إذا كنت تتلقّى رسائل إلكترونية غير مرغوب فيها، يمكنك حظر المُرسِل في Gmail. وبعد حظره، ستنتقل جميع الرسائل الإلكترونية المستقبلية منه إلى مجلد "رسائل غير مرغوب فيها".
حظر مُرسِل
- على الكمبيوتر، افتح Gmail.
- افتح الرسالة الواردة من المُرسِل.
- في أعلى يسار الشاشة، بجانب "الرد
"، انقر على "المزيد"
حظر "{المُرسِل}".
إزالة حظر مُرسِل
- على الكمبيوتر، افتح Gmail.
- افتح الرسالة الواردة من المُرسِل.
- في أعلى يسار الشاشة، بجانب "الرد
"، انقر على "المزيد"
إزالة حظر "{المُرسِل}".
مراجعة قائمة المُرسِلين المحظورين
ملاحظة مهمة: إذا لم تتمكّن من العثور على رسالة المُرسِل، يمكنك إزالة حظره من إعدادات Gmail.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- في أعلى يسار الشاشة، افتح "الإعدادات"
.
- انقر على عرض جميع الإعدادات.
- في أعلى الصفحة، انقر على الفلاتر والعناوين المحظورة.
- (اختياري) لإزالة حظر مستخدم:
- ضَع علامة في المربّع بجانب كل مُرسِل.
- انقر على إزالة حظر العناوين التي تم تحديدها.
ما يحدث عند حظر مستخدم
- بعد حظر مُرسِل، ستنتقل جميع الرسائل الإلكترونية المستقبلية منه إلى مجلد "رسائل غير مرغوب فيها".
- بعد إزالة حظره، ستنتقل جميع الرسائل الإلكترونية المستقبلية منه إلى بريدك الوارد. في حال لم يحدث ذلك، تعرَّف على كيفية حلّ المشاكل المتعلّقة بالرسائل الإلكترونية الصالحة في مجلد "رسائل غير مرغوب فيها".
- إذا كنت تتلقّى رسائل إلكترونية ترويجية ونشرات إخبارية بشكل متكرر إلا أنّك لا تريد حظر المُرسِل، يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسالة الإلكترونية.
إدارة الرسائل الإلكترونية المريبة
ملاحظة مهمة: إذا استخدم أحد الأشخاص Gmail لمضايقتك أو تخويفك أو تهديدك، يكون بذلك ينتهك سياسات برنامج Gmail. إذا شعرت بأنك في خطر، اتّصِل بالسلطات المحلية فورًا واسأل عمّا إذا كان أي من قوانين المضايقة على الإنترنت ينطبق على حالتك.
- يحاول Gmail منع الرسائل غير المرغوب فيها من الوصول إلى بريدك الوارد، إلا أنها قد تصِلك في بعض الأحيان. إذا تلقّيت رسالة غير مرغوب فيها في بريدك الوارد، يمكنك الإبلاغ عنها.
- إذا ظهرت لك رسالة إلكترونية مريبة تطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية، يمكنك الإبلاغ عنها بأنها تصيّد احتيالي.