如果您的 Gmail 收件匣中出現不請自來的電子郵件,您可以封鎖或取消訂閱相關寄件者,或是向 Gmail 回報該郵件。
重要須知:如果有人利用 Gmail 騷擾、恐嚇或威脅您,對方即違反了 Gmail 的計畫政策。若您認為自己有危險,請立即與當地主管機關聯絡,並詢問是否有任何適用的網路騷擾防治法規。
提示:如要封鎖特定對象所傳送的電子郵件,或將某封郵件回報為網路詐騙,請使用電腦開啟該封電子郵件。
封鎖電子郵件地址
封鎖某位寄件者後,系統會將對方傳來的郵件移至垃圾郵件資料夾。
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 開啟要封鎖寄件者的郵件。
- 按一下右上方的「更多」圖示 。
- 按一下 [封鎖「<寄件者>」]。
提示:假如您不小心封鎖了某位寄件者,只要按照上述步驟操作即可解除封鎖。
取消訂閱大量寄送的電子郵件
如果您在某個網站註冊後,該網站寄來大量的電子郵件 (例如促銷活動相關資訊或電子報),您可以使用取消訂閱連結來退訂這些電子郵件。取消訂閱後,您可能需要等待幾天的時間,原先訂閱的郵寄清單才會停止寄信給您。
- 在您的 iPhone 或 iPad 上,開啟 Gmail 。
- 開啟要取消訂閱的寄件者所傳來的電子郵件。
- 輕觸寄件者名稱旁邊的「取消訂閱」。
- 在彈出式視窗中,輕觸「取消訂閱」。
- 部分寄件者可能會要求您輕觸「前往網站」取消訂閱他們的電子郵件。
- 選用:取消訂閱後,請按一下橫幅中的「移至垃圾郵件」。
提示:取消訂閱後,您可能會看到郵寄清單或清單 ID 的專屬 ID,而不是寄件者名稱。
如要停止接收取消訂閱建議,請按照下列步驟操作:
- 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Gmail 應用程式 。
- 依序輕觸左上方的「選單」圖示 「設定」圖示 。
- 依序輕觸「收件匣」下方的「收件匣自訂」「收件匣提示」。
- 關閉「取消訂閱提示」。
移除垃圾郵件或可疑的電子郵件
將垃圾郵件從收件匣中移除
要求提供個人資訊的可疑電子郵件
Gmail 會儘可能防堵垃圾郵件,但有時仍會出現漏網之魚。如果你在收件匣中發現垃圾郵件,請按照下列步驟操作:
- 在您的 iPhone 或 iPad 上,開啟 Gmail 。
- 輕觸垃圾郵件旁邊的寄件者個人資料圖片,或開啟郵件。
- 依序輕觸右上方的「更多」圖示 「回報為垃圾郵件」。
如果收到要求提供個人資訊的可疑電子郵件,可以將其回報為網路詐騙郵件。
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 開啟要取消訂閱的寄件者所傳來的電子郵件。
- 按一下右上方的「更多」圖示 。
- 按一下「回報為詐騙郵件」。