إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني لا تريدها في بريدك الوارد في Gmail، يمكنك حظر المُرسِل أو إلغاء الاشتراك معه أو الإبلاغ عن الرسالة إلى Gmail.
ملاحظة: إذا استخدم أحد الأشخاص Gmail لمضايقتك أو تخويفك أو تهديدك، يكون بذلك ينتهك سياسات برنامج Gmail. إذا شعرت بأنك في خطر، عليك الاتصال بالسلطات المحلية فورًا والاستفسار عما إذا كانت أي من قوانين التحرش على الإنترنت تنطبق على حالتك.
حظر عنوان بريد إلكتروني
عند حظر مُرسِل، ستنتقل الرسائل التي تصلك منه إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتح الرسالة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
.
- انقر على حظر [المُرسِل].
.نصيحة: إذا حظرتَ مستخدمًا عن طريق الخطأ، يمكنك إزالة الحظر باتّباع الخطوات نفسها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية الجماعية
إذا اشتركت في موقعٍ يُرسل عددًا كبيرًا من الرسائل الإلكترونية، مثل العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية، يمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك لإيقاف استلام هذه الرسائل. قد يستغرق إيقاف الرسائل بضعة أيام بعد إلغاء الاشتراك في القائمة البريدية.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتح رسالة إلكترونية واردة من المُرسِل الذي تريد إلغاء اشتراكك في قائمته.
- بجانب اسم المرسل، انقر على إلغاء الاشتراك.
- في النافذة المنبثقة، انقر على إلغاء الاشتراك.
- قد يطلب منك بعض المرسِلين النقر على الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لإلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التي يرسلونها.
- اختياري: بعد إلغاء الاشتراك، انقر في البانر على نقل إلى الرسائل غير المرغوب فيها.
نصائح:
- يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عند الاطّلاع على قائمة الرسائل الإلكترونية. لإلغاء الاشتراك، مرِّر المؤشر فوق رسالة إلكترونية وانقر على إلغاء الاشتراك.
- عند إلغاء الاشتراك، قد يظهر لك معرّف فريد للقائمة البريدية أو معرّف القائمة بدلاً من اسم المرسِل.
إزالة الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الإلكترونية المريبة
إزالة الرسائل غير المرغوب فيها من البريد الوارد وحظرهايحاول Gmail منع الرسائل غير المرغوب فيها من الوصول إلى بريدك الوارد، إلا أنها قد تصِلك في بعض الأحيان. إذا رأيت رسالة غير مرغوب فيها في بريدك الوارد:
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- حدّد المربع على يمين الرسالة أو افتح الرسالة.
- بالقرب من أعلى الصفحة، انقر على رمز الإبلاغ عن رسائل غير مرغوب فيها
.
ملاحظة: عند النقر على رمز الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها أو عند نقل رسالة إلكترونية يدويًا إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها"، ستستلم Google نسخة من الرسالة وقد تحللها للمساعدة في حماية المستخدمين من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام.
إذا ظهرت لك رسالة إلكترونية مريبة تطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية، يمكنك الإبلاغ عنها بأنها تصيّد احتيالي.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتح الرسالة الإلكترونية التي تريدها.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
- انقر على الإبلاغ عن تصيّد احتيالي.