望ましくないメールが届いた場合は、Gmail で送信者をブロックできます。送信者をブロックすると、それ以降、その送信者からのメールはすべて [迷惑メール] に振り分けられるようになります。
メールアドレスをブロックする、またはブロック解除する
重要: Gmail にプロモーション メールやニュースレターが頻繁に届く場合は、配信登録を解除できます。
- iPhone または iPad で Gmail アプリ
を開きます。
- 送信者からのメッセージを開きます。
- メッセージの右上にあるその他アイコン
をタップします。
- [「{送信者}」さんをブロックする] または [「{送信者}」さんのブロックを解除する] をタップします。
を開きます。
をタップします。正当なメールが迷惑メールに振り分けられないようにする
送信者のブロックを解除すると、その送信者からのメールは [迷惑メール] に振り分けられなくなります。それでもメールが [迷惑メール] に振り分けられる場合は、次の手順をお試しください。
メールを [迷惑メール] から除外するメールを除外すると、以降その送信者からのメールは [迷惑メール] に振り分けられなくなります。
- iPhone または iPad で Gmail アプリ
- 左上のメニュー アイコン
[迷惑メール] をタップします。
- 除外するメールを開きます。
- 右上のその他アイコン
[迷惑メール] をタップします。
重要: 連絡先を追加するには、パソコンで Google コンタクトを開いてください。
送信者を Google コンタクトに追加すると、その送信者からのメールは [迷惑メール] に振り分けられなくなります。
- パソコンで Google コンタクトを開きます。
- 左上の [連絡先の作成] をクリックします。
- [連絡先を作成] または [複数の連絡先を作成] をクリックします。
- 連絡先の情報を入力します。
- [保存] をクリックします。
重要: フィルタを作成するには、パソコンで Gmail を開いてください。
送信者用のフィルタを作成して、その送信者からのメールが [迷惑メール] に振り分けられないようにすることができます。
- パソコンで Gmail を開きます。
- 上部の検索バーで、[検索オプションを表示] アイコン
をクリックします。
- [From] の横に送信者のメールアドレスを入力します。
- 検索が正しく動作することを確認するには、[検索] をクリックします。
- 検索ウィンドウの下部にある [フィルタを作成] をクリックします。
- [迷惑メールにしない] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [フィルタを作成] をクリックします。
をクリックします。不審なメールを管理する
重要: Gmail を使用した嫌がらせ、威嚇、脅迫は、Gmail プログラム ポリシーに違反する行為です。身の危険を感じた場合はすぐに地元当局に相談し、なんらかのサイバー犯罪に該当するものでないかお問い合わせください。
- Gmail では、迷惑メールが受信トレイに入らないように努めていますが、除外しきれない場合があります。受信トレイに迷惑メールが届いた場合は、報告できます。
- 個人情報を要求する不審なメールを受け取った場合は、フィッシング メールとして報告できます。