاش می‌کند هرزنامه‌ها وارد صندوق ورودی‌تان نشوند، اما گاهی‌اوقات این پیام‌ها به صندوق ورودی می‌رسند. اگر پیام هرزنامه‌ای در صندوق ورودی‌تان می‌بینید:
- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه Gmail
- روی حرف یا عکس در سمت راست پیام ضربه بزنید، یا پیام را باز کنید؛
- در گوشه بالا، روی «بیشتر»
- روی گزارش هرزنامه ضربه بزنید.
اگر ایمیل مشکوکی را می‌بینید که اطلاعات شخصی‌تان را درخواست می‌کند، می‌توانید آن را به‌عنوان فیشینگ گزارش کنید.
- در رایانه، Gmail را باز کنید؛
- یکی از ایمیل‌های دریافتی از فرستنده‌ای که می‌خواهید از آن لغو اشتراک کنید باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی پیکان روبه‌پایین
کلیک کنید.
- روی گزارش رمزگیری کلیک کنید.