İstenmeyen e-postalar aldığınızda Gmail'de göndereni engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz gönderenin gelecekteki tüm e-postaları Spam klasörüne taşınır.
Bir e-posta adresini engelleme veya engellemeyi kaldırma
Önemli: Gmail'de sık sık tanıtım amaçlı e-postalar ve bültenler alıyorsanız e-posta listesinden çıkabilirsiniz:
- Android telefon veya tabletinizde Gmail uygulamasını
açın.
- Gönderenden gelen iletiyi açın.
- İletinin sağ üst tarafında, diğer simgesine
dokunun.
- "{gönderen}" adlı göndereni engelle veya "{gönderen}" için engellemeyi kaldır'a dokunun.
Güvenilir e-postaların Spam klasörüne gitmesini engelleme
Bir gönderen için engellemeyi kaldırdıktan sonra bu gönderenden gelen e-postalar artık Spam klasörüne gönderilmez. Gönderenin e-postaları Spam klasörüne gönderilmeye devam ediyorsa aşağıdaki adımları deneyin.
E-postayı Spam klasöründen çıkarmaE-postayı Spam klasöründen çıkardığınızda, bu gönderenden gelen diğer e-postalar Spam klasörüne taşınmaz.
- Android telefon veya tabletinizde Gmail uygulamasını
açın.
- Sol üstte, Menü
Spam'e dokunun.
- Klasörden kaldırmak istediğiniz e-postayı açın.
- Sağ üstte, diğer simgesi
Spam olmadığını bildir'e dokunun.
Göndereni Google Kişiler'e eklediğinizde Gmail, bu kişinin iletilerini Spam klasörüne göndermeyi durdurur.
- Android telefon veya tabletinizde Kişiler uygulamasını
açın.
- Sağ alttaki Ekle simgesine
dokunun.
- Kişinin adını ve e-posta veya telefon numarası bilgilerini girin.
- Kaydet'e dokunun.
İpucu: Kişiler uygulamanız yoksa uygulamayı Google Play Store'dan indirin.
Önemli: Filtre oluşturmak için bilgisayarınızda Gmail'i açın.
Göndereniniz için bir filtre oluşturarak e-postalarının hiçbir zaman Spam klasörüne taşınmamasını sağlayabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
- En üstteki arama çubuğunda, Arama seçeneklerini göster'i
tıklayın.
- "Gönderen"in yanına gönderenin e-posta adresini girin.
- Aramanızın düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Ara'yı tıklayın.
- Arama penceresinin alt kısmından Filtre oluştur'u tıklayın.
- "Asla Spam'a gönderme"nin yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Filtre oluştur'u tıklayın.
Şüpheli e-postaları yönetme
Önemli: Gmail'i, sizi taciz etmek, korkutmak ya da tehdit etmek amacıyla kullanan kişiler Gmail'in Program Politikaları'nı ihlal etmektedir. Tehlikede olduğunuzu düşünüyorsanız hemen yerel yetkililere başvurun ve içinde bulunduğunuz durumla ilgili, internet üzerinden tacizi engellemeye yönelik yasalar olup olmadığını öğrenin.
- Gmail, spam iletilerin gelen kutunuza ulaşmasını engellemeye çalışsa da bazılarını engelleyemeyebilir. Gelen kutunuzda spam ileti alırsanız bu iletileri bildirebilirsiniz.
- Kişisel bilgilerin istendiği bir şüpheli e-postayla karşılaşırsanız bu e-postayı kimlik avı olarak bildirebilirsiniz.