メールをブロックする

不要なメールが Gmail の受信トレイに届いた場合は、送信者をブロックする、配信メールの登録を解除する、Gmail に報告するなどの対応方法があります。

注: Gmail を使用して嫌がらせ、威嚇、脅迫を行うことは Gmail プログラム ポリシー違反です。身の危険を感じた場合はすぐに地元当局に相談し、なんらかのサイバー犯罪に該当するものでないかお問い合わせください。

メールアドレスをブロックする

送信者をブロックすると、その送信者からのメールは [迷惑メール] に移動するようになります。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. メールを開きます。
  3. 右上にあるその他アイコン その他 をクリックします。
    : 従来の Gmail を使用している場合は、下矢印 下矢印 をクリックします。
  4. [「[送信者]」さんをブロックする] をクリックします。
  5. 誰かを誤ってブロックしてしまった場合は、上記と同じ手順でブロックを解除できます。

メールを大量に送信してくる配信元を登録解除する

プロモーションやニュースレターなど、メールを頻繁に送信してくるサイトに登録した場合は、登録解除用のリンクを使用してこのようなメールの配信を停止できます。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. ブロックする送信者のメールを開きます。
  3. 送信者の名前の横にある [登録解除] や [設定を変更] をクリックします。このようなオプションが見当たらない場合は、上記の手順に沿って送信者をブロックするか、メールに迷惑メールのマークを付けます。

注: 登録を解除した後、メーリング リストのメール配信が停止するまで数日かかることがあります。

迷惑メールや不審なメールを削除する

受信トレイから迷惑メールを削除してブロックする

Gmail では迷惑メールを受信トレイから除外するように試みていますが、除外しきれない場合があります。受信トレイに迷惑メールが表示された場合は、以下の手順に沿って対応してください。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. メールの左にあるチェックボックスをオンにするか、メールを開きます。
  3. ページの上部にある、迷惑メールを報告アイコン スパム行為を報告 をクリックします。
注: 「迷惑メールを報告」アイコン スパム行為を報告 をクリックするか、手動でメールを迷惑メール フォルダに移動すると、そのメールのコピーが Google に送信されます。メールのコピーを受け取った Google は、内容を分析し、迷惑メールや不正行為からユーザーを保護する対策検討の参考とさせていただきます。
不審なメールが個人情報を要求してきた場合の対応

個人情報を要求する不審なメールが表示された場合は、フィッシング メールとして報告できます。

  1. パソコンで Gmail にアクセスします。
  2. ブロックする送信者のメールを開きます。
  3. 右上にあるその他アイコン その他 をクリックします。
    : 従来の Gmail を使用している場合は、下矢印 下矢印 をクリックします。
  4. [フィッシングを報告] をクリックします。

Andrea は Gmail のエキスパートで、このヘルプページの執筆者です。このページについてフィードバックをお寄せください。

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