Pokud dostáváte nežádoucí e‑maily, můžete odesílatele v Gmailu zablokovat. Po zablokování odesílatele budou všechny jeho budoucí e‑maily chodit do spamu.
Zablokování nebo odblokování e‑mailové adresy
Důležité: Pokud vám do Gmailu často chodí propagační e‑maily a různé zpravodaje, můžete se odhlásit dvěma způsoby:
- V sekci Spravovat odběry si můžete odhlásit odběr všech seznamů adresátů souvisejících s daným odesílatelem.
- Přímo z konkrétního e‑mailu.
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Gmail
.
- Otevřete zprávu od odesílatele.
- V pravém horním rohu zprávy klepněte na ikonu možností
.
- Klepněte na Zablokovat „{odesílatele}“ nebo Odblokovat „{odesílatele}“.
.
.Jak zabránit tomu, aby vám do spamu padaly e‐maily, které tam nepatří
Když odesílatele odblokujete, jeho e‑maily by už neměly do spamu chodit. Pokud se e-maily od daného odesílatele ve spamu zobrazují i nadále, vyzkoušejte následující postup.
Vyjmutí e‑mailu ze složky SpamKdyž e‑mail vyjmete, další e‑maily od stejného odesílatele už nebudou do spamu chodit.
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Gmail
- Vlevo nahoře klepněte na nabídku
Spam.
- Otevřete e‑mail, který chcete vyjmout.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností
Spam.Když si odesílatele přidáte do Kontaktů Google, Gmail jeho zprávy nebude posílat do spamu.
- V telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Kontakty
.
- Vpravo dole klepněte na tlačítko plus
.
- Zadejte jméno, e-mail nebo telefonní číslo kontaktu.
- Klepněte na Uložit.
.
.Tip: Pokud aplikaci Kontakty nemáte, stáhněte si ji z Obchodu Google Play.
Důležité: Pokud chcete vytvořit filtr, otevřete Gmail na počítači.
Můžete vytvořit filtr pro odesílatele, aby jeho e-maily nikdy nechodily do spamu.
- Na počítači otevřete Gmail.
- Nahoře ve vyhledávacím poli klikněte na Zobrazit možnosti hledání
.
- Vedle pole „Od“ zadejte e-mailovou adresu odesílatele.
- Pokud chcete zkontrolovat, jestli vyhledávání funguje správně, klikněte na Hledat.
- V dolní části vyhledávacího okna klikněte na Vytvořit filtr.
- Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Nikdy neposílat do složky Spam“.
- Klikněte na Vytvořit filtr.
.Správa podezřelých e-mailů
Důležité: Pokud vás prostřednictvím Gmailu někdo obtěžuje či zastrašuje nebo vám vyhrožuje, porušuje programové zásady Gmailu. Pokud se cítíte být ohroženi, ihned se obraťte na policii v místě svého bydliště a zeptejte se, zda se na vaši situaci nevztahuje nějaký zákon týkající se kyberšikany a obtěžování.
- Gmail se snaží spam do vaší doručené pošty nepouštět, ale někdy se do ní nějaké takové zprávy přece jen dostanou. Pokud se vám v doručené poště objeví spam, můžete ho nahlásit.
- Když narazíte na podezřelý e-mail, který od vás žádá osobní údaje, můžete ho nahlásit jako phishing.