Si recibes correos no deseados en la bandeja de entrada de Gmail, puedes bloquearlos, anular la suscripción a los mensajes del remitente o denunciarlos a Gmail.
Importante: Si alguien utiliza Gmail para acosarte, intimidarte o amenazarte, está vulnerando las Políticas del Programa de Gmail. Si crees que estás en peligro, ponte en contacto con las autoridades locales de inmediato y pregunta si hay alguna ley sobre acoso informático que sea aplicable a tu situación.
Bloquear una dirección de correo electrónico
Cuando bloquees a un remitente, los mensajes que te envíe se enviarán a Spam.
- Ve a Gmail en un ordenador.
- Abre el mensaje.
- Arriba a la derecha, selecciona Más .
- Haz clic en Bloquear a [remitente].
Consejo: Si bloqueas a alguien sin querer, sigue los mismos pasos para desbloquearlo.
Darte de baja de correos masivos
Si te has registrado en un sitio web que envía muchos correos, como promociones o boletines informativos, puedes dejar de recibirlos a través del enlace para darte de baja. Después de darte de baja, es posible que pasen unos días hasta que dejen de llegarte mensajes de la lista de distribución.
- Ve a Gmail en un ordenador.
- Abre un correo del remitente cuyos mensajes ya no quieres recibir.
- Junto al nombre del remitente, haz clic en Darse de baja.
- En la ventana emergente, haz clic en Darse de baja.
- Es posible que algunos remitentes te pidan que hagas clic en Ir al sitio web para darte de baja de sus correos.
- Opcional: Cuando te hayas dado de baja, haz clic en la opción Mover a Spam que aparece en el banner.
Notas:
- También puedes darte de baja cuando veas tu lista de correos. Para hacerlo, coloca el cursor sobre un correo y haz clic en Darse de baja.
- Cuando te des de baja, es posible que veas un identificador único de una lista de distribución o un ID de lista en lugar del nombre del remitente.
Eliminar correos sospechosos o spam
Quitar y bloquear el spam de tu bandeja de entradaAunque Gmail intenta que no llegue spam a tu bandeja de entrada, a veces hay mensajes que lo consiguen. Si ves un mensaje de spam en tu bandeja de entrada:
- Ve a Gmail en un ordenador.
- Marca la casilla que hay a la izquierda del mensaje o ábrelo.
- Cerca de la parte superior de la página, haz clic en Marcar como spam .
Nota: Cuando haces clic en Marcar como spam o mueves un correo manualmente a la carpeta Spam, Google recibe una copia, y es posible que la analice para proteger a sus usuarios frente al spam y otros usos inadecuados.
Si recibes un correo sospechoso en el que se te pide información personal, puedes denunciarlo por phishing.
- Ve a Gmail en un ordenador.
- Abre el mensaje.
- Junto a Responder , haz clic en Más .
- Haz clic en Denunciar suplantación de identidad.
Nota: Solo puedes denunciar el phishing desde un ordenador.