Bloquear correos de un usuario

Si recibes correos no deseados en la bandeja de entrada de Gmail, puedes bloquearlos, anular la suscripción a los mensajes del remitente o denunciarlos a Gmail. 

Importante: Si alguien utiliza Gmail para acosarte, intimidarte o amenazarte, está vulnerando las Políticas del Programa de Gmail. Si crees que estás en peligro, ponte en contacto con las autoridades locales de inmediato y pregunta si hay alguna ley sobre acoso informático que sea aplicable a tu situación.

Consejo: Para bloquear a alguien de forma que no pueda enviarte mensajes o para denunciar un mensaje por suplantación de identidad (phishing), abre el correo en tu ordenador.

Bloquear una dirección de correo electrónico

Si bloqueas a un remitente, los mensajes que te envíe se dirigirán a tu carpeta Spam.

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. Abre el mensaje.
3. Arriba a la derecha, selecciona Más .
4. Haz clic en Bloquear a [remitente].

Consejo: Si bloqueas a alguien sin querer, sigue los mismos pasos para desbloquearlo.

Darte de baja de correos masivos

Si te has registrado en un sitio que envía muchos correos, como promociones o newsletters, puedes dejar de recibirlos si utilizas el enlace para darte de baja. Después de darte de baja, es posible que pasen unos días hasta que dejen de llegarte mensajes de la lista de distribución.

1. En tu iPhone o iPad, abre Gmail .
2. Abre un correo del remitente cuyos mensajes ya no quieres recibir.
3. Junto al nombre del remitente, toca Darse de baja.
4. En la ventana emergente, toca Darse de baja.
   • Es posible que algunos remitentes te pidan que toques Ir al sitio web para darte de baja de sus correos.
5. Opcional: Cuando te hayas dado de baja, haz clic en la opción Mover a Spam que aparece en el banner.

Nota: Cuando te des de baja, es posible que veas un identificador único de una lista de distribución o un ID de lista en lugar del nombre del remitente.

Para dejar de recibir recomendaciones para darte de baja, sigue estos pasos:

1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Gmail .
2. En la parte superior izquierda, toca Menú Ajustes .
3. En "Bandeja de entrada", toca Personalizaciones de la bandeja de entrada Consejos de bandeja de entrada.
4. Desactiva "Sugerencias de cancelar suscripciones".

Eliminar correos sospechosos o spam

Eliminar el spam de mi bandeja de entrada

Aunque Gmail intenta que no llegue spam a tu bandeja de entrada, a veces hay mensajes que lo consiguen. Si ves un mensaje de spam en tu bandeja de entrada:

1. En tu iPhone o iPad, abre Gmail .
2. Toca la imagen de perfil del remitente que hay al lado del mensaje o abre el mensaje.
3. Arriba a la derecha, toca Más Marcar como spam.

Nota: Al seleccionar Marcar como spam en un correo o al moverlo manualmente a la carpeta Spam, Google recibe una copia y es posible que la analicemos para proteger a nuestros usuarios frente al spam y otros usos inadecuados.

Un correo sospechoso solicita información personal

Si recibes un mensaje sospechoso en el que te piden datos personales, puedes denunciarlo por intento de suplantación de identidad (phishing).

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. Abre un correo del remitente cuyos mensajes ya no quieres recibir.
3. Arriba a la derecha, selecciona Más .
4. Haz clic en Denunciar suplantación de identidad.