Hvis du modtager mails, du ikke vil have i din Gmail-indbakke, kan du blokere eller afmelde meddelelser fra afsenderen. Du kan også rapportere meddelelsen til Gmail.
Bemærk! Hvis nogen bruger Gmail til at chikanere, skræmme eller true dig, overtræder de programpolitikkerne for Gmail. Hvis du føler, at du er i fare, skal du kontakte de lokale myndigheder med det samme for at finde ud af, om der er love for chikane på nettet, der gælder i din situation.
Bloker en mailadresse
Når du blokerer en afsender, flyttes de meddelelser, vedkommende sender til dig, til spammappen.
- Gå til Gmail på din computer.
- Åbn meddelelsen.
- Klik på Mere øverst til højre.
- Klik på Bloker [afsender].
Tip! Hvis du har blokeret en person ved en fejl, kan du ophæve blokeringen ved at følge samme fremgangsmåde.
Afmeld massemails
Hvis du er registreret på et website, der sender massemails, f.eks. promoveringer eller nyhedsbreve, kan du afmelde disse mails ved hjælp af linket til afmelding. Efter afmeldingen kan der gå nogle dage, inden mailinglisten stopper med at sende dig meddelelser.
- Gå til Gmail på din computer.
- Åbn en mail fra den afsender, du ikke længere vil modtage mails fra.
- Klik på Afmeld ud for afsenderens navn.
- Klik på Afmeld i pop op-vinduet.
- Visse afsendere kræver muligvis, at du skal klikke på Gå til website for at afmelde deres mails.
- Valgfrit: Når du har afmeldt, skal du klikke på Flyt til spam i banneret.
Tips!
- Du kan også afmelde, når du ser din liste over mails. Hold markøren over en mail, og klik på Afmeld.
- Når du afmelder, vil du i stedet for afsenderens navn muligvis se et unikt id til en mailingliste eller et liste-id.
Fjern spam eller mistænkelige mails
Bloker og fjern spam fra min indbakkeGmail forsøger at forhindre, at du modtager spam i din indbakke, men det hænder, at meddelelser slipper igennem. Sådan gør du, hvis du ser en spammeddelelse i din indbakke:
- Gå til Gmail på din computer.
- Markér afkrydsningsfeltet til venstre for meddelelsen, eller åbn meddelelsen.
- Klik på Rapportér spam øverst på siden.
Tip! Når du klikker på Rapportér spam eller manuelt flytter en mail til spammappen, modtager Google en kopi af den pågældende mail, som muligvis analyseres for at beskytte brugerne mod spam og misbrug.
Hvis du modtager en mistænkelig mail, der anmoder om dine personlige oplysninger, kan du rapportere den som phishing.
- Gå til Gmail på din computer.
- Åbn den relevante mail.
- Klik på Mere øverst til højre.
- Klik på Rapportér phishing.