إذا كنت تتلقّى رسائل إلكترونية غير مرغوب فيها، يمكنك حظر المُرسِل في Gmail. وبعد حظره، ستنتقل جميع الرسائل الإلكترونية المستقبلية منه إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
حظر عنوان بريد إلكتروني أو إزالة حظره
ملاحظة مهمة: إذا كنت تتلقّى رسائل إلكترونية ترويجية ونشرات إخبارية متكررة في Gmail، يمكنك إلغاء اشتراكك في:
- على الكمبيوتر، افتح Gmail.
- افتح الرسالة الواردة من المُرسِل.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "المزيد"
.
- انقر على حظر "{المرسِل}" أو إزالة حظر "{المرسِل}".
.منع انتقال الرسائل الإلكترونية الصالحة إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها"
بعد إزالة الحظر عن مُرسِل، لن يتم إرسال رسائله الإلكترونية إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها". إذا كنت لا تزال تعثر عليها في هذا المجلد، جرِّب هذه الخطوات.
إزالة الرسالة الإلكترونية من مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها"بعد إزالة الرسالة من المجلد، لن يتم نقل الرسائل الإلكترونية الواردة من هذا المُرسِل في المستقبل إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
- على الكمبيوتر، افتح Gmail.
- على يمين الصفحة وفي القائمة الرئيسية، انقر على المزيد
الرسائل غير المرغوب فيها.
- ضَع علامة في المربّع بجانب الرسالة الإلكترونية التي تريد إزالتها.
- في أعلى الصفحة، انقر على ليست رسائل غير مرغوب فيها.
الرسائل غير المرغوب فيها.عند إضافة المُرسِل إلى "جهات اتصال Google"، لن يرسل Gmail رسائله إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى "جهات اتصال Google".
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على إنشاء جهة اتصال.
- انقر على إنشاء جهة اتصال أو إنشاء عدّة جهات اتصال.
- أدخِل معلومات جهة الاتصال.
- انقر على حفظ.
يمكنك إنشاء فلتر للمُرسِل كي لا يتم إرسال رسائله الإلكترونية مطلقًا إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
- على الكمبيوتر، افتح Gmail.
- في أعلى الشاشة، انقر على "عرض خيارات البحث"
في شريط البحث.
- بجانب "من"، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمُرسِل.
- إذا أردت التأكّد من أنّ ميزة "البحث" تعمل على نحو صحيح، انقر على بحث.
- في أسفل نافذة البحث، انقر على إنشاء فلتر.
- ضَع علامة في المربّع "عدم إرسال الرسالة مطلقًا إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها".
- انقر على إنشاء فلتر.
في شريط البحث.إدارة الرسائل الإلكترونية المريبة
ملاحظة مهمة: إذا استخدم أحد الأشخاص Gmail لمضايقتك أو تخويفك أو تهديدك، يكون بذلك ينتهك سياسات برنامج Gmail. إذا شعرت بأنك في خطر، اتّصِل بالسلطات المحلية فورًا واسأل عمّا إذا كان أي من قوانين المضايقة على الإنترنت ينطبق على حالتك.
- يحاول Gmail منع الرسائل غير المرغوب فيها من الوصول إلى بريدك الوارد، إلا أنها قد تصِلك في بعض الأحيان. إذا تلقّيت رسالة غير مرغوب فيها في بريدك الوارد، يمكنك الإبلاغ عنها.
- إذا ظهرت لك رسالة إلكترونية مريبة تطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية، يمكنك الإبلاغ عنها بأنها تصيّد احتيالي.