Hvis du modtager uønskede mails, kan du blokere afsenderen i Gmail. Når du har blokeret afsenderen, flyttes alle fremtidige mails fra vedkommende til Spam.
Bloker eller fjern blokeringen af en mailadresse
Vigtigt! Hvis du ofte modtager promoverende mails og nyhedsbreve i Gmail, kan du framelde dem. Se, hvordan du framelder.
- Åbn Gmail på din computer.
- Åbn meddelelsen fra afsenderen.
- Klik på Mere øverst til højre.
- Klik på Bloker "{afsender}" eller Fjern blokering af "{afsender}."
Undgå, at gyldige mails sendes til Spam
Når du har fjernet blokeringen af en afsender, bør vedkommendes mails ikke længere blive sendt til Spam. Hvis du stadig finder afsenderens mails i Spam, kan du prøve denne vejledning.
Fjern mailen fra SpamNår du har fjernet mailen, flyttes fremtidige mails fra den pågældende afsender ikke til Spam.
- Åbn Gmail på din computer.
- Til venstre i hovedmenuen skal du klikke på Mere Spam.
- Markér afkrydsningsfeltet ud for den mail, du vil fjerne.
- Klik på Ikke spam øverst på siden.
Når du føjer afsenderen til Google Kontakter, sender Gmail ikke meddelelserne til Spam.
- Gå til Google Kontakter på din computer.
- Klik på Opret kontakt øverst til venstre.
- Klik på Opret kontakt eller Opret flere kontakter.
- Angiv kontaktens oplysninger.
- Klik på Gem.
Du kan oprette et filter for din afsender, så vedkommendes mails aldrig sendes til Spam.
- Åbn Gmail på din computer.
- Klik på Vis indstillinger for søgning øverst i søgefeltet.
- Angiv afsenderens mailadresse ud for "Fra".
- Klik på Søg for at tjekke, at din søgning fungerer.
- Klik på Opret filter nederst i søgevinduet.
- Markér afkrydsningsfeltet ud for "Send aldrig dette til Spam".
- Klik på Opret filter.
Administrer mistænkelige mails
Vigtigt! Hvis nogen bruger Gmail til at chikanere, skræmme eller true dig, overtræder de programpolitikkerne for Gmail. Hvis du føler, at du er i fare, skal du kontakte de lokale myndigheder med det samme for at finde ud af, om der er love for chikane på nettet, der gælder i din situation.
- Gmail forsøger at forhindre, at du modtager spam i din indbakke, men det hænder, at der slipper spam igennem. Hvis du får spam i din indbakke, kan du rapportere det.
- Hvis du finder en mistænkelig mail, der anmoder om dine personlige oplysninger, kan du rapportere den som phishing.