اگر ایمیلهای ناخواسته دریافت میکنید، میتوانید فرستنده را در Gmail مسدود کنید. پساز اینکه فرستنده را مسدود کردید، همه ایمیلهای آتی از او به «هرزنامه» میرود.
مسدود کردن فرستنده
- در رایانه، Gmail را باز کنید.
- پیام فرستنده را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، در کنار «پاسخ دادن
»، روی «بیشتر»
مسدود کردن «{فرستنده}» کلیک کنید.
رفع کردن انسداد فرستنده
- در رایانه، Gmail را باز کنید.
- پیام فرستنده را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، در کنار «پاسخ دادن
»، روی «بیشتر»
رفع کردن انسداد «{فرستنده}» کلیک کنید.
بازبینی کردن فهرست فرستندگان مسدودشده
مهم: اگر نتوانستید پیام فرستنده را پیدا کنید، میتوانید انسداد او را در تنظیمات Gmail رفع کنید.
- در رایانه، Gmail را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، «تنظیمات»
را باز کنید.
- روی دیدن همه تنظیمات کلیک کنید.
- در بالا، روی فیلترها و نشانیهای مسدودشده کلیک کنید.
- اختیاری: برای رفع انسداد کردن، میتوانید:
- چارگوش کنار هر فرستنده را علامت بزنید.
- روی رفع انسداد نشانیهای انتخابی کلیک کنید.
وقتی شخصی را مسدود میکنید چه اتفاقی میافتد
- پساز اینکه فرستندهای را مسدود کردید، همه ایمیلهای آتی او به «هرزنامه» میرود.
- وقتی انسداد فرستندهای را رفع کنید، همه ایمیلهای آتی او به «صندوق ورودی» میرود. اگر ایمیلهای او هنوز به «صندوق ورودی» نمیرود، با نحوه رفع مشکل ایمیلهای معتبر در «هرزنامه» آشنا شوید.
- اگر بهطور مکرر ایمیلها و خبرنامههای تبلیغاتی دریافت میکنید، اما نمیخواهید فرستنده را مسدود کنید، اشتراکتان را از ایمیلها لغو کنید.
مدیریت کردن ایمیلهای مشکوک
مهم: اگر فردی از Gmail برای آزار، ارعاب، یا تهدید شما استفاده کند، خطمشیهای Gmail را نقض کرده است. اگر احساس میکنید درمعرض خطر هستید، فوراً با مقامات محلی تماس بگیرید و از آنها بپرسید که آیا قوانین مربوط به آزار اینترنتی در مورد شما اعمال میشود یا نه.
- با وجود تلاشهای Gmail برای جلوگیری از ورود هرزنامه به صندوق ورودی شما، ممکن است برخی هرزنامهها به آن راه یابند. اگر در صندوق ورودی هرزنامه دریافت میکنید، میتوانید آن را گزارش کنید.
- اگر ایمیل مشکوکی دیدید که اطلاعات شخصی شما را درخواست میکند، میتوانید ایمیل را بهعنوان رمزگیری (یا فیشینگ) گزارش کنید.