Si recibes correos electrónicos no deseados, puedes bloquear al remitente en Gmail. Después de bloquearlo, todos los correos electrónicos futuros que te envíe irán a Spam.
Cómo bloquear a un remitente
- En tu computadora, abre Gmail.
- Abre el mensaje del remitente.
- En la esquina superior derecha, junto a "Responder
", haz clic en Más
Bloquear a "{remitente}".
Cómo desbloquear a un remitente
- En tu computadora, abre Gmail.
- Abre el mensaje del remitente.
- En la esquina superior derecha, junto a "Responder
", haz clic en Más
Desbloquear a "{remitente}".
Cómo revisar tu lista de remitentes bloqueados
Importante: Si no encuentras el mensaje del remitente, lo puedes desbloquear en la configuración de Gmail.
- En tu computadora, abre Gmail.
- En la esquina superior derecha, abre Configuración
.
- Haz clic en Ver toda la configuración.
- En la parte superior, haz clic en Filtros y direcciones bloqueadas.
- Opcional: Para desbloquear a una persona, puedes hacer lo siguiente:
- Marca la casilla junto a cada remitente.
- Haz clic en Desbloquear las direcciones seleccionadas.
Descubre qué sucede cuando bloqueas a alguien
- Después de bloquear al remitente, todos los correos electrónicos futuros que te envíe llegarán a Spam.
- Cuando desbloqueas a un remitente, todos los correos electrónicos futuros que te envíe llegarán a tu carpeta Recibidos. Si sus correos electrónicos siguen sin llegar a tu carpeta Recibidos, obtén más información para solucionar problemas con los correos electrónicos válidos en Spam.
- Si recibes boletines informativos y correos electrónicos promocionales con frecuencia, pero no quieres bloquear al remitente, anula la suscripción al correo electrónico.
Administra los correos electrónicos sospechosos
Importante: Si alguien usa Gmail para acosarte, intimidarte o amenazarte, esa persona está incumpliendo las Políticas del Programa de Gmail. Si crees que estás en peligro, ponte en contacto con las autoridades locales de inmediato y averigua si hay leyes contra el hostigamiento cibernético que se apliquen a esta situación.
- Si bien Gmail intenta que no lleguen mensajes de spam a tu carpeta Recibidos, es posible que algunos se filtren. Si recibes spam en tu bandeja de entrada, puedes denunciarlo.
- Si ves un correo electrónico sospechoso en el que se te solicita información personal, puedes denunciarlo por phishing.